图书馆精准服务的实施分析

王姣

摘 要：图书馆作为高校师生学习资源获取的重要场所，在其管理工作开展中，应该依照图书馆用户人群需求，及时地将精准服务管理工作落实。也就是在图书馆管理工作开展中，按照精准服务管理工作开展需求，就日常管理工作开展和实施的方法分析，并且就精准服务实施的对策应用作出归纳，以此提高图书馆管理质量。鉴于此，本文就图书馆精准服务的实施分析进行了研究，旨在本文研究帮助下，能够为图书馆精准服务实施提供参考。

关键词：图书馆;精准服务;实施对策

随着现代化科学技术的高速发展，人们针对图书馆的管理要求越来越高。如何在图书馆管理工作开展中通过精准化管理，提高图书馆管理质量，是每一个图书馆管理人员在日常管理工作开展中都应该重点分析的一项工作内容。以精准化服务作为图书馆管理中的主要方法，能够保障在图书馆管理工作实施中，提高图书馆日常管理质量，为广大师生的图书阅读需求满足提供保障。

1 图书馆精准服务的必要性

图书馆在师生学习和科研探讨中具有重要帮助，所以很多师生在日常生活中都会去图书馆查找资料。而图书馆为了能够提高图书馆管理质量，需要针对图书馆管理工作实施流程作出科学的改进，只有提高了图书馆管理质量，这样才能为图书馆整体管理质量优化提供帮助。通过精准服务管理实施，能够了解到图书馆现有读者的阅读情况，可以按照读者的阅读习惯为其制定科学的管理方法，其中包括图书阅读推荐，图书阅读管理等[1]。所以在图书馆现有管理工作开展中，为了提高图书馆管理质量，需要就图书馆精准服务管理工作作出科学的改进，进而保障在相关改进工作的实施中，能够提高图书馆管理水平。

2 图书馆精准服务的对策

2.1 个性化需求分析

个性化需求分析作为图书馆精准服务管理工作实施中的重要影响因素，在整个服务优化实施中具有重要地位。众所周知，在图书馆读者构成中，由于读者自身的阅读习惯不同，相应的阅读需求也就会有所不同。因而为了能够更好的针对图书馆读者管理，需要就其管理工作开展中的个性化需求做出科学的分析，只有个性化需求分析得到了满足，这样才能为图书馆自身管理工作开展提供帮助。例如，图书馆在推进精准服务管理优化中，以现有读者管理群体划分为主，将读者分层，就读者的阅读偏好进行分析。也可以采用问卷调查方式，针对图书馆内部师生阅读需求做出统计，然后完善用户需求统计，以此提高图书馆读者定位能力[2]。

2.2 服务路径选择

服务路径选择也是在图书馆精准服务管理工作开展中比较重要的一项管理对策，在现有图书馆精准服务工作开展中。图书馆内部管理人员，应该就图书馆的服务路径选择工作作出科学的改进，只有完善了图书馆服务路径改进，这样才能提高图书馆服务质量。例如，图书馆管理人员，按照读者的阅读习惯需求，将服务路径的选择工作作出科学的分析，这样才能保障在服务路径的优化管理中，能够提高图书馆管理能力[3]。

2.3 个性化资源推荐

個性化资源推荐是图书馆精准服务管理优化过程中出台的一种新型服务方式，对于现有图书馆精准服务管理工作实施而言，个性化资源推荐是在明确了读者阅读需求之后，按照其需求为其推荐的阅读书籍名称。通过这种个性化资源推荐方式应用，能够提高图书馆精准服务质量，让读者可以更为快速地了解自己的阅读偏好，能够按照个性化资源推荐分析中的要求，将相关阅读书籍阅读推广工作完善。例如，图书馆精准服务管理工作开展中，可以按照个性化资源推荐管理工作实施需求，将不同的书籍类型做好划分，如艺术类、人文类、理科类书籍等，都可以作为个性化资源推荐中的主要书籍进行应用[4]。

2.4 用户状态可视化管理

用户状态可视化管理也是图书馆精准服务管理工作开展中比较重要的一项管理内容，在现有图书馆精准服务管理工作开展中。图书馆管理人员，需要针对图书馆管理的用户状态可视化管理作出监督，借助图书借阅一体化管理系统，就用户的借阅状态作出监督，这样才能保障在用户借阅状态的监督管理中，可以实现用户状态可视化管理，提高现有图书馆精准服务管理质量。

3 结束语

总而言之，在图书馆精准服务管理实施中，需要按照图书馆精准服务实施的需求着手，就日常管理工作细化，并且有针对性地进行图书馆精准服务管理工作分析。通过本文的研究和分析后将图书馆精准服务的对策归纳为以下几点：即个性化需求分析、服务路径选择、个性化资源推荐和用户状态可视化管理等四点，只有完善了以上四点对策应用，这样才能为图书馆精准服务实施提供帮助。

参考文献

[1]刘庆麟.基于小数据的图书馆精准服务研究[J].图书馆工作与研究，2017，23（5）：106-108.

[2]唐斌.图书馆精准服务：内涵、机制与应用[J].图书馆工作与研究，2017，21（5）：104-108.

[3]丁海容，唐成毅，王军，等.高校图书馆精准服务研究[J].四川图书馆学报，2017，26（3）：103-105.

[4]曹树金，刘慧云，王连喜.大数据驱动的图书馆精准服务研究[J].大学图书馆学报，2019，26（4）：108-109.