中小企业家族式管理模式研究

崔佳　王思雅　刘雪阳

【摘要】家族式管理在中小企业中很是常见。中小企业规模小，生产经营活动也简单，因此很多企业不从外界引进管理人员而是选择自家人在企业中担任不同的职务。这样做既存在优势也有其劣势【关键词】家族式管理  优势劣势  中小企业

中小企业的家族式管理是中国现阶段普遍存在的一种管理模式，截止到2018年底，我国中小企业已经超过了3000万家，个体工商户超过7000万户，这其中家族式管理的占多半。家族式管理指的是企业由家族成员管理或控制，企业主根据亲缘关系等给家族成员任公司主要职位，并形成一套自己的管理制度来实现企业内部运作的一种管理方式。家族式管理在创业之初对企业主快速完成资本积累起到积极作用，但随着企业发展起来这種管理模式暴露出很多弊端。下面是我对中小企业家族式管理利弊的简单分析。

一、中小企业家族式管理的优势

1.迅速聚集人才，降低企业成本。招纳亲属来企业工作，管理者就不用再去费心人才和管理的问题，使得企业在短时期内获得竞争优势，减少了企业在人力资源方面的支出，降低了员工培训的成本。提起老干妈大家一定不陌生，在1997年正式挂牌“贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司”，接踵而至的是管理上的各种难题，陶华碧没有什么文化，但她的长子李贵山虽然只有高中文化但在陶华碧眼里却是知识文化人，长子辞职进入企业。在长子的帮助下，公司建立了各项规章制度，解决了公司因扩大引起的管理问题。

2.以共同利益为目标，凝聚力强。与普通的员工相比，家族式企业的员工很可能就是公司的股东，因此他们的利益和公司发展状况直接联系在一起，大家一荣俱荣，一损俱损。员工都会为了公司更好的发展尽自己的一份力，其积极主动性及创造性得到充分发挥。我们都知道工作环境与氛围至关重要，同事间互相协作，领导也容易沟通，这样的企业谁不想去呢。

3.信任度高，内部管理协调。家庭内部成员之间长期共同生活形成了一定的默契，彼此有深厚的感情。同时在家族式管理企业中位高者往往是家族中有一定地位的长辈，这样也就促进企业迅速做出决策且能够很好的执行。企业供应、生产、销售和资金四大要素方面都有自己家族的人全力配合总体发展目标，整个企业互相负责互相信任。此为中小企业创业初期成功的秘诀。

二、中小企业家族式管理的劣势

1.家族式管理的所有权和经营权未分离。就是说企业所有者亲自经营管理自己的企业，不委托给他人经营。在现代化经济条件下，随着企业发展壮大对经营者的要求越来越高，企业所有者不可能也没必要把经营权都掌握在自己手里。如果所有者经营能力不强，那势必会使企业遭受重创，无法提高效益。远不如转让一部分给更有能力更有资质的经营者，使其能为所有者创造更多的经济效益。

2.用人和考核等方面不合理。家族式管理企业中，往往企业核心管理成员都是家族成员，严重挫伤了人才的积极性。家族企业中，血缘关系是信赖的基础，无血缘关系形成了一种很难逾越的鸿沟。依靠关系在生活中很常见，但对其他人这不公平。企业的发展壮大离不开人才的加入，先不说家族成员的能力是否能胜任，更有甚者借工作之便从中渔翁得利，这对企业的发展造成极大的阻碍。

3.内部产权不明，关系复杂。很多的家族式管理的中小型企业，外部产权结构相对清晰而内部产权分配是杂乱无章的。这使得公司整体上出现了管理和分配不公平的问题。企业利益如何分配，每个股东分到多少等问题都没有得到解决。产权不清容易造成家族成员之间分帮结派处处算计，大家只关心自己的利益而不为企业长远考虑，不仅破坏家族的和睦并且对企业的进一步发展产生影响。

4缺乏专业的职业经理人。家族式企业要想向更大更强的方向发展，单纯依靠家族成员的知识和能力是不够的。有的家族企业没有整体发展战略，小富即安满足现状，或者因知识水平的局限性，难以逾越专业化管理的门槛，导致企业发展缓慢难以壮大。企业所有人选择自己当经理人大多是担心失去对企业的控制，但实际情况常常是职业经理人能带领企业走的更高更远。一个致力于企业发展的领导者应该认识到人才、知识对企业的重要性，要给予职业经理人足够的信任与支持。

三、中小企业家族式管理的建议

1.明晰产权结构。产权结构有两层含义：第一，谁是产权所有者;第二，所有者之间占有产权是什么关系。在产权明确归属的背景下才可能形成完善的治理结构，因此股权分配产权明晰一定要实现。大陆的希望集团是产权变迁成功的例证，从1982年创办到1983年决定以资金投入情况来分配，此后13年间又对股权进行了3次界定，产权结构明晰。1996年分开后，五个二级公司分别由五兄妹100%拥有，而“希望集团有限公司”这个核心企业由五人共同拥有。

2.建立公平有效的用人和激励机制。企业所有者应转变观念，打破家族制思想的牢笼，积极引入人才，一方面弥补了管理知识的不足，另一方面为企业发展奠定基础。建立公平的用人选拔制度，使员工的能力与职位相匹配。建立有效的激励制度，激发员工潜能，调动其工作热情，为企业创造价值。

3.更新企业管理观念与制度。企业要跟得上时代的变化，随着网络技术的发达越来越多的企业通过网络办公和销售，这给线下工作带来了很大的威胁，由此看来管理者应该树立与时俱进的正确观念。首先作为领头人，企业的管理者应该重视起来，严格遵守制度规定并采用相应的管理措施来保证制度的认真执行。企业应完善管理水平，避免任人唯亲，避免内部出现贪污腐败等不良风气。

综上来说，随着我国经济的不断发展，家族式企业管理的利弊会不断显露，我国中小企业多采用家族式管理模式，这种模式在创业初期确实表现出其强大的凝聚力。但随着企业逐步发展壮大，家族式管理模式逐渐呈现出对企业发展的制约作用。家族式企业并不可怕，很多今天的大企业也是从家族式管理发展来的。对于领导者只有不断地完善家族式管理机制，才能带领企业逐渐发展起来。

参考文献：

[1]陈博，王赫.试论中小企业的家族式管理的利弊[J].中国外资，2012（08）.

[2]郭璇.论中小企业的内部控制[J].时代经贸（下旬刊），2008（06）.

[3]袁秀霞.中小企业A公司的家族式管理模式优化研究[D].北京：对外经济贸易大学，2015.