谈文化馆“精准服务”在推进全民艺术普及中的作用

张晓燕

摘   要：随着社会的不断进步，人们的生活水平也在不断提高，使得人们逐渐开始对于文化、艺术等精神层面的追求，全民艺术成为社会发展的重要组成部分。文化馆作为管理全民艺术工作的单位，对普及全民艺术有着不可替代的重要作用。基于此，本文就文化馆的“精准服务”在推进全民艺术普及中的作用进行简要分析。

关键词：文化馆;精准服务;全民艺术;作用

中图分类号：G240     文献标识码：A        文章编号：1005-5312（2016）32-0179-01

全民艺术活动作为一种重要的娱乐方式，从人民中来，服务于人民的精神文化生活，相对于其他的艺术类型，全民艺术活动更加符合当前社会人们的需求，不仅丰富了人们的生活，还改善了人们的精神文化建设。如何利用“精准服务”推广全民艺术成为文化馆面临的首要问题。

一、文化馆精准服务

文化馆精准服务是指文化馆在普适服务基础上面向用户个性化需求而建立的以用户问题为导向的服务模式。文化馆精准服务并非新的服务类型，而是基于新的服务理念、嵌入已有服务类型全过程的新的服务模式。精准服务模式强调文化馆从为整体的用户服务转变为为群体及个人的用户服务，从主要依据用户共性需求配置资源转变为主要依据用户个性化需求配置资源。因此，文化馆精准服务的重点是发现、研判用户的个性化需求，在此基础上提供解决用户特定问题的服务和资源配置方案。

二、文化馆中在全民艺术普及的重要地位

1.群众对文化馆有强烈的需求。文化馆涉及的业务较多，其活动的重要内容是群众文学和全民艺术，以宣传、辅导、娱乐和研究为主要手段。随着人们生活水平的提高，群众对文化艺术的需求越来越强烈，群众自我娱乐活动逐渐增多，也更愿意购买文化娱乐用品。这些都体现了群众文化需求逐渐提高的趋势。文化馆作为全民文化的集合地，得到了人民群众的认可，受到了群众们强烈的文化需求。

2.文化馆是全民艺术普及的传播载体。文化馆具有正规的综合性场所，供群众开展文化艺术活动，如举办画展、书法展等。群众学习文化艺术、进行文化创作，都可以在文化馆中进行。文化馆逐渐成为全民文化艺术活动的组织者和示范者，成为开展文化活动的中心和载体。文化馆具有开展全民文化活动的基础优势，有组织文化活动的专业人才和丰富经验，应当成为全民文化传播的重要载体。

三、文化馆的“精准服务”在普及全民艺术的方法和措施

1.重视人才培养的重要性。文化馆“精准服务”要想加快全民艺术的普及，就要重视人才的培养，全面了解人才的重要性。当代精神文明建设对人才培养提出了更高的要求，只有培养出更多的全民艺术人才才能更好地开展全民艺术工作，从而强化文化艺术工作的作用和质量。培养更多的全民艺术人才就要从文化馆的建设出发，提高整个文化馆人才队伍的专业性和专业技能，优质、高效地培养全民艺术人才。人才的培养要深入贯彻到每项全民艺术活动中去，及时发现有才能、有潜力的优秀人才并加以培养和提高，真正做好全民艺术培训工作，挖掘出更多有才能的艺术人才，进一步提高全民艺术人才对艺术的感受力和表现艺术的专业性。文化馆艺术人才队伍要根据实际情况，对全民艺术人才进行定期的培训和跟踪，使全民艺术人才对时事和当代艺术的发展有更为敏锐的洞察力和适应性。

2.采取更为灵活的方法和措施。文化馆“精准服务”要想加快全民艺术的普及，就要采取更加灵活的方法和措施。文化馆要在政府的号召下，提高群众对民间传统文化和艺术形式的重视和关注，并开展有效的保护措施，促进文化的传承和发展。文化馆艺术工作者要切身实地去搜集和整理民间传统文化艺术，确保民间传统文化艺术的完整性以及具备传承的基础。通过传统民间艺术，感悟前人的艺术创造力和艺术表现力，并将其灌输到全民艺术工作中，丰富全民艺术工作的形式和内容，有效提高群众的艺术实践能力。在开展全民艺术工作的过程中，要以群众实际的文化需求为基础，重点传达艺术，艺术工作要注意表现方式和多样性的活动类型，以提高艺术工作的娱乐性和趣味性，更好地激发群众对艺术的接受力和感受力，进而提高艺术表现力，达到传承民间艺术的目的。

3.强化文化馆经济投入。文化馆“精准服务”要想加快全民艺术的普及，就要强化文化馆的经济投入，从而开展更多的全民艺术活动。提高文化馆建设和全民艺术工作效率就要强化经济支持和经济投入，这与当地政府的经济规划和经济的具体发展形式密不可分。因此，促进全民艺术工作的有序展开，就要将其与地方经济的发展紧密结合起来，以经济实力促进全民艺术工作的有序开展和有效传承民间传统文化艺术。在群众创作优质艺术品方面，可以适当加入政府的经济奖励，以鼓励群众创造出更多优质的艺术作品，丰富群众的艺术文化生活。此外，政府要有意识地运用商业运作的方式开展全民艺术工作，以满足市场经济的发展潮流和运作方式，进一步传达和发展全民艺术工作。在全民艺术形成品牌时，为当地经济的进一步发展开辟了新的商业途径。文化馆要配合政府挖掘全民艺术，在巩固传统民间艺术文化的基础上形成新的艺术表现形式，创新文化艺术的内涵，丰富文化艺术的内容，并适时融入当地的特色文化和本地的特色元素，为当地经济的可持续发展提供经济支持。

艺术不仅关系到人们的生活、心灵，还关系到一个民族的品质和未来。艺术的滋润使生活更加美好，使心灵更加高贵。文化馆要充分发挥“精准服务”的积极作用，加快普及全民艺术，提高人们的生活质量。

参考文献：

[1]林立.浅谈文化馆如何搞好群众艺术工作[J].艺术科技，2016（05）.