医院人力资源管理信息化建设新途径

闫春梅

【摘要】随着我国医疗行业的不断发展，医院作为一个社会性的服务机构，集科研与教学于一身，更需要将精力放到信息化建设上，这样才能够将自身的社会服务功能发挥到极致，所以各大医院人力资源信息化管理面临着巨大的挑战。本文讨论了新时代对人力资源管理信息化建设的新途径，希望能够将信息化管理更好地应用到医院的人力资源管理中，力求为医院的发展作出贡献。

【关键词】医院;人力资源管理;新途径

人力资源管理是现代医学管理的重要主题之一，随着科技的不断发展和医疗卫生管理的进步，我国医院的未来发展也要面临严峻的状况，所以打造出一支优秀的人力资源管理队伍，是保障未来医院工作开展的重要因素。由此一来医院的人力资源信息化管理就变得非常重要，人力资源部门的管理采取信息化建设，可以提高医院人力资源部门的办事效率，因此医院管理层应该适时适当地对人力资源管理体系进行调整，为医院的信息化管理创造更加有利的条件。

一、人力资源管理信息化的重要性

医院人力资源信息化管理非常重要，信息化管理可以让医院的人力资源管理更加规范，通过对人力资源的有效整合，利用计算机等科技手段，减少了对人力的大量消耗，也避免因为人为造成的错误。人力资源信息化建设信息化可以适应科技发展的需要，有助于推动整个医院的发展，还降低了对人力的过度依赖，让医院的人力资源部门可以从繁重的数据统计工作中解脱，提高了工作效率。人力资源的各类信息数据储存在电脑中，减少了对空间的浪费，很多纸质的资料文件会占用大量的空间，也会出现丢失泄漏等情况，通过信息化管理可以对人力资源相关信息做好保密和保护工作。人力资源管理信息化建设可以高效地对数据进行整合利用，对人力资源信息做好明确的划分，根据信息快速地做出相关的指示，让医院有关人力资源的决策更加准确科学。目前我国的人力资源系统配置不是很完善，基本是基础的资料信息库与数据库等，还有部分医院将人力资源信息管理系统归为HIS系统中的一部分，并将开发工作交给不懂得管理的人员来设计完成，所以就导致了人力资源信息系统的不完善。目前需要建立动态化的人力资源管理系统，并考虑到每个员工现有工作情况，以及各部门的经营状态，做到动态化跟踪管理，及时调整人力资源管理工作中的不足，科学地统计绩效考核结果，让医院人力资源管理更加科学。

二、当前医院人力资源管理面临的困境

当前医院大部分还是采取传统的人力资源管理方法，采用人工纸质资料记录的方式来对医院员工情况进行管理。医院的上层领导和人力资源管理部门的相关人员也没有树立起现代信息化人力资源管理理念。尤其是对于综合的大型医院，医院内部人员数量众多，人员构成很复杂，传统的手工登记管理人力资源，大量数据会给人力资源部门造成很大压力，人力资源部门会需要大量人手，很多人对数据进行统计分析会导致出现很多错误，给医院带来损失，纸质的文件也没有办法对数据进行大规模统计。医院没能引进相关的信息化管理人才，医院人力资源部门大部分都是人力资源专业人员，没有专业的信息化人员，因此他们对相关的计算机应用技术不熟练，这样医院人力资源信息化建设会受到很大的阻碍。

三、做好人力资源信息化管理的措施

（一）转变落后的人力资源管理理念。首先要在思想上重视人力资源信息化建设，转变落后的传统人力资源管理理念，当今社会对医疗卫生事业的改革，就是以人力资源为核心的管理改革，要求医院的人力资源部门充分地对内部人力资源实施优化管理，所以不是简单地将员工的各项信息进行统计，更重要的是结合医院实际情况制定合理的管理制度，协调医院内部的人际关系，对人员的各种信息做好汇总与协调，通过对人力资源采取信息化建设就可以达到这些效果。对人力资源进行优化配置，要结合信息化技术，医院要紧跟信息化发展脚步，将信息化管理积极地应用到人力资源管理的系统中，在医院内部宣传人力资源信息化建设的便利，提高人们对人力资源信息化建设的重视。

