基于疫情背景下的高校在线教学模式研究——以黑龙江工业学院形势与政策课在线教学为例

武 赢，曲 成

(黑龙江工业学院 马克思主义学院，黑龙江 鸡西 158100)

一、上下联动，贯彻教育部指示精神全面推开在线教学

1.疫情防控期间教育部、省委对高校在线教学的总体要求

2020年的春天，新冠肺炎疫情把我们的国家和社会带入了一场没有硝烟的战争，在疫情面前，我们每一个人都是战士，都是疫情防控的见证者、参与者和贡献者。值此疫情防控的特殊时期，高校大学生无法像往常一样，走进校园，走进课堂。按照教育部党组“停课不停教，停课不停学”的精神，省教育厅疫情防控期间对于高校思政理论课的教学要求，以及《黑龙江工业学院在线教学实施意见》，当前阶段的思想政治理论课教学要切实提高政治站位，以习近平总书记关于新冠肺炎疫情工作的重要讲话和指示精神作为最重要的学习内容。1月25日，习近平总书记在主持中央政治局常委会会议时强调，“做好疫情防控工作，直接关系人民生命安全和身体健康，直接关系经济社会大局稳定，也事关我国对外开放。”2月3日，习总书记在主持中央政治局常委会会议时指出，“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。”习总书记的讲话既是方向也是部署，既是动员也是指令，为高校开展在线教学明确了基本方向。

2.黑龙江工业学院在线教学的基本情况

疫情防控期间，黑龙江工业学院在线教学工作做到早谋划、早准备、保质量，线上教学课程开局良好。

(1)快速反应

自新冠肺炎疫情暴发以来，按照相关要求，黑龙江工业学院第一时间发布了《关于2019—2020第二学期在线教学课程安排》系列文件，教务部门精心策划、统一部署、共克时艰，迅速开展线上全方位教学布局，连续发布相关文件，确定了通过线上教学，实现“停课不停学、停课不停教”的总体教学要求。

(2)协调联动

黑龙江工业学院深入贯彻落实习总书记提出的“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的防控总要求，针对疫情期间的教学工作开展谋划，联系三大运营商为授课教师提升网速，为在线教学保驾护航。同时，通过黑工院教务学工在线公众号及时发布信息，与学生实现有效互动。学校依托智慧树平台、手机知到APP发布的学习任务、学习资料等为同学们提供了大量的学习内容，并开设直播见面课，实行同屏共享，确保学生在疫情期间可以稳定地进行在线学习。

(3)层层落实

为了保证在线教学工作有效、有序展开，试运行阶段，教务处长首发学校第一讲——在线教学安排解读，提出了有针对性、可操作性的工作措施，给授课教师如何开展在线教学明确了方向；在线教学正式运行开始时，黑龙江工业学院党委书记为全校师生讲授了形势与政策第一课，开启了疫情防控期间在线教学新模式。与此同时，学校组建专门团队——“黑天鹅慕课技术团队”以“自助餐”学习形式，为全校教师提供线上教学的各项技术服务，“守护”云端课堂。所有授课教师都以学生为中心、围绕学生自主学习设计课程，做好课程的设计师。

在教学“一盘棋”的工作格局下，经过多方的努力与配合，《黑龙江工业学院第二周在线教学问卷调查数据通报》显示，该校参与问卷调查人数为3260人，其中，97.7%的学生能正常参加在线教学；68.5%的学生认为线上教学时长40分钟很合理;43.9%的学生认为最佳直播形式为语音与视频相结合；82.6%的学生认为提前教学准备非常重要。

二、多管齐下，构建师生线上交流与评价平台

1.加强在线教学运行监控与教学评价

(1)建立省在线教学指导委员会专家督导听课工作机制

全省专家组成专项督导组，直接与对口高校建立联系，督导专家通过与对口高校进行调研、反馈，开展在线进课堂等方式，帮助对接院校发现问题、分析原因、提出意见和建议。4月14日至21日开展为期一周的听课督导，每位专家至少完成6学时的听课、评课，并填写在线教学评价表、撰写在线教学总结报告等材料，第一时间反馈给省教指委，推进在线教学效果提升。

(2)健全黑龙江工业学院在线听课巡查反馈机制

为有力推进在线教学的规范管理和有序运行。自在线教学工作开展以来，校级领导、教育教学督导、二级学院领导、一线教师通过视频访谈、填写调查问卷、教研活动等，针对直播过程是否流畅、能否快速加载、直播音效是否清晰、网络教学知识点是否饱满、有效教学资源数量以及课堂组织是否实现有效互动等问题进行及时评价、反馈，从而确保对线上教学质量的及时有效评价和多方面改进。

(3)开放多角度、全方位的在线教学评价途径

黑龙江工业学院通过对学生进行在线调查问卷、发布学习任务、提交作业等方式，实现以学生为中心的教学目标，对在线教学的课堂质量及时进行评价。学校以每个教学周为单位，以学生为主要调查对象，进行在线教学问卷调查数据通报，学生填写的信息内容包括了教学效果如何、教学质量怎样以及开学后是否需要弥补课程教学内容等方面，调查后第一时间收集信息，分析数据，发布教学简报，对在线教学工作随时进行调整与改进。

