党建工作在医院后勤创新管理模式中的应用探讨
2020-04-29唐道军
唐道军
(南京医科大学附属妇产医院(南京妇幼保健院),江苏 南京 210004)
后勤管理工作对于医院的整体发展发挥了重要的作用。近年来,在医院医改持续深化与推进过程中,医院的传统管理已经难以应对、满足医院的发展要求。面对日益紧张的医患关系,加强医院后勤工作的规范性、人员的专业性成为当前研究的热点与重点[1]。既往研究表明:医院后勤工作的质量、效率直接关系到医院的高质量发展,二者之间的联系非常密切。在医院的正常体系之中,医院后勤部门扮演着非常重要的角色,其高效健康的运行,会从整体上对医院的发展造成直接的影响[2]。
党建工作是医院后勤创新管理过程中的重要组成部分,加强党建工作理论知识,积极拓宽工作思路,不断完善各项制度,切实强化党建工作的新举措,提升后勤保障的综合符合能力。因此,本研究以医院后勤管理情况为起点,探讨党建工作应用于医院后勤创新管理的实际情况,给予如下报道:
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2018年4月-2020年4月医院后勤管理情况作为研究对象,根据时间点分为对照组(2018年4月-2019年3月末)和观察组(2019年4月-2020年4月初)。本研究均获得医院伦理委员会批准,且不同时间段管理内容、管理人员无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法
对照组:采用常规方法管理。根据医院所需为医院提供后勤保障,定期对后勤保障情况进行调查分析,针对存在的问题制定相应的措施进行干预。观察组:在对照组基础上联合党建工作。(1)加强理论知识学习。①医院后勤管理过程中应定期组织后勤工作人员加强党十九大会议精神学习,播放并制作专题幻灯片,以党支部为单位组织学习。同时,在当的十九大会议学习过程中相互交流心得,领悟会议精髓;②提供培训交流平台。积极为党员干部、职工提供学习的机会,积极鼓励其参加医院多种形式的教育培训活动,提升素养;每年举办读书汇报会等活动为员工搭建学习交流平台;
把学习的机会向职工、党员干部积极提供,让其在医院提供的丰富多彩的教育培训中积极参与,实现素养的不断提高;定期搭建沟通学习的平台,让员工积极参与其中;(2)立足岗位,拓宽工作思路。在过程中我们应该坚持创新实践党建工作,积极构建学习型党组织,在党建工作中不断融入新的管理方式、措施;改变以往的工作形式,通过灵活有效的工作,组建后勤保障组织,在整个医院中定时开展检查后勤保障工作,及时发现存在的问题并给予解决;善于借鉴,融合创新,实现信息化的形式保障后勤;(3)各项制度不断完善,进行民主管理。依托评价优质医院的相关要求,组织后勤管理人员定时学习其中的内容,根据对应的内容有针对性的划分责任人,通过诸如自查和互查的形式,把质量工作持续改进,实现各项规章制度的不断完善;认真制定行风评议活动,立足精细化管理,有效促进医院后勤党风廉政建设,做到凝心聚力,倡导团队精神;(4)重视培育团队精神,构建和谐的工作氛围。后勤保障党建工作应该加强民族管理,对合作精神要给予重视;在工组中存在分歧的,如果观念不同或者存在分歧,可以进行相应的争辩,但是切不可因此伤及感情,避免员工之间恶语诋毁,多学习别人的长处,多进行自我批评,并加强自身修养,3个月管理后对管理模式进行评估。
1.3 观察指标
两组均进行3个月管理,管理完毕后分别从管理方法、管理效果、管理内容、管理形式及服务态度5个维度加以评估,每项分数为100分,如果得分越高,表示其具有较高的管理质量[3-4]。
1.4 统计分析
采用SPSS 18.0软件处理,计数资料行x2检验,采用n(%)表示,计量资料行t检验,采用(±s)表示,P<0.05差异有统计学意义[5]。
2 结 果
观察组党建工作管理后3个月管理方法、管理效果、管理内容、管理形式及服务态度评分均高于对照组(P<0.05),见表1。
表1 两组管理质量比较(分,±s)
表1 两组管理质量比较(分,±s)
组别 管理方法 管理内容 管理效果 管理形式 服务态度观察组 89.48±4.35 92.42±4.69 90.21±4.67 88.62±4.32 93.11±4.78对照组 71.23±3.06 70.59±3.02 73.46±3.09 72.16±3.18 74.36±3.41 t 7.915 6.029 8.461 6.454 7.032 P 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000
3 讨 论
对医院来讲,后勤保障部门是重要的组成之一,直接为医院各项工作的开展提供相应的服务保障工作。但是,长远看医院的发展,相较于临床一线的工作建设来讲,特别是综合服务能力还有待提升,这样才能更好的促进医院的高质量发展。随着国家深入改革医疗,人们对医疗需求的水平越来越高,如何采取干预措施提升医院的后期保证成为当前研究的热点。近年来,党建工作在医院后勤创新管理中得到应用,且效果理想。本研究中,观察组党建工作管理后3个月管理方法、管理效果、管理内容、管理形式及服务态度评分均高于对照组(P<0.05),提示党建工作有助于提高医院后勤创新管理质量,有助于医院的发展。党建工作是医院后勤保障中重要的管理方法,能提高党员干部、员工的觉悟,充分发挥党员干部的带动性、积极性及模范性作用;能组织后勤工作人员不断对党的理论知识不断深入学习和了解,实现综合服务能力的不断提升,把更加人性化的管理予以提供,同时,党建工作中能转变医院后勤的管理思路,不断优化措施,并以创新优质医院为契机,查漏补缺,不断完善医院后勤的各项规章制度;最后,后勤部党建过程中能增强党员干部和职工的廉洁自律意识,建立更加完整的规章制度,凝心聚力,充分发挥团队精神,激发员工的工作激情;强调团队精神,营造和谐范围,从而能保障医院后勤保障部门活动的合法性、规范性,能为医院的发展提供后勤保障支持,促进医院的和谐发展。
综上所述,将党建工作用于医院后勤创新管理中有助于提高管理质量,能为医院的发展提供后勤保障,值得推广应用。