小组工作介入高校新生适应性问题研究

牟卉?陈亚婷?郭晓蓓

摘要：研究高校新生如何尽快适应大学生活这一问题，有利于其未来的学习和成长。社会工作科学以“助人自助”为宗旨、强调“人在情境中”，运用专业方法为案主服务，对本文所涉及的问题具备一定优势;小组工作作为社会工作的三大服务方法之一，尤其适合用来介入高校新生适应性问题的解决。

关键词：高校新生;小组工作;适应

高校新生进入大学，无论学习方式、生活环境还是人际关系都出现了很大的变化，而这些问题也会影响其未来的学习和生活。因此，帮助高校新生尽快适应大学生活，对他们未来的学习和成长有着关键作用。社会工作作为一个以助人自助为宗旨、运用专业知识和方法为案主服务的学科，对解决这个问题就有一定的优势，而作为社会工作的三大方法之一的小组工作是以小群体为服务对象，在解决高校新生适应性这个问题上比个案工作效率更高;同时相较于以学校、学院或班级为单位的大规模的活动来说，小组工作又更能兼顾到服务对象的个性。

一、从小组工作专业理论看高校新生适应性问题

基于班杜拉的社会学习理论，人的行为和环境是可以相互作用、相互影响的，个体可以通过对别人的学习、观察及模仿来提升和改进自己的行为。但对于高校新生来说，他们面对新的环境就容易出现一些的不适应情况，并不能很好的自主学习。比如高中和大学的学习方式和方法不同，由“灌输式”学习到“自主式”学习，由“被动学习”到“主动学习”，并没有老师时时刻刻的监督，但是新生往往并不能很好地适应这种情况，无法开展自主学习。

基于场域理论，个体的行为会被行为所发生的环境所影响，这个环境不单单只是我们熟知的物理环境，它还包括人的行为以及与之相关的各种因素。对于高校新生来说，其行为会受周围同学的影响。比如现在大多数的高校新生都是零零后，在家里大多是集万千宠爱于一身，进入大学后面对这个陌生的新环境，一些人就不能很好的胜任独立生活，进而影响舍友生活，给自己美好的大学生活和大学学习带来负面影响，不利于融入到集体中。

二、小组工作介入高校新生适应性问题的服务方式

互动模式又称互惠模式或交互模式，主要关注小组成员与小组环境、社会环境的关系，同时也关注小组成员彼此之间的互动和沟通，互动模式主要是在解决高校新生适应性问题的基础上优化人际关系。不能很好适应高校新环境的新生群体参加此次小组工作的主要目标是使自己能够尽快适应高校新生活。一方面小组成员彼此通过参加小组活动、完成小组任务，可以使自己对这个未来四年生活的地方更加熟悉;另一方面小组成员通过彼此之间的互动、沟通可以使小组更加的和谐，小组成员之间的关系也更加亲厚，这样更有利于高校新生尽快适应大学这个新环境。

发展模式强调以人的发展为中心，以发挥组员潜能为目标。不能很好适应高校新环境的新生群体主要是自身适应能力的不足，因此，此次小组工作应该以小组成员的发展为中心，更加注重小组成员的自我实现，而小组工作者则充当使能者、示范者、协调者来为小组成员提供支持与鼓励，挖掘其内在的潜力，有利于高校新生尽快适应大学新环境。

三、小組工作介入高校新生适应性问题的具体方法

（一）开展入学教育，帮助新生订立学习目标

在此次小组工作中，小组工作者将利用课余时间，举办一些入学教育和新生说明会等，帮助小组成员了解学校的历史和学校的发展情况。小组工作者应鼓励新生积极去思考应如何度过自己的大学生活。目标是一个人前进的动力，为了帮助高校新生尽快适应大学生活，小组工作者在开展小组工作时应该引导新生们尽快确定自己的奋斗目标。例如利用自己的课余时间来考取各种专业证书，根据自己的能力去参加校级、省级、国家级的各科学科竞赛等来使自己尽快的适应、充实自己的大学生活。

（二）举办交流会，帮助新生尽快适应大学学习

高校新生在初进校园时往往会保持高中的教育模式，对老师的依赖性很强，因此小组工作者将会帮助新生制定奋斗目标。而针对部分新生学习不在状态的情况，小组工作者应激发小组成员的学习动力，在小组内举办交流会，让小组成员通过互动、沟通来帮助高校新生尽快适应大学学习。例如小组工作者可建议小组成员多与老师、同学进行交流;鼓励小组成员善于发现问题、提出问题，并积极解决问题，以此来帮助高校新生尽快适应大学的学习。

（三）帮助新生形成良好的人际关系

小组工作者应组织小组成员参加文艺、游戏类的小组活动，让小组成员能够充分交流、沟通、互动，让他们在小组活动中增加对彼此的了解，每个小组成员也都有机会表现自己长处，感受到小组、小组工作者及其他小组成员的热情，增加新生人际交往的信心，小组工作者应引导新生勇于展示自己的优点，使新生在积极尊重、接纳别人时，别人也同样在尊重、接纳他们，促使新生能够形成良好的人际关系。

参考文献：

[1]朱秋美.高校新生学习适应问题的社会工作介入研究[D].井冈山大学，2016.

[2]詹雪梅.小组工作介入民办高职院校新生适应问题研究[D].广西师范大学，2017.

[3]陈思思.河北省高校新生入学教育研究[D].河北师范大学，2018.

作者简介：

牟卉（2000-），女，陕西汉中人，安康学院马克思主义学院社会工作系2018级本科生，研究方向：社会工作。

陈亚婷，女，陕西商洛人，安康学院马克思主义学院社会工作系2018级本科生，研究方向：社会工作。

郭晓蓓（1984-），女，陕西西安人，硕士研究生，安康学院马克思主义学院讲师，研究方向：社会工作。