高职院校贫困大学生精准就业帮扶路径研究

张伟伟

(杭州科技职业技术学院 机电工程学院，浙江 杭州 311402)

高职院校贫困大学生作为一个处于“特殊”群体，就业问题尤为突出。高职院校贫困大学生的就业，关系到贫困家庭的希望、高职教育的质量、社会的和谐稳定和国家的长治久安。因此，在“精准扶贫”理念的引导下，通过分析高职院校贫困大学生就业现状及就业帮扶现状，有效构建精准就业路径，帮助贫困大学生实现高质量就业，这对构建和谐社会和实现“中国梦”有非常重大的意义和深远的影响。

一、高职院校贫困大学生就业存在的问题

日前，针对杭州科技职业技术学院贫困大学生进行了一次就业现状与帮扶现状问卷调查，共计发放调查问卷120份，其中有效问卷为114份，有效率为95%，结果分析如下。

(一)多元化就业需求得不到满足

面临着严峻的就业形势，贫困生因其自身独特性，每个人都面临着不同的就业困境，都有着各自不同的就业帮扶需求。[1]调查中，61.4%的同学希望提升自己的专业知识技能，78.9%的同学希望增强自我表达能力，73.6%的同学希望加强自己的人际交往能力，70.2%的同学希望得到求职技巧方面的指导。从调查中可看出，每个贫困生面临的就业困难各不相同，因此需要的就业帮扶也不可一概而论，应该结合贫困生就业面临的实际困难给予个性化专业指导，真正做到“因人施策”，满足他们多元化的就业需求。

(二)就业能力不强，综合素质不高

众所周知，个人就业能力和综合素质在大学生求职就业过程中发挥着决定性作用，但家庭经济困难从一定程度上阻碍了贫困大学生就业能力和综合素质的提高。由于家庭经济困难，很多贫困大学生需要通过兼职来获取生活费缓解生活压力，剩下的时间则更多的投入到专业知识的学习中，但这无形中就让他们无法更多地参加社团、实践锻炼等更能提高其就业能力和综合素质的活动，阻碍了他们人际交往、语言表达及领导能力等综合能力的培养，也更容易让他们在求职就业过程中出现失落和自卑心理，从而影响其的求职就业。据调查，52.6%的贫困生在与就业相关的实习或求职就业过程中有自卑感，57.9%的贫困生认为自己不具备就业所需的良好综合素质。总而言之，综合素质的缺乏会降低贫困生的就业竞争力，让他们在求职中处于不利地位。

(三)就业质量不高

54.4%的高职贫困大学生在求职择业时最主要的考虑因素是薪酬待遇，而仅有20.2%的贫困生首选考虑发展前景，这都导致高职院校贫困大学生在就业过程中会出现就业质量不高等问题。究其原因，一方面是因为高职院校更关注就业率，但是对就业质量缺乏更多的重视；另一方面是因为高职院校就业指导课程理论课时偏多，实践指导偏少，未能对贫困生进行一对一的就业指导和有效引导，导致贫困生在择业时因家庭经济困难会更片面化地只考虑薪酬待遇，以此来缓解当前经济压力，而没有把发展前景等因素放在同等重要的位置来考虑。就业率是衡量高校人才培养质量的重要指标，但比起就业率，就业质量在大学生就业评价和考核体系中占据更重要的位置，就业质量包涵多项内容，岗位薪酬只是其中一个指标，除此之外还包括单位性质、规模、发展前景等内容，这对高校就业工作提出了更个性化和精准化的要求。[2]

(四)自主择业意识不强

通过调查发现，仅有39.5%的贫困生有主动求职经历，且44.7%的贫困大学生主要通过学校招聘会求职，28%通过亲朋好友推荐，18.4%通过招聘网站求职，6.9%通过自己的兼职和实习经历渠道获取求职信息。从调查结果可知，绝大多数高职贫困生在求职择业中是被动依靠学校和亲朋好友推荐，自己主动通过企业网站、招聘会网站和兼职实习经历获取就业信息的并不占多数，这也从侧面反映了高职贫困大学生普遍自主择业意识不强，依赖心理比较重。

