反思新冠肺炎疫情期间汉语国际教育线上教学的利与弊

陈菁菁 陈磊

摘 要：新冠肺炎疫情暴发时，各高校积极组织线上教学活动。文章审视新冠肺炎疫情给汉语教学带来的冲击，讨论线上教学给汉语国际教育带来的变化，阐述其对学习模式、学习需求、教学形式产生的影响，反思线上教学给国际汉语教育带来的弊端。文章认为，要加强线上教学的线下监控和对学生学习过程的研究，努力避免线上教学的负面影响，进而提高教学质量，保证学生的学习效果。

关键词：汉语国际教育;新冠肺炎疫情;线上教学;利弊

中图分类号：G642;G434 文献标识码：A 收稿日期：2020-07-30 文章编号：1674-120X（2020）32-0078-02

一、新冠肺炎疫情期间汉语国际教育线上教学的背景

2020年年初，新冠肺炎疫情席卷中国，严峻的抗疫形势对汉语国际教育提出了新的挑战。在新冠肺炎疫情期间如何保证学生的学习进度不滞后、学习积极性不降低;如何充分利用线上教学方式、稳定学生情绪，成了国际汉语教师面临的新课题。新冠肺炎疫情期间，各高校教师充分利用了网络通信技术的优势与丰富的网络会议、直播工具，积极组织对外汉语教学课堂。孔子学院也开启了网络课程平台，课程内容丰富多样，涵盖HSK1-6级、中国文化等各个方面，鼓励留学生积极学习。先进的网络通信、多种多样的通信手段为新冠肺炎疫情期间的汉语国际教育搭建了一条高效的线上教学通道。

二、新冠肺炎疫情给汉语教学带来的冲击

一般而言，学校会根据每个学生的中文水平和学历课程安排，编排中文与文化课程。新冠肺炎疫情暴发之时正值寒假期间，有的留学生会返回自己的国家，有的则会留校。而时差、硬件设备、网络状况、各个国家疫情的差异等都对汉语教学产生一定的影响。

首先，各国时差难以统一。因为很多学生返回了自己的国家，所以开设远程教学时必须考虑时差问题。尤其是跨越洲际，处于与北京时间时区差异较大的国家的留学生，几乎无法准时参加实时课程。

其次，留学生的硬件设备与各个国家网络状况参差不齐。每个留学生的经济状况不同，有的学生没有笔记本电脑，没有PAD，仅有手机，无法完成较为复杂的互动。且每个国家的网络状况不同，有的地区网络信号时断时续，在线上教学时会影响教学课程的连贯性，尤其是在小班教学的时候。

再次，线上教学对学生学习动机的冲击。对部分学习态度不够积极、学习习惯不够好的学生来说，线上学习的学习效果无法得到保障。作为一门语言学习课程，汉语国际教育更加重视教学现场的互动练习，在线下的课堂上，课堂练习占65%～70%的时间。所以在进行线上教学时，学生是否能够积极回应教师的课堂练习安排，下课后是否能不折不扣地完成课后练习，以及是否能克服缺少中文语言环境带来的交流不便进行听说练习等问题都是教师需要采用更加行之有效的方式解决的问题。

三、线上教学给汉语国际教育带来的变化

针对疫情期带来的教学不便，组织行之有效的线上教学成了当务之急。线上教学给汉语国际教育带来了外在和内在的变化。从外在来看，教学形式、组织和结构发生了变化;从内在来看，线上教学要满足多元化、个性化的教学需求。

（一）教学形式的变化：课上与课下的反转与混合学习

线下课堂以教师课堂讲授、学生课下练习为主，而在线上教学中，越来越强调学生利用课下时间夯实基础，完成一定量的练习。在课堂上，教师和学生一起讨论、交流，解决疑难问题，加深学生对重点难点的理解，对学生的偏误进行分析纠正。表现出的变化为：课上与课下的反转和线上与线下的混合。

这样既能充分激发学生的学习能动性，又能完成对外汉语教学中“以练为主”的教学任务。教师在课堂上可用一连串的问题适当引导，加深学生对知识点的理解与识记，也可根据学生掌握知识点的情况，灵活地拓展知识点。这样学生对知识点的掌握情况一目了然，教师也可督促学生进行课下练习和主动学习。

（二）汉语国际教育的内在变化：多元化、个性化的学习方式有利于提升学生的汉语学习动机

新冠肺炎疫情期间，很多高校和汉语线上教学平台都公开了大量的MOOC资源，学生可以自由选择学习内容、学习方式和学习时间，教师也可以根据学生的情况为学生安排适合的学习内容，甚至可以精确到每个学生的学习内容安排。这种学习方式适用于多平台、多硬件设备，学生可以有更多机会和条件利用碎片时间进行学习。在这种学习模式下，学生可以分部分学习生词、课文、语法点;也可以在电脑上、手机上或平板上学习;在等车的时候或者茶余饭后学上一小段，或者挑选整块的时间进行学习。