（二）医院投入充足资金支持人力资源部门信息化建设。但目前我国医院的人力资源信息化管理存在着动力不足、领导层不够重视等问题，为了能够尽快地改变现状，需要医院重视人力资源信息化建设，信息技术是一种高科技含量技术，需要医院给予充足的资金支持，医院管理者在对各种医疗设备进行资金投入，也要对医院人力资源管理信息化建设进行资金投入，这些也要得到当地政府的大力扶持，国家重视科技的建设，政府部门就要重视信息化建设，政府相关对医院的人力资源部门信息化建设也要给予相应的资金帮助和政策支持，各医院共同将医院人力资源部门信息化建设好，结合医院的人力资源管理发展的情况，为信息化系统的建设提供完善的经济基础。

（三）医院人力资源部门信息化建设的重要举措。当前医院人力资源管理部门要想进行信息化建设，需要采取多方面的措施，首先，是对医院当前员工信息的收集，这是建立人力资源信息化的基础数据，医院人力资源部门针对这些数据进行不同的划分，然后由相关的信息技术人员，将数据输入到医院的人力资源管理系统中，基本信息就是员工的工资、职位、考勤和基本的信息聘用合同，以及日常事务办理等，在这些信息中，员工的考勤是可以向全体员工公布的，在医院内部将员工的考勤进行公布，可以最大限度地调动他们的工作积极性。其次，医院的人力资源信息化建设不仅是对信息技术人员的要求，还有对人力资源现代化管理制度的重视。随着社会的进步，人力资源管理也不断地丰富和发展，因此医院人力资源建设向信息化迈进，人力资源本身的内容也要随着时代的发展进步而不断地时丰富和补充，所以人力资源信息化建设是一个长期的工程。最后，医院人力资源信息化建设可以借助于便利的网络，现在有很多网上的招聘平台，医院不仅对内部的人力资源管理进行信息化建设，对医院人员招聘的时候也可以借助于信息化的便利，在招聘平台上发布信息，可以扩大招聘的范围，网络招聘也是医院人力资源信息化建设的重要部分。

（四）医院注重对人力资源信息化建设专业人员的培养。医院一定要充分结合自身的经营模式与特点来选择人力资源管理的软件，在经济条件与物质资源都满足的情况下，尽量设计满足医院人力资源信息化管理的软件系统，并配套相应的维护与服务体系。医院要从两方面对人力资源人员进行培养。一方面，对医院内部已有的人力资源管理人员，加强信息化的知识技能培训学习，让他们学习信息化专业知识，再结合多年管理人力资源的经验开展医院内部人力资源信息化的建设;另一方面，为医院人力资源部门注入新鲜的血液，这些人员要以信息化建设的专业人才为主，面向社会招聘专业的人才，他们本身有信息化专业能力，再让医院内部人力资源的员工对其进行人力资源管理知识体系的培训辅导，让新鲜血液为医院的信息化管理带来动力。他们共同对医院的人力资源状况进行准确分析，新老血液共同努力，为医院制定公平透明、快速的信息化人力资源考核制度，对医院的人力资源化建设作出贡献。医院领导应该积极地安排全体员工展开系统化的培训，让其在最短时间内了解到医院人力资源信息化建设的内容，为了避免给内部人员增加压力，医院领导可以针对不同部门、不同岗位来制定不同的培训方案，培训内容也应该更看重系统的操作性。

四、结语

综上所述，医院人力资源管理信息化的建设工作在医院工作中有着举足轻重的地位，无论是对院方而言还是对员工个人而言都是非常重要的，院方也要加以支持与重视，在信息化建设的过程中不断发现问题，改进问题，强化员工的服务管理意识，不断完善人才考核机制，为之后医院的全方位建设创造价值，提高全院整体的管理水平。

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