细节护理在消化内科护理中的临床应用效果

王伟

【摘  要】目的：探究消化内科护理工作中应用细节护理的临床效果。方法：择取我院2018年3月——2019年5月期间消化内科收治的50例患者开展临床研究，计算机随机系统进行平均分组。改进组25例患者接受细节护理模式，参照组25例患者接受常规护理模式，比较两组患者临床护理效果。结果：（1）护理投诉率：改进组护理投诉率为4%，远低于参照组，两组间差异有统计学意义（P<0.05）;（2）护理质量：改进组护理质量评分高于参照组，组间差异存在统计学意义（P<0.05）。结论：消化内科护理工作中应用细节护理模式，可有效改进科室护理质量，值得推广。

【关键词】细节护理模式;消化内科;护理质量

消化内科疾病临床发病率高，患者发病后其生理和心理均会受到较大的负面影响，临床上要求护理人员提高护理质量，以期能帮助患者快速恢复健康。细节护理作为一种新型的医学护理模式，此项护理模式要求护理人员充分发挥主动护理积极性，让患者获得专业科学的护理服务，同时也能够获得人文关怀，保障患者的身心舒适度，使其能够快速恢复身体各项机能[1]。本文旨在研究细节护理模式应用于消化内科护理工作中的临床应用效果，现将研究内容作以详细分析：

1 资料和方法

1.1一般资料

择取我院消化内科收治的50例患者开展临床研究，将其划分为改进组与参照组。改进组：男性患者：女性患者=15∶10，年龄上限值为79岁，年龄下限值为21岁，患者平均年龄为（54.1±9.5）岁，消化道溃疡患者共计10例，消化道出血患者共计5例，消化道肿瘤患者共计10例;参照组：男性患者：女性患者=16∶9，年龄上限值为77岁，年龄下限值为20岁，患者平均年龄为（53.7±9.6）岁，消化道溃疡患者共计11例，消化道出血患者共计8例，消化道肿瘤患者共计6例。两组患者一般资料采取极限比较后，差异较小无统计学意义（P>0.05），具有RCT研究价值。本次研究已征求患者同意，患者均在自由意志下签署知情文件。本文研究项目已通过临床伦理审查，符合临床研究伦理要求。

1.2方法

参照组患者接受常规护理，患者在医院治疗期间需要进行饮食控制，日常饮食需要保持清淡，护理人员需要注意观察患者病情变化，患者病情有变需要立即通知主治医生。改进组患者接受细节护理，患者入院时护理人员需要做好入院引导，向患者指示介绍病房的管理规章制度，告知患者洗手间的位置，指导患者正确使用床旁呼叫铃，让患者尽快适应住院环境。考虑到患者需要长时间服用药物进行治疗，护理人员需要特别注意患者的心理情绪变化，对患者进行护理时要注意在语言上让患者觉得温暖，要给予温和的眼神安慰患者，主动关心患者饮食是否正常，有无不舒服的现象。护理人员还需要特别检查患者药物服用情况，避免患者由于药物服用不当导致胃肠系统受损，在患者服药之前需要向患者详细说明药物的服用方式，当患者出现胃肠道的不良反应后需要立即采取干预措施，同时向患者说明出现不良反应的原因，以减轻患者的心里负担。护理人员还需要对患者进行饮食指导，尊重患者的饮食偏好，结合饮食偏好制定清淡易消化的食谱，以保护患者的胃肠道。

1.3观察指标

（1）统计两组患者住院治疗期间的护理投诉率，并进行组间对比;（2）评价两组护理质量，从病房管理、病历书写、护患沟通、基础护理四模块进行评价，每模块分值为0-100分，分值越高则表明护理质量越好。

1.4统计学方法

研究数据统一导入统计学软件SPSS19.0进行运算处理，计数资料（护理投诉率）采用百分数（%）表示，行卡方（X2）检测，计量资料（护理质量评分）使用（平均数±标准差）表示，采用T检测，当检测后的P值小于0.05时认为组间对比结果具有统计学意义。

2 结果

2.1两组患者护理投诉率比较

改进组中共发生1起护理投诉，护理投诉率为4%;参照组中共发生5起护理投诉，护理投诉率为20%。改进组护理投诉率要低于参照组，两组间差异具备统计学意义（X2=9.7682，P<0.05）。

2.2两组护理质量评分比较

依据下文表1所示，改进组护理质量评分高于参照组患者，组间差异具备统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

消化内科临床护理工作内容相对繁杂，其护理内容包含心理、饮食以及生活方式等。消化内科护理人员需要重视患者的情绪管理，当患者情绪不佳时极易导致其胃肠道功能受损，容易影响到患者的睡眠质量。消化内科中所收治的患者年龄差异较大，针对不同年龄阶段的人群，实施细节护理时需要采取不同的措施。针对年龄较大的患者，护理人员需要多加以日常关怀，鼓励患者保持康复的信心，要注意检查患者的治疗依从性[2]。针对年轻的患者则需要让其保持轻松的心态，注意多对患者进行疾病的健康教育，让其形成良好的生活习惯。与常规护理模式相比，细节护理模式更加注重护理细节。细节化的护理措施能够令护理工作有序进行，但是这样的模式也会加重护理人员的工作量，因此日常护理管理中要人性化，设定合理的排班制度，让护理人员有充沛的精力去完成每日的护理工作，让护理人员有余力去提升自身的护理水平，从而系统化提升科室的综合护理水平[3]。

综上所述，细节护理模式应用于消化内科护理工作中可有效提升护理质量，值得在临床中进行推广应用。

参考文献

[1] 霍莹.探讨细节护理在消化内科护理中的临床应用效果[J].世界最新医学信息文摘（电子版），2016（61）：378.

[2] 包文花.细节护理在消化内科护理中的临床应用效果分析[J].心理月刊，2018（10）：99.

[3] 吳霞.探讨细节护理在消化内科护理中的临床应用效果[J].全科口腔医学电子杂志，2018 （22）：75-76.