现代物流企业内部控制问题研究

梁巧雯

摘 要：随着社会的不断发展，物流企业在发展的过程中所面临的环境更加的复杂。物流企业需要对自身内部控制进行优化，以保证企业内部控制能够更好的提升企业信息质量，提升管理层决策质量，提升企业各个部门之间的合作质量。从而在多个角度综合性的提升物流企业的整体质量，保证物流企业在发展的过程中能够更加的具有市场竞争力。本文将主要针对物流企业在内部控制的过程中存在的问题以及其解决措施展开研究与讨论。

关键词：现代物流企业  内部控制  问题及解决措施

一、现代物流企业对于内部控制要求

在信息化背景下，社会对于现代物流企业有着更高的要求，实施内部控制是提升物流企业质量，保证其能更加贴合社会要求的重要手段。现代物流企业在发展的过程中对其内部控制有以下几个方面的要求。

（一）高效要求

物流企业实施内部控制能在较大程度上保证企业能够通过较为完善的内部控制制度，协调企业各个部门之间的关系，提升企业各个部门之间的沟通质量，从而提升企业各个部门工作之间的协调性，保证企业各个部门之间能够更好的进行合作，提升部门之间的合作效率，保证企业能够更加高效的完成企业项目。

（二）信息化要求

企業内部控制对于信息化技术的利用质量是保证企业发展质量的重要手段。现阶段，物流企业在实施内部控制的过程中需要自身提升信息化技术的应用质量，提升企业财务数据处理质量。

（三）灵活性要求

物流企业在实施内部控制的过程中，需要提升企业内部控制制度的灵活性，保证企业内部控制能在环境发生变化时及时的对自身进行调整，从而保证企业内部控制能够更加符合社会发展需求以及企业发展实际情况。

二、现代物流企业内部控制管理中存在的问题

（一）物流企业对于内部控制的重视程度较低，内控环境较差

物流企业内部控制环境质量是决定企业内部控制实施质量的重要因素。现阶段物流企业内部控制环境不佳以及企业内控意识较为薄弱主要是以下几方面的原因。第一，企业管理层对于内部控制的重视程度较低，对于内部控制相关知识的了解程度较低，从而影响企业内部控制质量。第二，物流企业在发展的过程中组织结构不完善。如部分物流企业在发展的过程中企业监督部门无法对企业审计部门进行监督，造成审计部门工作失误问题难以得到有效的解决。造成企业各个部门在发展的过程中容易造成责任不明晰而出现责任相互推诿情况，影响企业项目开展质量。

（二）物流企业风险管理体系不完善

现阶段，物流企业风险管理体系不完善主要表现在以下两个方面。第一，企业在发展的过程中没有明确的风险管理目标。企业风险管理目标是保证企业风险管理质量的重要因素，多数物流企业在发展的过程中仅仅是将规避风险以及降低风险对于企业影响作为风险管理目标，目标过大，不够具体，难以保证物流企业能够更加具有针对性的对自身风险进行管理，影响企业风险管理质量。第二，物流企业在发展的过程中多数是没有专门的风险识别、分析、应对团队。物流企业对于风险的识别、分析、应对是企业能够有效的对企业风险进行查找，判断以及针对风险情况制定相应解决方案的重要手段，能在较大程度上提升企业风险应对质量。其的缺失会在较大程度上影响企业风险管理质量。

（三）物流企业各个部门信息沟通质量较低

物流企业各个部门之间的沟通质量是决定企业部门合作质量以及内部控制制度合理性的重要手段。现阶段，物流企业各部门之间沟通质量的不足主要表现在以下几个方面。第一，企业内部控制制度编制团队与企业员工之间的沟通质量较低，造成企业内部控制编制团队在进行内部控制制度定制的过程中难以收集到企业员工对于内部控制制度的实际需求，影响内部控制制度制定的合理性。第二，企业各个部门之间的沟通程度较低，造成企业项目在开展的过程中，企业各个部门之间难以进行及时的信息沟通，影响各个部门之间的工作协调性，进一步影响企业项目开展质量。

三、现代物流企业内部控制管理现存问题的解决措施

（一）优化物流企业内部控制环境

优化物流企业内部控制管理环境以及提升企业内部控制管理意识是提升物流企业内部控制管理质量的重要手段，针对上文所提出的问题，物流企业需要从以下两方面入手提升企业内控环境质量以及提升企业内控意识。第一，企业管理层需要了解以及学习内部控制方面的专业知识，并建立对管理层具有较强监督质量以及具有一定实权监管的团队，保证企业管理层能够更加配合企业内部控制管理制度的实施，以及降低企业管理层对企业内部控制管理制度的影响。第二，细化企业责权制度，对企业发展过程中各个环节以及各个部门的任务岗位进行细化，并制定相应岗位的责任要求。保证企业在发展的过程中各个环节以及各个岗位的员工都能按照企业要求认真完成自身工作，对自身工作负责。

（二）完善物流企业风险管理体系

风险管理是物流企业内部控制中重要的组成部分，其在较大程度上提升企业对风险的应对能力，保证企业能够更加稳定的发展下去。完善企业风险管理需要从两方面入手。第一，建立分层式风险管理目标。分析企业发展过程中可能遭遇的风险，并对风险进行分级，对企业各个层级的员工制定相应的风险管理目标。从而保证企业在发展的过程中各个层级都有明确的风险管理科目标，同时企业各个层级能够朝着统一的风险管理目标更加具有条理性与针对性的进行风险管理工作。第二，建立完善的风险识别、分析、应对团队。保证其能在企业的发展过程中根据企业发展过程中的数据准确的分析出企业发展过程中的隐藏风险，并对风险的起因进行研究，制定相应的风险应对措施以及风险防御措施。从而在最大程度上提升企业对于风险的应对能力，降低风险带给企业发展的影响。

（三）提升物流企业信息沟通质量

提升物流企业信息沟通质量是提升物流企业内部控制制度合理性以及提升企业部门合作质量的重要手段。企业提升自身部门之间的沟通质量需要建立完善的信息沟通平台。而企业在建立信息沟通平台过程中需要注意以下两方面的内容。第一，建立内部控制制度编制团队与企业各个部门之间的沟通质量，保证企业内部控制编制团队在进行内部控制制度制定的过程中，能够通过信息沟通平台及时的了解企业各个部门以及各个层级对内部控制的实际需求，制定出更加符合企业员工实际需求的内部控制制度。第二，建立项目沟通平台，保证项目在开展过程中与项目相关人员能够及时的通过沟通平台对项目开展的实际情况进行上报，保证企业部门员工能够根据数据对自身进行调整，提升部门之间的合作质量，提升项目完成效率。

四、结束语

随着社会经济的不断发展，物流企业需要完善自身内部控制，以保证其能更好的对自身存在的不足进行改进与完善，保证内部控制能够辅助物流企业更好的发展。现阶段，物流企业内部控制中仍存在着较多的不足，企业需要针对社会实际发展情况对自身内部控制进行不断的调整与改进，从而保证企业内部控制能在企业的发展过程中发挥更大的作用。

参考文献：

[1]张海娜.浅析现代物流企业内部控制存在问题及完善措施[J].中外企业家，2019.

[2]黄雪勤.现代物流企业内部控制问题研究[J].全国流通经济，2018.