基于大数据的智慧图书馆服务创新策略

【摘 要】随着现代社会的发展，各种数据信息的应用模式已经越来越完善，在各行各业中都体现出了突出的价值，发挥了重要的效果，使不同的行业服务模式都得到了有效的改善。在现代图书馆的建设过程中，智慧图书馆是最重要的发展模式以及方向。本文针对基于大数据的智慧图书馆服务创新策略进行相对应的探究以及分析，提出相对应的图书馆建设方向，希望能够促进大数据时代智慧图书馆服务创新工作的有效开展。

【关键词】智慧图书馆;大数据;服务创新

智慧图书馆建设是基于大数据背景下所产生的变革方向，在这个过程中应用了一些现代云计算技术、物联网技术、人工智能技术以及虚拟现实技术等，实现了智慧化的有效管理及服务，将其渗透在智慧图书馆的门禁系统、自动借还系统、考勤系统等各个部分，能够帮助读者在图书馆的发展过程中切实感受到图书馆的实际价值，提高读者的阅读感受，帮助智慧图书馆实现更加快速的发展。

一、大数据基础上智慧图书馆服务体系的实际情况

随着现代各种物联网技术的发展，很多信息存储数据的模式得到了相对应的改善和优化。数据本身体现出非结构化以及结构化的特点，受到了相关行业以及学界的广泛关注，产生了具体的影响，在大数据基础上所构建的智慧图书馆需要充分运用现代化的一些互联网技术以及信息技术，将其渗透在图书馆发展以及服务过程中的方方面面，为用户带来更加客观、真实的感受，提高用户的体验。当前大数据技术以及智慧图书馆的服务体系建设过程中，整体上都处于发展的阶段，对于大数据技术以及智慧图书馆方面的研究工作仍然在持续开展。在未来一段时间内，相关的研究人员会保持深入了解[1]。

二、基于大数据的智慧图书馆服务创新策略

在大数据时代，为了能够更好地满足读者在阅读过程中一些个性化的需求和目的，需要图书馆本身能够通过一些现代化的技术来实现长期、不间断的图书馆自助服务，使各种信息资源都能够实现相对应的传递，基于读者的需求来使相关的图书馆业务都能够按照服务方面的一些具体要求来开展，挖掘图书馆本身发展过程当中的各种实力和资源，让读者在阅读的过程中获取到更加良好的服务。

（一）需要重视智慧图书馆服务理念的转变

在智慧图书馆建设过程中，需要基于一定的政策和制度来进行相对应的引导。图书馆本身政策的制定环节中会受到其相关观念的一些影响。在大数据时代，随着各种新技术以及产业的发展和应用，图书馆内部已经产生了很多变革和发展。在我国，智慧图书馆事业正处于蓬勃发展的过程中，传统的图书馆思念需要进行相对应的调整，并且根据图书馆的实际情况来对其政策进行改变，这就需要图书馆引入一些大数据以及现代化的思维模式，转变传统的服务观念以及认知，制定出更加合理、符合人们客观需求的一些规章制度，建设出更加完善的数据资源服务项目体系，和读者之间进行全面、充分的沟通和交流，实现图书馆信息服务效果的改善[2]。

（二）重视智慧图书馆资源的有效建设

在智慧图书馆建设过程中，能够具有更加完善的资源是其本身核心竞争力的基础和关键部分，也是图书馆能够提供各种服务的基础。在大数据环境下，智慧图书馆资源建设的过程中会包括各种各样的文献信息、资源建设内容以及数据资源内容。因此，对于智慧图书馆资源建设的环节，需要重视不同信息数据的深入融合以及发掘。而针对文献信息资源的建设则主要包括一些传统的文献资源、数字资源以及网络资源等，都是一些重要的信息资源，这些数据资源是当前智慧图书馆中仍然没有建设完整的数据信息，包括用户信息、行为数据等，这也是智慧图书馆在构建过程中的重点和难点部分。基于大数据下所开展的智慧图书馆服务体系中，需要使不同的数据资源之间都能够和文献信息资源相互融合，体现出良好的效果[3]。

（三）构建更加现代化的智慧图书馆服务平台

基于大数据环境所开展的智慧图书馆服务体系使用的各种技术以及管理方式已经不再适应当前社会的发展情况，要求智慧图书馆本身能够基于相关的数据信息挖掘以及处理开发方式，充分利用大数据模式来提高图书馆本身的资源管理能力，实现精准的服務，从而能够基于传统的图书馆经验对具体的大数据进行分析。在此基础上，图书馆就能够根据采集到的多种数据信息来实现关键词的抓取，提高智慧图书馆的智能化服务效果[4]。

结语：

在大数据基础上完善的智慧图书馆服务体系本身就需要体现出多样化的功能，为各种各样的读者提供相对应的服务。在这个过程中，要求从多个方面完善具体的图书馆服务体系建设，确保智慧图书馆的服务能够满足人们的客观需求。

参考文献：

[1]万映红，张俊慧.大数据环境下智慧图书馆服务创新研究[J].四川图书馆学报，2018，03：50-52.

[2]洪亮，周莉娜，陈珑绮.大数据驱动的图书馆智慧信息服务体系构建研究[J].图书与情报，2018，02：8-15+23.

[3]喻洁.大数据背景下中国高校智慧图书馆的智慧服务：实践探索与未来展望[J].南昌师范学院学报，2018，3905：54-58.

[4]苏云.大数据与人工智能双驱动的图书馆智慧服务研究[J].图书与情报，2018，05：103-106.

作者简介：

徐婕（1982-7），女，湖南省安乡县，汉，学士，湖南师范大学图书馆，主要从事计算机相关工作。

（作者单位：湖南师范大学图书馆）