刍议医院人事档案管理在医改中的作用

陈莅

摘 要：在医院人力资源管理中，人事档案管理发挥重要作用。通过医院人事档案的合理管理，可以深入了解医院医护人员的成长轨迹，明确当前医院人才发展战略的劣势，进而合理调整醫院的人才发展战略，实现竞争型、潜力型人才的培养。

关键词：医院;人事档案管理;人力资源;医改

医院人事档案管理在医改中发挥积极的作用，有利于推动医疗改革的顺利进行。但是在实际医院管理过程中，常常疏忽对于人事档案的管理，导致人员管理涣散，起不到人力资源管理的作用。医院的竞争很大程度上是人才的竞争，提高医院人力资源管理水平，优化医院人事档案管理方案，进一步促进医改质量的提高。针对当前医院人事档案管理的弊端，相关管理人员要正视人事档案管理的重要性，创新管理策略，提高管理水平。

1 医院人事档案管理在医改中的重要意义

1）有利于推动人事工资制度改革。随着社会经济发展水平的提高，医院医护人员的工资水平也应该根据当前社会经济发展水平进行合理调整。但是关于人事工资制度的改革并不是随意而为，而是要秉持公平、公正以及公开的原则。人事档案管理可以为人事工资制度改革提供重要参考依据，根据人事档案中的人员资历、工作能力以及岗位情况合理调整工资，进行工资的发放。另外，将个人的工作成就或者过失进行记录整理，有利于开展优秀人才的选拔和奖励工作，从而达到留住人才的作用，也充分促进人才的发展。

2）有利于为医院人事制度改革提供依据。人事制度的改革需要参考人事档案的信息。针对人事档案中个人信息的记录，进行人才的挖掘，可以实现人才的针对化培养。通过人事档案可以进一步了解每一位员工的工作情况，挖掘个人的发展潜力，实现优秀人才潜力股的培养。不断挖掘新人，培养优秀的医院人才，医院才具备活力，才具有发展的潜力，才能在未来激烈的市场竞争中稳定占据一席之位。

3）有利于发挥人力资源的最大效能。医院的人力资源管理要以人事档案管理为依据，这样才能深入了解医院整体人才队伍，才能深入了解每一位医护人员的情况。医院的发展依靠人才，做好人事档案管理，可以充分发挥人力资源的最大效能。

2 当前医院人事档案管理中存在的问题

1）管理人员的综合素质水平较低。管理人员的综合素质水平高低影响着医院人事档案管理水平的高低，影响着医院人力资源管理水平的高低。当前，不少医院人事档案管理水平较低主要是由于人事档案管理人员的综合素质水平较低。这种综合素质水平低是体现在多方面的，在业务能力方面，管理人员的业务水平较低，不少管理人员缺乏对于新知识、新理念的学习与认识，在人事档案管理中还是延续传统的管理方式，殊不知，这种传统的人事档案管理方式已经不再符合时代发展的潮流，已经不能满足医院的发展需求，大大拖垮了医院的发展速度。在思想意识方面，管理人员思想意识淡薄，不能正确认清自身的责任和义务，在管理过程中不能尽职尽责。

2）管理不规范。人事档案管理需要一定人力、物力以及财力的支持，如果管理不规范，这种管理投入的成本会进一步扩大。管理不规范主要体现在管理理念的陈旧、管理模式的落后以及管理手段的欠缺。传统的管理理念、管理模式以及管理手段不能有效解决当前人事档案管理中存在的问题，反而加大了人事档案管理成本的投入[1]。

3）资料不完善，信息不准确。人事档案管理若要发挥作用，则必须保证人事档案中记录完整真实全面，不能有造假情况出现。而在实际人事档案管理中，常常会出现资料不完善、信息不准确的情况，不利于发挥人事档案的参考作用。如果人事档案中对于人员的奖惩记录不完善，那么依据这个档案进行工资发放或者职称评定就是极为不合理的。针对资料不完善以及信息不准确的问题，常常要投入大量的人力进行核查补充和校正，不仅浪费了大量的时间，而且也降低了工作效率。

