论“新零售模式”下的高职电子商务教学创新思路

【摘要】基于新零售模式下，对高职电子商务教学创新思路进行研究，先阐述新零售模式的产生，然后分析当前高职电子商务教学现状，并以此为依据，提出：注重提高教师师资水平、注重培养综合应用人才、注重创新实践实训体系等，创新高职电子商务教学的思路。

【关键词】新零售模式  高职院校  电子商务专业  教学创新

新零售模式的出现，在一定程度上有效整合了线上线下，并且还提高了客户体验和满意度。但在此发展背景下，高校能否敏锐发现这一变化，并与现代社会发展做到与时俱进，是目前高职院校需要考虑的核心问题。尤其我国电子商务行业正处于快速发展阶段，社会及企业都需要大量高素质电子商务从业人员，并且高职院校也相继开设了电子商务专业，但根据电子商务教学现状可看出，仍存有很多不足之处待改善。对此，针对“新零售模式”下的高职电子商务教学创新思路，展开以下分析。

一、新零售模式的产生

纵观电子商务发展现状可看出，最早投身于电子商务的企业家，现已经纷纷成为了商业领军人物和行业之首。所以近20年来，电子商务一直都是现代人们探讨的核心问题，内容包含：线上零售是否能替代传统零售等。就在大家对马云和王健林一个亿赌约的话题上争论津津乐道时，“新零售”模式悄然而生，该模式并不是指谁替代了谁，也不是说：线上和线下、电商与传统零售水火不容，而是指两者可以有效融合、共同发展。

众所周知，网络购物虽然占据便利和省事优势，但却取代不了实体店，能够真实体验商品质量的优势，而实体经营的运营成本，无法取代网络销售在价格方面的优势，使得新零售模式成为了当今社会必然的发展趋势，并且也成为了“电商”关注热点。由此可见，“新零售模式”的出现，致使电子商务生态环境发生了改变，甚至还出现了新概念、新岗位和新技术要求，这对于高职电子商务教学而言，无疑是加大了教学难度。

二、高职电子商务教学存在的问题

（一）教师观念待创新。电子商务专业具备的特点之一就是内容更新速度快，当教师在对学生讲解b2b和b2c时，就已经出现了o2o和p2p，当教师引领学生分析网络零售时，无界零售和新零售等词语，一时之间传遍整个中国，并且成为了时尚新宠，而当学生分析传统零售和网络零售优缺点时，沃尔玛超市成為了京东“线下仓库”。由此可见，作为新时代创新人才的电子商务教师，若是思想观念一直处于落后阶段，过于强制学生开网店和经营网络，甚至根据网店经营业绩作为评定学生好坏标准的话，只会让学生对学习电子商务失去学习兴趣，从而无法发挥电子商务人才培养创新的实际意义。

（二）课程设置待完善。纵观高职电子商务教学现状可看出，部分高职院校的电子商务专业教学，无法与现代社会发展需求相结合，甚至还在电子商务人才培养方案制定中存在问题，产生这一现象的核心因素，除了体现在教师观念待创新方面以外，还和教学环境与条件的局限性，以及课程设置待完善有关。比如：当教师在对学生开展《电子商务实务》、《网店装修》和《网络营销》等课程时，看似教学名称各有不同，但其内容大同小异，但这些课程的开展都没有与新零售模式相结合，甚至还缺少新知识核心技能。

三、新零售模式下高职电子商务教学的创新思路

基于高职电子商务教学现状，对新零售模式下的高职电子商务教学创新思路，展开较为深入的分析，内容包含：注重提高教师师资水平、注重培养综合应用人才等。

（一）注重提高教师师资水平。教师的综合教学水平会直接关系到学生的学习水平和质量。因此，高职院校要想提高电子商务教学质量，就需要从以下几个方面入手，合理运用“新零售模式”创新电子商务教学思路。第一，应在高职院校内创建一支高素质、高技能的专业教师队伍，从根本上提升教师师资水平;第二，在实际教学中，应合理引入企业工作中具有丰富经验的管理人员或技术人员，给学生开展定期讲座，通过讲座的方式让学生了解电子商务行业的实际动态，以及相关操作流程等;第三，组织校内教师到企业中进行挂职锻炼，以此方式培养双师型教师，促使教师能在此过程中得到锻炼，并把实际锻炼经验传授给学生。

（二）注重培养综合应用人才。电子商务专业与连锁经营专业相融合，是目前社会的必然发展趋势。尤其在互联网时代发展背景下，新零售模式的出现，不仅创新了原有的连锁经营发生了质的改变，更是从单一的连锁实体逐渐向线上线下融合一体化转变。可见，互联网出现除了改变了人们的生活习惯和生活方式，更是让消费者需求的体现，不在以价格为依据，网络时代下的消费者，更加喜欢和愿意的是成为购物活动的参与者、互动者，针对购物提出了较高要求。

（三）注重创新实践实训体系。基于新零售模式下的高职电子商务教学，应当适当给学生组织一些实践实训的教学，以此来满足企业对学生能力的要求。尤其在当前教育背景下，因部分高职院校没有创建电子商务校内实训基地，所以导致校内实践基本无法完成。对此，高职院校应当针对校内实训基地建设加大资金投入力度，从而给学生提供必要的校内实践实训保障。与此同时，高职院校还应当加强与企业之间的合作，通过校企合作的方式，给学生提供可以实践的机会，让学生在实践中体会企业环境、熟悉企业实际操作模式和工作流程中，从而提高自身的实践能力与水平。除此之外，高职院校还要积极鼓励学生参与“网络营销大赛”等活动，在活动中获得奖励的学生，可以给予免修相应课程或学分抵扣等待遇，以此来调动学生积极性。

结束语：综上所述，就目前高职院校的电子商务专业教学现状可看出，要想保证电子商务人才培养符合现代社会发展需求，就需要对教学创新加大重视，尤其在新零售模式下，更是应该在掌握教学现状的基础上，通过注重提高教师师资水平、注重培养综合应用人才、注重创新实践实训体系等多个方面，为高职电子商务教学创新提供思路，进而推动学生实现全面发展。

参考文献：

[1]胡娟，周亦鹏.电子商务教学资源建设与实践教学深度融合研究[J].北京政法职业学院学报，2020（01）：116-121.

[2]李芳，李秀珍.新零售时代高职电子商务专业人才培养研究[J].农村经济与科技，2020，31（03）：334-335.

[3]蒋建忠.基于现代教学理念的电子商务教学方法的改革与实践分析[J].纳税，2020，14（04）：212.

作者简介：何琳，女，河北女子职业技术学院电子商务专业教师，职称讲师，学历本科、学位硕士。