二、高职院校贫困大学生就业帮扶现状

(一)贫困生就业帮扶制度不完善，政策宣传力度不足

政府对高校贫困生就业工作非常重视，设立了高校贫困生就业求职补贴、“寒门学子”招聘会等项目助力贫困生就业，但是受众面较窄，专门针对贫困生就业需求和困难的帮扶政策不多，帮扶制度还不完善，宣传力度也不够，有待进一步提高。在问卷调查中，64%的贫困生不了解贫困生就业帮扶政策，71.9%的贫困生希望政府出台更多的贫困生就业帮扶政策来帮助其解决求职就业过程中的问题，这说明一方面大部分高职院校贫困生不了解就业帮扶政策，政府和学校在政策的宣传上还需要花费更大的功夫；另一方面显示贫困生就业帮扶制度和措施还不完善，需要结合贫困就业实际需求和困难进行进一步探索并保证其顺利落地。

(二)就业指导队伍专业化不强，师资力量不足

首先，作为高校思想政治教育工作的重要内容之一，就业指导课虽然是必修课，但是远远没有专业课那样受到重视，同时也面临课时少、师资力量不够充足的窘境。[3]在高职院校，就业指导课基本由辅导员来兼任，每个辅导员不但要负责大量事务性工作，同时还要担任多个班的就业指导课教学，且因为是大班教学，教学形式上比较单一，在授课内容上会出现深度和广度不够的情况，很难对贫困生进行一对一的个性化就业指导。

其次，每个学院的就业工作多由负责就业辅导员和带班辅导员共同指导，由于多数辅导员所学专业不对口，特别是在理工科学院确实存在辅导员没有深入专业，对专业发展前沿缺乏深刻的了解，在进行就业指导时可能会片面化，无法为贫困生提供精准化就业指导服务。

(三)贫困生就业信息平台不完善

贫困生信息库不完善，缺乏独立的贫困生就业信息服务平台。现有的毕业生就业信息库里只包含了毕业生的基本生源信息和就业去向等信息，缺乏对贫困生信息的分类整理，学生需要花费大量的时间和精力去筛选自己所需的就业信息，效率低下，成功求职概率也不高。

(四)就业帮扶多集中于物质层面，缺乏精神层面帮扶

高职院校针对贫困生的就业帮扶，如毕业生求职补贴、勤工俭学以及各种奖助学金多集中于物质层面，针对贫困生精神层面的帮扶和教育比较缺乏。多数高职院校贫困生在求职就业的过程中存在不同程度的自卑等心理问题，因此精神层面的帮扶是不可少的。

三、高职院校贫困大学生精准就业帮扶路径

(一)完善帮扶政策，拓宽帮扶渠道

首先，应出台一系列有益于大学生就业帮扶政策，加大对贫困大学生就业帮扶力度。政府可从就业专业基金中安排一部分，开辟贫困生就业“绿色通道”，增加补贴种类，并适当提高补贴的申请额度，用于解决贫困生求职过程中的经济困难[4]；可为回乡就业创业的贫困生提供免费职业培训、指导和更大的优惠政策，提供就业法律援助，保障贫困生权益。

其次，多渠道助力贫困生就业。政府应动员企业、教育部门及社会各种援助力量共同助力贫困生就业，提供更广泛、更精准化的就业创业帮扶。

(二)加强就业指导队伍建设，精准开展就业指导服务

首先，高校就业指导部门应下设针对贫困生就业的专门机构，和学校资助部门一起共同助力贫困生就业工作。该机构应合理定位贫困生就业帮扶工作理念，制定总体目标，作出规划，处理贫困生就业过程中遇到的种种困难。