通过开放多角度、全方位的教学评价途径，可以及时接收到受教育者的实际体验、意见及建议，从而通过进一步调整，改进在线教学的实际效果。以第三周的形势与政策课为例，在线教学结束之后，授课教师通过发布课后教学效果反馈调查，设置了“对本课程今后的线上教学有何意见和建议”等开放式问题，既建立了有效教学评价机制，又让学生参与了线上教学互动，在课后第一时间反馈了学生的真实想法，凸显了以学生为中心、翻转课堂的学习体验，增强了学生主体在在线教学课程中的存在感和获得感，取得了良好的效果。据统计显示，本次教学反馈共收集到反馈信息3936条，其中，学生对网络速度满意度约为75%，直播教学效果满意度约78%，期待教师直播露脸的占约89%，在一定层面上，表达了教学对象的内心需求，为在线教学模式的进一步改善与提升，明确了方向。

2.运用多家网络平台互补有无相得益彰

在线教学的运行模式丰富，可根据自己的实际需要进行选择，黑龙江工业学院运用“组合拳”开展在线教学，即在线教学平台采取以智慧树为主要平台，

以微信群、钉钉会议、超星学习通、腾讯会议、QQ群聊等软件及在线教学工具为辅助。其教学形式为，在教学内容明确后，教师与学生在规定教学时段内，通过智慧树平台进行直播授课，课前准备阶段和课后辅导答疑，可以选择微信群、QQ群、腾讯会议等多种渠道进行辅助，各种在线教学软件通过其性能优势互补，达到了良好效果。针对网络不稳定等问题，在线课堂还可以启动备用方案，通过各个平台的后备准备，保证课堂教学的有效进行。学校创建线上教学数据中心，在线教学的状态图标、数据分析、过程记录标注等即时播报。

三、与时俱进，适应课程教学需求调整教学方式

形势与政策课程特点在于其政治性、科学性、思想性、针对性等，尤其体现在教学内容的多样性和多变性。目前，我们处在疫情防控的特殊时期，结合思想政治理论课“时”“势”“事”的特点，形势与政策课的在线教学更要因时而进、因势而新、因事而化。正因如此，黑龙江工业学院的形势与政策在线教学与时俱进，寻求突破，针对当前疫情管控期间的教学任务变化，经过了三次教学模式的调整和改变。

1.从“网络自修”到“集中授课”教学模式的改变

按照以往教学大纲的要求，黑龙江工业学院春季学期的形势与政策教学时长为8学时。在疫情之初本课程按照学校要求，第一周采取的是学生网络自修为主，由教师不定期在线上发布学习任务，不采用集中教学形式，待学生复学之后再集中开展线下教学。

随着疫情防控形势的变化，在线教学不断调整与广泛深入，在授课过程中，通过课堂讨论与课后作业发现，学生对当前的疫情形势以及现阶段国家的防控措施均高度关注，学生对时政渴望有更深入的了解，并希望能在课堂上得到进一步的解读。鉴于此，经过教研室内部及学院相关领导研究决定，形势与政策的授课形式从第二周开始，由学生网络自修改为网络直播集中教学。

2.从“集中授课”到“语音直播+课件录播”教学模式的改变

在第二周进行集中教学的过程中，由于形势与政策课约两千名学生同时上课，智慧树网络平台经常出现卡顿，出现学生无法正常进入平台或者登录后无法正常学习等问题，导致在线教学直播时好时坏，难以保证教学效果。为了应对这一问题，克服网络直播效果不佳，我们双管齐下。一方面，教务部门与智慧树平台进行了积极有效沟通，改进平台使用功能，同时学校在调查在线教学授课教师的实际情况基础之上，与通信网络公司积极沟通协调，为授课教师提升了网速，做足后勤保障。另一方面，通过教务部门举办相关培训，针对在线教学中出现的问题，及时下发通知提醒，马上改进教学节奏。按照教务部门总体精神，形势与政策课经过教研室内部及学院主管领导研究，教学过程采取两种方式结合的做法，即课程讲授部分录播，在线辅导答疑部分直播的形式，使这一问题得到了有效解决。

3.从“语音直播+课件录播”到“语音直播+教师视频录播”教学模式的改变

自黑龙江工业学院开展在线教学以来，从学生的课堂反馈及在线授课教师的相互交流中，我们感受到，在网络直播课的进行过程中，学生看不到老师，老师也看不到学生，课堂情境教学完全靠老师语言讲授来调节，学生学习缺乏视觉直观，学习状态缺少激情。正因如此，在学校相关部门的鼓励下，第三周的课程教学中，形势与政策课采取了教师首次视频直播，即在课程讲授的视频中，老师用面授的方式面对学生进行课程讲授，教学课件与授课教师交替出现在屏幕中。这样的教学方式，对老师的上课前准备提出了更高的要求，加大了教师在课程前期制作的工作量。目前，我们正在积极探索融合更为有效的授课方式，让学生能体会到不一样的思政大课堂。另外，通过平台的升级，开始支持师生语音互动，在授课过程中，师生连麦，即时沟通，学生反映效果良好。

马克思主义认为，发展的实质在于新事物的产生和旧事物的灭亡，新事物在其发展初期总是比较弱小、不完善的，但其发展前途是光明的。疫情防控期间，在线教学广泛运用，形式更加多样化，推进了这一教学方式的全新发展，但它的成熟运用需要每一位有责任感的参与者创新思想，需要大家的群策群力，最终形成合力，从而助力高校在线教学完成教书育人的初心与使命，落实立德树人的根本任务。