企业档案管理创新与服务模式研究

郭晓雯

摘 要：作为非常重要的一种信息资源，在信息化技术不断发展的当下，档案管理必须创新，建立新的档案信息服务模式。企业档案是企业的重要资产，是企业经营管理过程中不可缺少的资源，企业档案的管理是企业加强管理的重要一环，需要企业积极应用现代信息技术提高档案管理的信息水平，优化档案管理服务模式。文章探讨了企业管理理念、管理机制、服务模式的创新，阐述信息化时代企业档案管理创新与档案服务模式的构建，旨在推动企业档案管理水平的提升。

关键词：企业档案;管理创新;档案管理;服务模式

随着互联网和信息化的普及程度越来越高，经济和政治体制改革循序渐进，企业档案管理工作也需要紧跟时代的步伐，不断推陈出新，改革创新，顺应时代发展，更进一步地推动企业发展。企业档案管理工作发展至今，存在着诸如企业档案管理建设总体战略偏差、管理和维护措施缺失等现实问题，同时不成熟的硬件设备导致存档的质量和效率差强人意。纵观这些问题，大多是由于管理方式落后、管理思想陈旧导致的。所以只有进一步提升企业档案管理工作的服务效率和管理模式，融合现代信息化网络手段来推动云档案管理机制，才能有效提高企业档案管理水平和效率，真正服务于企业的深度发展。

1 企业档案管理创新

1.1 创新企业档案管理理念

1）对档案整理工作有大局的整体意识。自改革开放以来，党和国家的发展中心一直集中在经济建设上，随着经济的进一步发展，企业的所有工作包括企业档案管理工作的最终目标都是为了推动经济的发展。为了服务大局，在开展该项工作时要求存档的资源利用最大化，为企业提升效率、促进发展做出贡献。

2）转变企业档案管理的守旧思维。任何思维的推陈出新都需要以我为主，为我所用。创新档案管理需要革除原先封闭、落后的管理理念，同时不断加大改革的力度，增强深度改革的决心，努力创建一个符合市场发展规律并且适应企业运行的现代管理机制。这个新机制必须增加资源公开化、透明化程度，使这项工作真正惠及到企业员工，提高员工工作效率，也增强他们的参与感。充分发挥企业档案管理工作的影响力，真正实现其强大的服务功能。

1.2 创新档案管理机制

从多个角度完善档案管理规章制度，多方面保障存档工作的完成。创新是革新的基础，要进行制度上的创新首先要深入研究企业档案管理的发生发展规律、发展特点等重要性质。其次，要积极发动管理专业人才，建立科学的、庞大的、以工作目标管理为核心的档案管理机制。进行档案管理机制革新既可以保证档案管理工作的质量和效率，也可以促进专项工作人员的工作积极性。确定管理机制的大纲之后要反复明确档案管理的最终目标以及兼职者的法律责任。考核机制也要在不断更新中改革，在综合多方活动效果的评估之后制定出与时俱进、科学合理并且令众人信服的考核机制。

2 档案管理功能服务模式创新

2.1 完善网站功能

各大企业的档案管理革新任务中的重点都放在网络服务之上，并且融合互联网与档案管理。各大档案馆都积极筹备自己的内部局域网并不断巩固加强，企业档案管理有关人员应充分认识到网络的重要性，积极重视与网民的互动和联系，不断更新网页的相关资源。此外要努力加强与政府官方网站的联系，增加对档案馆内资源的检索功能，拓展企业资源利用率。

2.2 建立电子文档中心

利用互联网建立电子文档资源中心的目的是将企业各部门纷杂的文档进行归类整理，用户可以进入档案管理网站，使用局限性、非保密性文件的快速检索功能。电子文档不仅可以作为信息传发中心和快速检索中心，也方便所有员工的资源上传和检索，加快资源整理和整合的效率，最终达到资源共享的终极目的。电子信息文档相较于传统的纸质文档来说信息覆盖率更广内容更加丰富也更加具有使用价值。同时也减轻了中小企业对于纸质文档的经济压力。

2.3 增加用户的数据分析服务。将大数据技术融入档案管理

档案管理的改革目的也是为了满足用户的多方面体验感受和多元需求。要完成這一目标就要不断增强大数据的分析能力和整合能力，强化档案的电子信息化程度。同时联系多个数据库，做更加精确的数据分析。

总而言之，企业档案管理制度的革新和改造有利于不断增强资源共享，提高工作效率，推动企业深化发展。革新过程中要点包括改革档案管理的模式、服务意识、提升员工效率等，这项工作的推进要实现综合利用企业资源、贴合共享经济时代的最终目标。创新档案管理理念，管理机制，建立更加高效，更加先进的企业档案服务模式，合理利用资源，切实提高现代企业档案管理工作水平，更加充分地发挥企业档案的作用。

参考文献

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