以人为本构建和谐救援队伍“家文化”建设研究

张宾

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）05-003-01

摘 要 紧紧围绕矿山救援队伍实际，积极探索推进“家”文化建设的方法，坚持以人为本，以文化管人的先进管理方式，构建和谐救援队伍，达到全面提高救援队伍核心战斗力的目标。

关键词 以人为本 和谐救援队伍 家文化

一、“家文化”建设的背景

（一）“家”文化建设产生的环境因素

矿山救护队是处理煤矿事故灾害的专业队伍，它具有职业性、技术性并实现军事化管理，在日复一日的军事训练和高强度的战备训练中，“枯燥、单调、乏味”等情绪在这种相对闭塞的工作环境下产生了，很多职工存在诸如“当一天和尚撞一天钟”的心理。“家”文化建设就是通过构建以人为本的人文关怀机制，增强职工的归属感、荣誉感，将爱队伍的意识转化为推动救援队伍和谐健康发展的热情。

（二）“家”文化建设产生的管理需求

救援队伍管理工作的根本在于“人”，本质目的是提高战斗力。探索救援队伍以文化管人的先进管理方式，主体是人，客体是人，出发点和落脚点都是人，因此，建设“以人为本”的“家”文化是救援队伍的本质要求。这就要求在救援队伍“家”文化建设中，紧紧围绕“以人为本”的工作理念，从“以人为本”“尊重个体”出发，满足救援队伍文化管人的管理需求，适应矿山安全生产时代需要。

（三）“家”文化建设产生的价值体系

作为矿山救护指战员，他们都肩负着相同的光荣使命，那就是发生事故时，抢救矿工生命、保护国家财产安全。他们所共有的这种高尚的价值体系，正是矿山救援队伍“家文化”建设的根本动力。

二、“家文化”建设的具体做法

（一）在日常管理中注入“家”的情感

一是政治关怀和组织关心齐发力，提高救援人员“家”的归属感，激发“爱家”热情。为救护指战员的追求政治进步创造良好条件，优先发展吸收在各类事故救援和技术比武中表现突出的救护指战员进入党组织。鼓励“终身学习”和“干事创业”，尽可能地为指战员提供学习深造机会，搭建实践展示舞台，帮助他们不断适应新的形势、新的岗位需求。坚持德才兼备、注重实绩、群众公认的选人用人原则，切实保证想干事、会干事、能成事的人受到重用提拔，最大限度激发指战员的积极性和主动性。二是工作上爱护，创造“舒心”工作条件。注重文化熏陶，突出核心价值观教育，总结提炼救援队伍光荣优良传统，进一步规范和完善队伍规划、价值共识、道德规范和行为准则，为指战员建立工作业绩、岗位贡献、获奖荣誉等基础档案，坚持情感上贴近，工作中依靠，形成“把同事当亲人，把队伍当作家，把小家融入大家”的浓厚亲情氛围。始终视职工为财富和资本，通过开展困难职工帮扶、职工思想动态分析、“心理援助热线”答疑和文化娱乐活动等多种方式，把关心和爱护惠及到每一位指战员身上，从而形成队伍上下思想同心、责任同负、目标同向、事业同为的融洽局面。

（二）在安全文化中渗入“家”的理念

矿山救护队安全文化建设的出发点和落脚点是“安全第一、科学救援”，在此基础上渗入“家文化”理念，把关心人、理解人、尊重人、爱护人作为宣传舆论的出发点，精心设计富有亲和力和感染力的安全标语，使指战员在无形中受到感染，把指战员的思想意识、价值取向、安全行为、精神面貌融入到安全理念中，形成人人接受并努力实践的共同价值观，最终形成全队上下讲安全、保安全、促发展的强大合力，确保实现安全救援。

（三）在创新发展中凝聚“家”的力量

只有将“家文化”概念整合到日常管理和安全生产中，使指战员切身感受到家的温暖，他们才能牢固树立主人翁意识，才能使指战员的智慧和力量得以充分发挥，“以队为家”才会内化为广大指战员的自觉思想，并积极的为救援队伍建设建言献策，也会安全高效地完成各项工作任务。从这一角度看，“家文化”的渗入对形成一个富有凝聚力和战斗力的队伍来说至关重要。

三、“家”文化建设的几点启示

（一）全員参与是“家”文化建设的关键

“家”文化建设不能脱离基层的土壤，没有得到广大指战员理解和参与的所有文化建设都是脱离实际的没有生命力的少数人的价值体现。所以，要采取指战员乐于接受的形式，充分考虑实际实效，合理设计“家”文化建设特色主题活动，充分吸引广大指战员参与其中，做到全员参与。

（二）以人为本是“家”文化建设的核心

以人为本是“家”文化建设的出发点和核心点，要把立足点放在关心指战员这个点上，坚持把做好救援队伍文化建设同解决实际问题结合起来，以关注日常工作生活为抓手，切实解决实际问题，以“情意”代替“道理”，使广大指战员听得实在、觉得有理，最终受益。

（三）实事求是是“家”文化建设的原则

矿山救援工作是看得着摸得见的专业性具体工作，广大指战员经受了各项严格的技能和心理训练，具备专业性实际性的思维模式。所以，“家”文化建设要坚持实事求是的原则与实际充分结合，与队伍各项管理模式相适应，要通过救援队伍科学管理水平、确保各项工作提升作为助推器，切实让广大指战员真正感受到家文化建设的实效。

（四）以情感人是“家”文化建设的内涵

当今社会，无论传统文化和人的精神层面怎样变化，“家”依然是不变的精神信仰和情感寄托，深深影响着每个人的思想和行为，“家”文化是中国文化的“基因”。所以，“家”文化建设必须懂得以情为先，带着感情去做工作，寓理于情，在以真情动人的前提下以理服人。在救援队伍实际工作中，既要讲原则又要讲人情，既要体现管理的刚性，制度面前人人平等，又要体现操作的人性化，这样才能促进队伍和谐，真正体现队伍“家”文化的“家庭关怀”。