社会心理学角度的困难毕业生就业群体帮扶问题思考

陈安锋

摘 要：困难毕业生就业是当前就业工作的重点和难点。从社会心理學角度看，他们不仅个体存在着缺乏自信、不能正确定位自己、易受环境影响等问题，还存在社会和企业对他们的认识不足、学校关注和引导不够的问题。解决困难毕业生的就业问题，需要个体和社会都作出努力，是一项系统全面的工程。

关键词：困难毕业生;就业;帮扶

1 困难毕业生就业群体的界定

毕业生是当今社会重要的就业群体，他们的就业不仅关系自身的切身利益和无数家庭的殷切希望，更关系着社会的稳定和长远发展。而困难毕业生群体又是他们当中特殊的一类，他们在毕业生中为数众多，牵涉的面广。不仅包括家庭经济困难、城乡低保家庭、残疾、孤儿等毕业生，还包括各类有心理疾病、就业期望过高、就业观念滞后等就业困难毕业生。

2 社会心理学视角下困难毕业生就业群体产生的原因

1）个体因为各种原因形成自卑心理，在求职中缺乏勇气和自信。精神分析论认为，人格有自我、本我和超我三个层次。三者相互联系、相互制约。当这三个方面平衡时，个体得以适应环境和现实。困难毕业生因家庭经济或其他因素，造成一定的心理压力，从而形成心理上的弱势，难以突破自我。在行动上表现为困惑、迷茫或者不自信，这在一定程度上抑制了他们适应现代生活的能力和素质的形成，让他们在求职中容易遭受挫折感，形成心理上的落差，体验紧张和压抑，产生畏缩心理。

2）个体缺乏与社会群体的接触，现实表现为实践经验缺乏。毕业生在进入大学之前，以学习为主，与社会的接触有限，社会经验和实践经验比较缺乏。而困难毕业生由于上述心理因素，更缺乏主动接获取实践经验机会的勇气。社会学习论认为，个体可以通过联想、强化和模仿进行学习，也可以通过观察学习来学习他人行为。社会实践经历可以帮助毕业生将所学专业知识与实践相结合，帮助他们找出不足，弥补短处、发扬长处，更好地适应社会。企业在选聘毕业生时，实践经验或经历往往是他们的标准之一。有实践经验的毕业生会让企业节省培训成本，更快地融入团队，适应企业现实需要。同时，实践也能锻炼毕业生的沟通和应变等综合能力，让他们更具团队合作精神。而困难毕业生实践经验的缺乏让他们在求职中更容易边缘化，处于被动的地位，成为企业最后的选择。

3）易受周围人和社会环境的影响，缺乏独立面对问题的应变能力。行为主义认为，人的行为会受到环境因素的影响。困难毕业生心理防线脆弱，容易受到环境和周围人的影响，就业比较困难。这部分人往往低估自身的能力和潜能，有获得机会的愿望，但又不付出行动，导致机会屡次丧失。室友、班级或周围的同学的成功就业会让他们自惭形秽，产生心理不平衡。而周围同学的就业失败经历又会让他们将这种悲观扩大和扩散开来，导致畏首畏尾，更不敢付出行动。

4）缺乏对自身的定位和规划，眼高手低。困难毕业生对自己有过高或过低的评价，没有正确的对自己进行衡量和定位。这就导致了他们在求职中没有方向和目标，而是以理想中的求职预期作为目标，包括对公司的期待、薪水的预估以及工作环境的掌握等。对自身而言，对自己的兴趣、性格、价值观和具备的能力了解不多。这种信息的不对称就会导致求职中的眼高手低，挫折和失败在所难免。

5）学校对困难毕业生的引导力度不够。由于高校人数众多，资源有限，很难具体关注到困难毕业生。困难毕业生包含的范围广泛，需要专业人员通过测试和谈话发掘出来。高校教育大多照顾到整体，对个体关注有限。社会心理学认为，个体在受他人或环境影响时容易产生从众心理。环境对个体会产生极大地诱惑力和鼓动力，从而个体会做出与他人一致的行为，并将这种行为内化于心。高校职业生涯规划和就业指导教育还有待于进一步改善和提高。学校在为困难毕业生树立励志榜样和就业典型方面做的还不够，让他们通过学习榜样的力量转化为自身的模仿和行动的机会较少。

6）企业和社会对困难毕业生的认识存在误区。不少企业在招聘过程中，为提高效率，多招聘工作能力强、沟通好、专业素质等综合能力的毕业生。由于这部分学生，综合素质好、专业基础扎实，经历过实践，是企业理想中的熟练员工，可以节省不少企业成本。而困难毕业生虽然专业知识、学习能力、实践经验等不如前面的毕业生，但只要企业能给他们平台、培训机会和实践锻炼，大部分是能够适应工作需要的。

3 社会心理学视角下推进困难毕业生就业群体帮扶工作的举措和建议

1）帮助困难毕业生正确剖析自我，树立自信心，激发他们努力面对生活和未来。人本主义认为，个体有不断开发自身潜能的内在驱动力和自我实现的愿望。困难毕业生就业跟企业用人标准有关，更跟他们的自身定位有关。科学合理的自身定位可以帮助困难毕业生正确认识自己，取长补短。在科学定位的基础上，让困难毕业生利用有利环境和社会条件完善自我、超越自我，树立自信心。在就业过程中，增强沟通和协调能力，主动迎接生活的挑战和机遇。

2）建立有效的实习实践通道，让毕业生在实践中找准方向，完善自身。实习实践可以让困难毕业生将所学专业知识与实践相结合，更全面地了解自己，重新规划生涯路线，成为企业所需要的应用型人才。在实践中，让他们了解企业运行，熟悉企业业务流程，为将来走上工作岗位打好基础。增强动手能力、理论联系实际能力、应变能力和办公软件操作能力，增强适应社会的适应能力。

3）加强职业生涯和就业指导教育，帮助学生正确定位自己，树立科学的择业观。就业难问题重要的原因之一就是就业观念的问题，就业观念就是毕业生的工作价值观，它对毕业生的择业起着指引的作用。当前困难毕业生要正确地认识和剖析自身的优点和不足，适应市场需要，转变就业观念，从基层做起，踏实肯干。高校职业生涯和就业指导教育除课堂外，要采用多种形式，加强个性化指导和教育，帮助困难毕业生树立正确的世界观、人生观和价值观。

4）社会应建立促进困难毕业生就业的激励机制，鼓励用人单位聘用困难毕业生。当前不少地区制定了促进困难毕业生就业的各类政策，对用人单位聘用困难毕业生进行税收优惠或补贴，还对困难毕业生进行了经济援助，产生了一定的积极作用。但主要限于家庭经济困难的毕业生，由于困难毕业生的类别很多、涉及面广，政策的执行和覆盖面还不够广，没有真正惠及到所有困难毕业生。今后，社会和政府应建立健全企业聘用困难毕业生的帮扶机制。真正解决困难毕业生的就业问题，也解决了企业的人力资本短缺的问题。

参考文献

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