这些灵活选择的背后是知识传授方式发生的变化。如今，互联网教育资源十分丰富，这些点点滴滴的知识以文字和多媒体的方式展现在我们面前。在这样的环境中，对外汉语教师更应当充分利用这些便利的教育资源，打破时间与空间的束缚，使善听类、善看类等不同类型的学习者都能找到自己喜欢的学习方式，再利用备课和课堂上的时间梳理好这些碎片化知识的串联问题，提高教学效果。

这种学习方法不仅可以为学生提供更多用汉语沟通和交流的机会，打破语言环境的限制，还可以满足学生个性化学习的需求，使学生主动选择学习内容和学习方式。这种区别于群体的个性化学习方式对知识点内化、促进语言应用、提高学习效率都是大有好处的。

四、反思与展望

新冠肺炎疫情期间，汉语国际教育的线上教学手段和内容得到了极大的丰富，线上教学作为今后流行的教学模式引发我们对汉语教学的反思。下面我們将讨论几个突出的问题。

（一）加强线上教学的课下监控，督促学生学习以达到教学效果

线上教学给了学生灵活选择学习内容的权力，但是自主学习环节的增多也会带来很多不可控的因素。比如，学生是否记背单词，是否按时按量书写汉字，以及写得怎么样、背得如何，这些都是需要监控的。只有做到了严格的监督和成绩管理，才能保证汉语教学的整体效果。翻转课堂和混合学习的有效进行是离不开学生的课下功夫的，教师只有监督学生的学习进程，给予提醒，督促学生按时完成课前预习、课后复习和一定量的习题训练，才能保证线上教学的高效进行。

（二）加强对在线学习过程的研究

目前汉语学习教学资源已有不少，各高校也加强了汉语在线课程的建设，积极打造网络第二课堂。跟踪记录学生的学习过程，分析学习特征数据，可以诊断学生的学习状态，进行学情分析和深入的个性化学习推荐，也可以为改进教学策略提供参考。

（三）正视线上教学的负面影响

一种教育模式有其优势就会有其劣势，我们应当正视线上教学可能存在的负面因素。首先，碎片化、可选择的学习方式可能会造成学习者分散注意力，缺乏深度思考、独立思考的能力。其次，“互联网+”信息化技术不够成熟，无法营造出逼真的语言环境。通过线上教学，学生能掌握语言知识，但无法体会汉语背后蕴含的文化内容和约定俗成的汉语使用习惯。因此，一方面，我们应警惕并努力避免线上教学的负面影响;另一方面，应培养学生的自我学习能力，进行必要、适时和适度的教学指导。

（四）加强信息化师资力量培养

信息化技术越来越深入我们的生活，尤其是目前以“互联网+”为代表的信息技术更是有引领第四次工业革命的趋势。在这样的形势下，一方面，应提升在职教师利用先进信息化技术的职业素养;另一方面，应利用线上教育、人工智能、大数据等技术来加强对外汉语教师的培训。

现在的汉语国际教育既要求教师掌握中文语言、文化的相关专业知识与教学技能，又要求教师掌握一定的互联网技术手段，两者结合在一起，既能提高教学效率，开拓、实践新的教学模式，又能丰富在线教育资源。但是缺乏技术支持和相关互联网专业知识会让乐于使用新技术的教师望而却步，在使用新技术之后出现的困难可能也会造成教师缺乏动力。所以，将这一块纳入对外汉语教师的职业发展规划中，提高对外汉语教师整合互联网技术的教学能力是非常重要的。

（五）继续探索新技术下的对外汉语教学的新模式与新方法

对外汉语教学融合了传统的教育学、教育心理学、二语习得、跨文化交际的理论和经验，吸收了英语教学、传统课堂管理的经验，形成了不少有自身特色的教学模式。线上教学到目前为止使用的还是互联网技术的基础功能，而随着“互联网+”技术的发展，人工智能技术、虚拟现实和增强现实技术、5G移动通信技术、区块链技术的进步，汉语国际教育也会与新技术深度地融合在一起。这些技术能支持我们建设出虚实结合的汉语智慧学习环境，提高学生的学习效率;还能提高中国文化传播的效率，激发学生的学习动机，在学习效果评价上也能起到积极的、正面的作用。所以，教师对新技术也要进行不断探索与学习。

无论是线上教学还是线下教学活动，都是留学生学习汉语的主要方式。在新冠肺炎疫情期间，汉语的线上教学能帮助留学生完成汉语学习任务，同时能疏解留学生的焦虑心理，丰富其在新冠肺炎疫情期间生活。优秀的线上教学内容不仅能帮助留学生提高汉语水平、体验中国文化，更能激发其对中国的感情。

教育的核心是“人”，不管是线上还是线下，用手机还是电脑，都代替不了教师，再先进的互联网技术也无法完全承载中国语言文化的博大精深与美丽多元。尽管这次线上教学的风靡是因为新冠肺炎疫情的需要，但是新冠肺炎疫情结束后，相信各高校也会顺势而为，打造精品汉语课程，丰富汉语教学资源，帮助汉语在世界范圍更好地传播。

参考文献：

[1]郑艳群.新时期信息技术背景下汉语国际教育新思路[J].国际汉语教学研究，2015（2）：27-33.

[2]王红羽，周良永.大数据背景下留学生汉语自主性习得模式研究[J].四川文理学院学报，2019，29（5）：122-127.