从新数据到新品牌 第二届智慧商业高峰论坛描摹“风口”新样貌

12月14日，第二届智慧商业高峰论坛在四川大学商学院隆重举行。

本届论坛以“新时代新数据新品牌”为主题，齐聚三百余名商界领袖、行业专家学者、相关单位代表、商学院在校学生和校友，聚焦新时代新经济发展热点和企业转型升级难点，旨在探讨分享数字时代背景下商业增长、业务创新以及品牌营销之道。

本刊创始人范玉杰先生应邀参加。

四川大学商学院常务副院长邓富民教授发表开幕致辞，本届论坛以“新时代新数据新品牌”为主题，顺应了新时代以数据为纽带、促进产学研深度融合、加快发展数字经济、将品牌建设上升到战略高度、占领品牌至高点的潮流要求，符合新时代发展的大势，也回应了业界的关切，受到了广泛的关注。

论坛将通过主题演讲、嘉宾对话、互动讨论等多种形式，分享智慧商业发展的新经验，解读当前商界新热点，对接新的商业运营资源，寻找商业发展新的动能，打造合作共赢新平台。

四川省工商业联合会副主席陈建女士在致辞中指出，目前四川民营经济已占据经济总量的半壁河山，成为推动经济增长的重要力量，但民营企业也存在产业层次比较低、经营管理比较粗放、产品的科技含量不高等问题，民营企业的转型升级、高质量发展还任重道远。

希望广大民营企业家要充分认清新一轮科技革命的大势，特别是要深刻把握5G、人工智能、区块链、大数据等高新技术和互联网应用带来的产業转型升级的历史机遇，弘扬企业家精神，努力成为行业内的单打冠军和科技小巨人。

成都新经济发展研究院副院长张宇先生在致辞中表示，新经济正在以不可逆转之势蓬勃兴起，当前城市竞争主要表现在功能竞争、生态竞争、场景竞争。

通过抓场景供给、抓产业赋能、抓消费升级、抓城市品质、抓天府文化，以新经济赋能高质量发展、高品质生活、高效能治理，优化营商环境，打开城市发展的无限场景，打造全面体现新发展理念的城市，推动经济高质量发展。

二、回归商业本质，深耕全渠道，拥抱Z世代

众信品牌管理机构董事长黄海南先生在《新消费时代下品牌的创新与传播》演讲中指出，新消费时代体现在新的消费人群、新的消费需求、新的消费方式上。消费升级、消费降级、消费分级的背后，都是消费者日趋理性的变化。企业要真正去研究Z世代新消费者。

不传播，无品牌，要针对不同阶段消费呈现的不同特征，进行不同方向的品牌创新与传播，提前布局推出年轻化产品与品牌。更多内容，详见本期《特别策划》栏目。

匹克集团董事长许景南先生在《匹克的国际化与创新之路》演讲中，分享了匹克集团创业发展及国际化的历程，指出创新是企业永恒的主题。

“作为一个企业，不管怎么样，创新是永远的主题。新时代、新数据、新品牌，沿着新时代，去做新的商业、新的模式、新的材料、新的工艺，保证你的成本与社会的需求。”

中国品牌要想成为国际品牌，要借助国际化平台，依靠产品和技术创新，与消费者互动，让粉丝参与设计，脚踏实地，一步一个脚印，坚持做百年企业。他还现场展示了匹克“态极”黑科技，与现场观众进行互动。

1919酒类平台新零售总经理刘军先生在演讲中深度拆解了1919平台模式，强调做平台要考虑技术和服务怎么长久地为品牌和消费者服务。1919的实践是通过“最快19分钟达”的购酒体验去影响和改变用户消费习惯，并通过新服务去改变行业。其中一个关键点是将门店变为前置仓，作为品牌提升的重要据点，服务所有线上线下用户。

在圆桌对话环节，由成都佐上企业管理咨询有限公司总经理、四川大学商学院MBA企业导师宋建明先生担任主持人，六位嘉宾围绕以“新消费时代下的品牌塑造与创新”为主题展开思想碰撞与交流。

宋建明先生指出，新国货=设计+功+情感，把这三件事做好，我们的附加值就可以上去。

2018年12月5日，态极第一款鞋（TAICHI1.0）问世之后，一片叫好，但匹克非常重视消费者的中肯意见。2019年5月20日，态极1.0PLUS“物竞”问世，直面消费者提出的缺点和不足，还将消费者针对态极1.0提出的吐槽和建议直接印在鞋盒上。

这就是让消费者参与做的鞋，让粉丝参与设计。过去大规模生产、大规模销售，是基于B2C的逻辑，未来要回到C2B的逻辑上。

今天匹克的粉丝和小米的粉丝一样发烧，小米是最快进入世界500强的企业，我相信匹克学会了小米的玩法，凭借匹克的发展速度、换新速度，未来是可以预期的。

三、夯实数字基础，连接消费者，推动新零售

甲骨文（中国）软件系统有限公司华西区总经理李建国先生在《打破数字营销的围城开启智能营销新时代》演讲中，分享了如何从信息技术的角度，利用有效的工具，去重塑企业数据价值，帮助企业实现数字化、全渠道以及供应链全流程整合，同时深入洞察消费心理和消费行为以及市场诉求，提升用户体验，捕捉新的市场机会点。

深圳华阳信通科技有限公司董事长黄新山先生在《用数字化服务创新提升零售业绩》演讲中指出，当前零售行业持续发生极其深刻变化的背后是消费者的变化，实现零售数字经营就是要做好数字化服务、数字化管理和数字化营销。

他强调，做好企业数字化转型，关键是一把手的思维，要与时俱进，要真正和完整地去研究和理解消费者。谁掌握的客户越多，谁掌握的客户心智越深，谁服务做得更有温度，谁就越容易成功。

腾讯企业微信行业高级总监Sediya Liu女士在《零售这门To C生意》演讲中分享了腾讯企业微信的应用实践，指出企业业务不论是To B、To G还是To C，归根结底还是To C的。因此，必须重视数字工具的连接属性，连接企业内部、连接产业、连接消费者，实现智慧会员服务、智慧门店管理、智慧产业连接和智慧办公协同。

潮宏基集团CIO潘平先生分享了零售数字化创新在潮宏基的实践案例，他指出，零售数字化的核心要素是用户数字化、门店数字化、运营数字化。

企业要做好实体门店的数字化升级，线上云店承载品牌传播，强化销售实时激励，激发门店终端活力，打造智能供应链和库存全域共享，实现用户深度数字化，实现与用户有温度有情感的连接。

在以“智慧商业连接增长”为主题的圆桌对话中，与会嘉宾深入探讨和分享了零售品牌业绩增长落地的关键环节。

我刊创始人范玉杰先生指出，安踏、百丽现在是中国最大的运动和皮鞋企业，2018年和2019年都实现了超预期增长。这么大的规模，增长很难得。

现在鞋行业，整体发展速度降了下来，而行业的集中度越来越高了。安踏、百丽两大品牌都基本实现了全链路的数字化，所有业务在线化，实现了线上线下“三通”——货品通、会员通、服务通。

智慧商业高峰论坛自2018年发起并成功举办首届以来，受到了社会各界的广泛关注和支持。本届论坛再次以关注商业热点、分享商业智慧、促进商业合作为出发点和立足点，为促进商业新思想和新理念的交流与传播、深化产学研融合和各方资源对接、推动四川大学商学院MBA教育水平再上新台阶，做出了积极贡献。