其次，应打造一支数量充足、质量较高的贫困生就业指导团队，成立职业咨询工作室。就业指导老师应多元化，包括辅导员、专业老师、心理咨询教师、优秀贫困生校友和企业指导老师等。在学校就业指导部门的带领下，辅导员、专业老师和企业指导老师等形成合力，针对不同类型的就业困难生，分门别类，做好统计和跟踪记录，与贫困生结对子，进行一对一个性化、精准化就业指导。

再次，发挥辅导员在就业指导中的先锋模范作用。辅导员与贫困生接触更多，更了解他们的家庭情况，也更容易掌握他们的思想动态和就业困难情况，很多时候因为辅导员和企业对接不紧密，所以没有真正形成合力。因此，辅导员真正对接企业，在精准帮扶贫困生就业中发挥核心作用。专业辅导员可根据学生实际情况和需求进行分类，再转介给不同的就业指导老师进行针对性的帮扶。

此外，应加强就业指导团队成员培训，让他们多“走出去”，多参加高层次培训和学习。只有真正让就业指导团队成员多下企业、多培训，才能对接企业，了解行业、专业前沿和新的就业形势，在实际指导贫困生就业过程中更科学、更精准。

(三)搭建贫困生就业信息服务平台，实现精准人职匹配

充分利用大数据平台，搭建贫困生就业信息服务平台。首先，建立完善高职院校贫困生就业档案信息库。指导老师应详细记录贫困生的个人情况，包括学业成绩、奖惩情况、兴趣特长、职业能力、职业价值取向、社团经历、实习兼职精力、求职意向及需求等信息，一生一卡，建立完备的高校贫困生就业档案信息库，并进行动态跟踪和信息更新和维护。完备贫困生就业信息数据库，针对贫困生的专业、兴趣、能力和求职意向等大数据进行分析，精准推送就业岗位，进行个性化、精准化就业帮扶，真正实现贫困生“一生一策”动态管理。

其次，建立完善用人单位信息库。就业信息服务平台是毕业生获得就业信息的重要渠道之一，高校应建立完善用人单位信息库，历年来参与学校专场招聘会和大型招聘会的企业、校企合作企业、学校就业学生较多的优质企业信息都应在信息平台中建立完善并进行动态更新。高校就业信息平台中的企业信息应真实、更动态，这样才能有利于贫困生和用人单位的双向选择。

再次，利用大数据，在贫困生就业信息服务平台中实现贫困生和用人单位的供需精准对接服务功能。充分利用就业信息服务平台，实现贫困生求职意向等信息数据库与用人单位岗位信息需求等信息数据库的比对，进行供需匹配、人职匹配，为毕业生推送精准的就业招聘信息，为用人单位推荐合适的应聘人员，节省双方时间和精力。只有实现双方数据库的完美匹配和精准对接，贫困生就业信息服务平台才能发挥其应有作用，真正做到为贫困生精准推送就业信息、精准帮扶贫困生就业。

此外，还应不断丰富就业信息服务平台内容。根据贫困生不同阶段的求职需求和困难，精准推送相应的就业政策、招聘岗位信息及就业指导服务，实现个性化、精准化动态管理，甚至针对特殊就业困难生，可联合相应就业指导老师为其开展定制服务，长期进行就业指导和跟踪。

(四)精准开展贫困生职业生涯规划教育和就业心理辅导，引导他们树立正确就业观

以职业生涯规划为主线，结合专业特点，精准开展分年级职业生涯规划教育。对大一学生，引导其探索自我，初步进行职业发展方向和就业形势的探索；对大二学生，培养职业能力，明确职业目标；对大三学生，加强实习锻炼，提高职业素养,并针对就业信息、面试技巧、心理调适等方面进行指导。

精准开展就业心理辅导。贫困生由于各种原因及就业中遇到的不同困难，在具体就业过程中呈现出不同的心理问题，因此，就业心理辅导应结合学生实际情况，具有针对性。

引导贫困生树立正确的就业观。通过线上平台和线下渠道多多宣传贫困生励志典型，邀请优秀毕业生来校讲座、参与始业教育，激励他们树立正确的就业观。