人才培养模式下高职图书馆服务对策探讨

贾丽华

【摘要】高职院校是人才培养的重要基地，而图书馆则是高职院校的重要部分，在人才培养过程中发挥着十分重要的作用。当前，随着社会经济的快速发展，企业对人才的要求不断提升，高职院校的人才培养任务更为艰巨，压力不断提升，图书馆传统的服务方式已经无法满足高职院校人才培养的需求，因此做好图书馆服务模式创新和优化意义重大。基于此，本文从人才培养模式入手，探讨高职图书馆服务创新和优化的对策，希望能够为高职院校图书馆更好地发展提供一定的参考和借鉴。

【关键词】人才培养;图书馆服务;创新和优化;高职院校;对策

一、图书馆在高职院校人才培养中的作用

图书馆对于人才培养的作用是巨大的，其能够为人才提供充足的资源，拓宽人才的视野，增强人才的知识水平，同时对于高职院校教师也具有十分有利的作用，因此在新形势下对图书馆的服务模式进行创新尤为迫切。具体而言，图书馆在高职院校人才培养中的作用可以总结为如下几个：

（一）延续课堂活动，全面发挥“第二课堂”的作用。高职院校图书馆通常都有十分丰富的馆藏资源，能够对课堂教育进行补充，为学生提供充足的学习资料，这样学生就能够在课堂学习的基础上借助于图书馆文献书籍进行内容的深化理解，提升学习的深度，促进图书馆“第二课堂”作用的全面发挥。与此同时，图书馆还可以通过阅读比赛活动以及新书推荐活动等为学生营造较好的阅读氛围，提升学生的阅读积极性，增强学生的文化内涵，陶冶学生的情操，帮助学生更好地成长，使学生更好地适应未来的职业生活。

（二）为教学科研提供保障。高职院校图书馆不仅能够为学生学习提供丰富的资料，而且还能够为师生教学科研提供充足的保障，使师生更好地借助于图书馆资源开展专项研究，提升研究深度。比如可以借助于图书馆获取相关的学术性文献资料，帮助读者提升文献检索能力，并为读者提供學习或者研究的场所等。图书馆中的资料范围较广，涉及各个方面的内容，各个专业师生搞科研都可以从图书馆中找到对应的资料，还可以借助于图书馆系统进行信息资料的线上搜集和汇总等，以提升教学科研的成果。

（三）推动人才个性化发展。当前的时代是创新的时代，对创新型人才的需求量较大，传统人才培养模式已经无法适应时代发展和变化，因此高职院校面临着人才培养方式转型的局面。而图书馆是高职院校中的重要部分，其在培养人才方面发挥着较大的作用，因此也应当进行创新，不断提升服务的有效性。同时，学生在图书馆中能够根据自身需求开展各个方面的学习，不用局限于课堂教师的限制，这就能够使学生的知识结构得到创新，满足学生多样化发展的需求，从而提升人才培养的有效性。

二、基于人才培养模式下高职图书馆服务中存在的问题

虽然高职图书馆是高职院校中的重要部分，对于人才培养的意义重大，但是当前依然有很多高职院校的图书馆服务模式落后，在具体服务中还面临着诸多问题，无法为人才培养提供有利作用。其问题总结如下：第一，服务理念落后。服务理念是整个服务的关键，理念也是行动的关键，只有做好服务理念的更新，才能够使服务更为超前，不断提升服务的有效性。当前很多高职院校图书馆管理者都存在服务理念滞后的现象，思想跟不上高校和时代的发展，导致服务水平较低。第二，服务模式落后。人才培养模式下高职院校图书馆要想更好地发挥图书馆人才培养的职能，必须要做好服务模式的创新。然而当前很多高职院校图书馆的服务模式都较为落后，将传统手工图书管理模式作为重要模式，没有做好信息化建设，读者所享受的阅读服务较少，范围较窄，无法满足读者的个性化需求，不利于人才培养。且部分图书馆管理者的能力较低，无法对新技术以及新设备进行科学运用，服务的整体水平较低，主动服务意识缺失，迫切需要改革。

三、人才培养模式下高职图书馆服务创新的对策

（一）创新服务理念，强化服务意识。理念创新是图书馆服务创新的前提和基础，这就要求高职院校相关的领导要积极对图书馆管理者进行培训和教育，使其认识到图书馆服务的重要性，明确图书馆在人才培养中所发挥的作用，以提升工作的主动和积极性，增强服务意识。比如，在日常工作中可以组织开展一些文化活动，激发学生参与图书馆活动的积极性，将自身传统被动服务形式转化为积极主动的服务形式，如此才能够更好地发挥图书馆的价值和功能。再比如，针对图书馆位置紧缺的现象而言，可以对图书馆的场地资源进行科学利用，做好各项设备的统筹安排，尽量为学生提供更多的空间，满足学生的学习需求，为人才培养贡献更多力量。另外，还要对自身已有的文献体系定期进行调整和创新，拓宽服务范围，并根据需求合理对电子资源和纸质资源的比例进行调整，更好地发挥自身的价值。

（二）加强信息化建设。在传统模式下，高职院校图书馆提供服务往往是将图书管理者作为主体，管理者的服务能力高低直接影响了服务的水平和质量的高低，体现了图书馆整体性的服务情况。而新时期，随着信息化水平的不断提升，高职院校也应当积极在图书馆中引入信息化设备，使图书馆服务更具备现代化水平，将传统手工服务的形式转变为信息化服务形式，如此才能够使服务更为高效，不断提升服务的效果。比如可以引进图书馆信息化系统，将自身的图书资料上传到系统中，全校师生都能够借助于系统开展电子阅读，或者进行信息资源的查找。还可以将自身的系统与其他院校的图书馆对接，或者与知网、万方等系统对接，使师生能够借助于系统查询更多的资源，丰富师生的视野，为人才培养贡献更多的力量。另外，还要加强特色化数据库建设，围绕学校的发展情况以及办学特色进行专业数据库构建，可以将专业、学科资源作为依托，采用学科馆员服务进系部的形式融入数据库建设中，以便为院系更好地开展研究提供技术和平台支撑。

（三）创新服务方式。高职院校图书馆管理者应当不断进行思想观念的改革，结合新时代的发展形势进行服务方式的转变，将自身的服务与信息化设备联系起来，推动服务水平的不断提升。比如可以借助于互联网、计算机等开展服务，也可以将新媒体作为服务方式，构建微信公众号或者开通微博等，定期或者不定期在公众号或者微博上发布图书馆的动态或者新引进的书籍信息等，也可以将图书馆所创办的活动内容、时间等发布到上面，使师生能够及时对图书馆的动态进行跟踪，更好地参与图书馆活动。并且读者还可以通过这些信息化渠道与图书馆管理者取得联系，及时将图书馆的服务情况反馈过来，如此能够使管理者对自身的服务有一个清晰了解，并不断改进服务。与此同时，图书馆管理者也可以借助于这一信息化平台与读者进行沟通，了解读者的需求和偏好等，定期为读者推送资源，使服务更具有主动性和针对性，对人才培养提供更有利的作用。

四、结束语

高职图书馆是高职院校的重要部分，做好图书馆建设，不断提升图书馆的服务水平，能够为高职院校培养人才贡献更多的力量，最大限度地发挥图书馆的价值。不过当前很多高职院校图书馆在提供服务的过程中都面临较多的问题，整体服务的水平较低、服务模式落后，相信随着高职院校的快速发展，以及服务理念的不断更新，图书馆服务水平将会得以提升，对人才培养将会发挥更大的价值。

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