4）档案管理体系不健全。人事档案管理是一项工程，需要多方力量的协助配合。在实际人事档案管理中，常常因为欠缺完善的档案管理体系而阻碍人事档案管理工程的建设。单位领导、相关科室以及员工个人都应当积极配合档案管理工作，但因为欠缺档案管理体系，多方不能有效整合，导致档案管理工作开展存在较大难度。当前，人事档案管理是一项规范、严谨的事情，如果态度不端正，相关的制度体系不完善，整个人事档案管理水平就会受到影响[2]。

3 关于提高医院人事档案管理水平的策略探讨

1）积极引进新技术。当前这个时代要充分重视技术的应用，在人事档案管理过程中要充分利用技术优势，进而提高人事档案管理的水平。计算机信息技术的应用可以大大简化人事档案管理的工作流程，帮助管理人员减轻信息记录以及查询的压力，极大地提高了信息管理的效率。在积极引进新技术的同时，也要注重技术本身的缺陷，扬长避短，并且，新技术只是人事档案管理的辅助手段，不能过分依赖。

2）提高管理人员的综合素质水平。在思想意识层面，帮助管理人员意识到自身的责任和义务。在工作中承担起自己的责任，发挥自己的岗位功能。在业务水平方面，积极开展培训课程，帮助管理人员接触新知识和新理论，与时代发展接轨。以积极的学习意识和良好的学习心态不断接触新鲜事物，重视信息技术的使用学习。当前是信息技术迅速发展的时代，人事档案管理的信息化水平正在处在不断发展提高的阶段，管理人员要学会应用信息技术处理工作，提高工作效率[3]。

3）保证档案内容的完整性。医护人员的档案信息要及时更新，在进行信息管理时，不能太过于分散，而是要将相关信息装订成册，保证信息的完整性。信息的完整性对于医院人事档案管理具有积极意义，为医院改革提供参考依据。

4）保证档案内容的真实性。坚决杜绝伪造，医院人事档案管理人员要对医护人员的个人信息如实记录，同时也要进行相关信息的审核考察。如果医院人事档案造假，则会影响医院改革的质量水平，不利于人才队伍的建设[4]。

5）强化档案管理意识。档案管理工作的推进要以培养档案管理意识为前提，只有帮助管理人员树立档案管理意识，档案管理工作才能推进下去。首先，医院领导要具有档案管理意识，这样在工作中才能强化对于医院档案管理的要求，使得人事档案管理人员打起精神。这种自上而下的意识影响，可以帮助档案管理人员提高档案管理意识。其次，要加大对于档案管理工作的宣传，帮助工作人员意识到档案管理的重要性，使得全院员工都能够积极配合档案管理工作的开展。最后，要开展必要的讲座，使得工作人员对于档案管理有着深入的了解[5]。

6）建立健全人事档案管理制度。基于完善的人事档案管理制度，医院才能高效科学地开展人事档案管理。人事档案管理人员基于完善的人事档案管理制度，可以更加方便开展工作。在工作中如果遇到问题，也有了解决问题的依据。同时，健全人事档案管理制度，可以约束管理人员，规范人事管理人员的行为。

4 结语

当今时代下，医院的竞争激烈。在激烈的市场竞争中，医院若想取得优势，则必须做好医院的整体化管理，其中人力资源管理就是医院管理的重要组成部分。但是如果想要做好人力资源管理，则必须做好人事档案管理，发挥人事档案管理的作用。

参考文献

[1]吴绪康.医院人事档案管理问题及对策[J].医学信息（上旬刊），2010，23（2）：341-342

[2]高德朋，吕萍.改革医院人事档案管理促进人才资源利用[J].中国医药导报，2010，7（11）：113-114.

[3]周晓玉.新医改形势下以干部人事档案信息化实现人力资源精细化管理[J].山西医药杂志，2019，48（07）：878-879.

[4]李广，华伟，朱洁.从经营管理的角度分析肿瘤专科医院实施精细化管理的路径[J].中国肿瘤，2019，28（03）：191-197.

[5]冯旋.基于档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].行政事业资产与财务，2018（20）：89-90.