每期学个定律
2020-01-16
皮格马利翁效应:像巴顿将军一样鼓舞士气
在现代企业管理中,激励和赞美被认为是激发下属潜能最有效的方式之一,而人有70%的潜能是沉睡的,这意味着创新性的运用皮格马利翁效应,可以大大提升团队效能。
什么是皮格马利翁效应?
核心:你期望什么,你就会得到什么。
1960年,哈佛大学的罗森塔尔博士在加州一所学校做过一个著名的实验。新学期时,校长告诉两名老师:“你们是学校最优秀的老师,作为奖励,有一批聪明的孩子会成为你们的学生。但是,这是秘密不能告诉别人。”两名老师很高兴,教学更加努力了,一年后,他们班级的学生成绩优异,在全校出类拔萃。但实际上,这两位老师只是随机选择出来的,这批所谓的“聪明的孩子”也只是被选作实验对象的普通学生而已。
巴顿将军的激励艺术:
从现在起,我要你们有所作为。
二战期间,美国著名的将领乔治·巴顿号称“铁胆将军”,粗鲁、野蛮是他在战争中留给后人的印象,作为统帅人物,巴顿将军最大的特点就是以他自己的尚武精神激励部下,用他的个性影响部下在战场上奋勇向前。
巴顿从激发将士的荣誉感、自豪感入手,振奋起他们昂扬向上、奋力杀敌的精神,让每个人成为可期望的人。在诺曼底战役前的参谋会议、在盟军即将在意大利的西西里岛登陆等大战前夕,巴顿多次激励士兵们道:“这一次,你们将参加有史以来最激烈的竞争,你们要赢得最伟大的荣誉!”最终,巴顿麾下的士兵们克服了恐惧和慌乱,成为他所期望的荣誉感、自豪感兼备的勇士。
在现代企业里,皮格马利翁效应不仅传达了管理者对下属的信任度和期望值,还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者生存的竞争性工作团队里,许多下属虽然已习惯单兵突进,从中能够发现,皮格马利翁效应是其中最有效的激励方式之一。
总体而言,皮格马利翁效应能带给企业和职场人的最大启示就是,企业和个人都需要发挥自己的积极性,培养自信、独立的品格,以坚定的信心面对挑战和困难,成为一匹“狼”。