谈医院健康教育档案管理思考

郑晓光

摘 要：随着我国经济与社会的蓬勃发展，居民的健康意识不断增强，健康教育档案作为医院在长期医疗工作中形成的宝贵资源，其对促进我国医疗行业的可持续发展具有借鉴价值和指导意义，因此，医院需要给予档案管理以高度重视，发挥健康教育档案的作用和价值。本文主要针对医院健康教育管理进行分析和探究，希望给予我国医疗行业以些许参考和借鉴。

关键词：医院健康教育档案;管理;优化途径

档案属于一种重要的社会资源，健康教育档案作为医院在长期运行中积累的宝贵资源财务，是医护人员在开展教育宣传中，促使人民形成正确生活方式和健康行为，并且以实物、声像、图表和文字为载体的历史记录，具有重要的借鉴价值和参考作用。健康教育档案能够为医院开展医学研究提供依据和参考，因此，医院管理者要给予档案管理以高度重视，在实践中积极探索管理新方法、新模式和新理念，发挥健康教育档案的优势和价值，推动我国医疗行业的稳定以及可持续发展。

1 医院健康教育档案管理中存在的几点问题

1.1 重视程度不高

当前，医院在管理运行中，对于健康教育档案管理缺乏重视，存在“轻档案、重经营”的思想，部分主管领导对健康教育档案的价值和作用性存在认知偏差，各项管理工作受到经费、设施以及人员配置等因素的影响，难以全面开展和落实，档案资源利用效率较低、开发严重不足，对健康事业以及医院建设难以提供理论支撑。

1.2 制度存在缺陷

健康教育档案管理需要以完善的制度作为保障，但是当前，由于医院管理层的不重视，没有结合管理需求和工作特点制定各项制度，工作考核和操作层面缺乏制度支撑，对档案管理工作也没有投入物力和资金资源，医疗业务与档案管理没有同步开展。

1.3 人员素质不高

当前医院健康教育档案的管理人员在管理能力、思想意识。法律意识和专业知识等方面难以满足工作需求，缺乏活力和创新意识，导致档案管理效率低下，档案开发和利用程度不高。

2 优化医院健康教育档案管理的相关对策分析

2.1 提高重视程度

健康教育档案作为现代医院档案体系的关键组成部分，医院管理者要认识到档案资源的价值和作用，并且给予相关工作以重视和支持。首先，要给予健康教育档案以人员、资金和物力方面的支持，满足各项管理工作的资源需求，保证档案收集、档案整理以及归档等工作的有序开展;其次，医院要设立健康教育档案管理机构，由预防保健科、宣传处、培训中心、门诊部、护理部以及医务处的负责人组建领导小组，对在档案管理中存在的矛盾和困难进行有效协调，将档案管理工作全面落实到各个部门;最后，指导各个科室和各个病区定期组织丰富多彩、形式多样的教育活动，并且对产生的档案资料及时收集、整理和归档，便于指导医院开展健康教育工作。

2.2 完善管理制度

在社会发展形势下，档案管理的方法、手段以及工具均出现了较大的变化，医院需要迎合时代发展趋势，建立以及完善相关管理制度，为各项工作的开展提供制度支撑。首先，按照《档案法》的规定，将健康教育档案分为事物档案、照片档案、声像档案、业务档案以及文书档案五大类，将具有价值的宣传材料、声像图片、社区服务材料、交流材料按照性质进行科学归档;其次，医院管理层要结合工作需求科学制定责任制度、考核制度以及归档制度，要求相关工作人员签订责任书，将管理质量与工作人员的工资效益挂钩，调动人员的工作热情和积极性;最后，加强完善档案管理考核体系，实现医院与档案管理同步发展、同步考核、同步评价，促使健康教育档案管理趋于规范化、制度化以及科学化方向发展。

2.3 规范管理行为

在开展健康教育档案管理中，需要相关工作人员严格按照既定的规章制度和操作流程落实各项工作，结合国家卫生部、市卫生行政部门以及医院的相关条例规章，积极开展各項教育活动，对活动中产生的档案材料做到及时收集、归档和整理，并且规范自身的管理行为，在管理实践中积极探索档案管理的新方法和新途径。

2.4 提升人员素质

档案管理具有较强的专业性、系统化以及繁琐性，对管理人员的专业能力、理论知识、操作水平和职业素养具有较高要求，因此，医院要结合自身实际，通过各种有效途径构建一支能力强、素质高、业务精的现代化管理队伍，提升管理人员的业务能力和综合素质，为健康教育档案管理提供人才支撑。首先，医院要主动从社会和高校中吸纳具有专业背景的现代化档案管理人才，从专业知识、工作经验、职业素养等维度对人才进行考核，保证人才招聘的公开性和透明性，不断充实以及丰富管理队伍;其次，对现有管理人员开展定期培训，制定科学的人才培养方案，通过进修学习、知识更新、专业培训等途径构建管理人才梯队，根据档案管理的基本原则、指导方法和管理总论，从健康教育档案的分类整理、编研立档、装顶成册、目录编排等方面进行专业化培训和指导，提升管理人员的业务能力;最后，医院还要注重提供给管理人员以发展平台，鼓励其在平时的工作和生活中加强档案知识学习，丰富自身的知识结构，并且组织管理人员到优秀医院参观学习，扩宽其专业视野。

2.5 注重开发利用

健康教育档案的价值和作用在于对医院开展各项健康教育工作提供资源支持，在医院医疗科研、编写文章以及防病治病等方面具有较高的利用价值，因此，医院要注重对档案的开发利用。首先，医院要充分利用义诊、卫生宣传日以及健康咨询等活动，向广大民众发放健康教育手册，让更多的群众掌握健康知识;其次，定期举办卫生医疗展览，从档案中挑选具有震撼性和教育性的资源进行专栏展或者专题展;最后，医院要主动承担学校医疗教育和社区医疗教育等任务，提升健康教育档案的利用价值。

2.6 引入信息技术

随着我国政府正式提出“互联网+”战略，各个行业都在积极探索信息技术应用的新方式和新途径，医院也要迎合时代发展趋势，在健康教育档案管理中引入信息技术，对电子档案加强管理的同时，构建以社会性健康档案、社区教育档案、住院健康档案以及门诊健康档案网络管理的新局面，制定以及完善电子档案的管理标准，便于各项编研工作的有序开展。

3 结语

总而言之，在我国社会发展新形势下，居民的健康意识不断增强，健康教育档案作为一项重要的社会资源，做好档案的收集、整理、归档以及利用工作，可以促使医院各项教育活动有序开展，满足社会教育和医院发展的需求，提升广大居民的健康水平和健康意识，推动我国医疗行业的可持续发展。

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