疫情危机背景下医学院校抗疫宣传创新的实践与思考
——基于齐齐哈尔医学院抗击疫情宣传实践的视角
2020-01-07林萌萌张宝林
林萌萌,张宝林
(齐齐哈尔医学院 宣传统战部,黑龙江 齐齐哈尔 161006)
宣传工作是党领导人民战胜疫情危机的政治优势,也是坚定群众信心、稳定人心、鼓舞士气的有力武器。习近平总书记指出,“当前疫情防控形势严峻复杂,一些群众存在焦虑、恐惧心理,宣传舆论工作要加大力度”[1]。齐齐哈尔医学院积极落实习近平总书记重要论述,在疫情防控宣传工作中创新宣传理念、宣传载体、宣传视域,举全校之力做好疫情宣传工作,构建“大宣传”格局,让宣传工作活起来、实起来、强起来,宣传报道的引领力、传播力、影响力显著提升,以硬核宣传为打赢疫情人民战争提供了强大的主流思想舆论力量支撑。
一、创新四个理念,发挥抗疫宣传的先导作用
习近平总书记指出:“抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。不创新就要落后,创新慢了也要落后。”[2]打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,必须大力创新宣传舆论引导工作。理念是行动的罗盘。要创新宣传工作,必须坚持以理念创新为先导。齐齐哈尔医学院面对突发疫情,理性应对,通盘谋划,创新构建了主动宣传、联动宣传、互动宣传和情动宣传的新理念,为抗疫宣传工作提供了行动指南。
1.主动宣传的理念
疫情突发后,习近平总书记高度重视抗疫宣传工作,多次发表重要讲话强调要做好宣传舆论引导工作。新冠疫情发生以来,学校积极响应习近平总书记号召,迅速启动疫情防控期间舆情应对预案机制,多措并举加大疫情防控期间各类信息舆论的依法处理、宣传引导和校园管控,进一步增强做好抗疫宣传工作的自觉性、主动性和能动性,不等不靠,主动谋划、主动发声、主动引导,慎终如始宣传工作。学校党委从上到下、全员参与,制定抗疫宣传工作方案,在思想上强化主动宣传意识,变“要我宣传”为“我要宣传”。学校整合宣传资源,构建上下互动,左右联动,构建大宣传格局,由“被动应急宣传”向“主动战疫宣传”转变。学校主动设置议题,加强对外传播能力建设,充分调动人民群众的主体能动性,讲好抗疫故事。宣传工作强化精品意识,工作上精益求精,“确保每一个步骤都精心,每一个环节都精细,每一项工作都是精品”,宣传“大学至善、大医精诚、崇尚学术、追求卓越”的办学理念,弘扬“自强不息、甘于奉献”的齐医精神,努力实现重大突发事件宣传正向引导效果最大化。
2.联动宣传的理念
习近平总书记要求,要“统筹网上网下、国内国际、大事小事,更好强信心、暖人心、聚民心”[3]。齐齐哈尔医学院坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针,围绕中心,服务大局,构建上下互通、横向联合、齐抓共管的抗疫宣传大格局。学校成立了主要领导牵头,由职能部门、基层学院和附属医院有关负责人为成员的抗疫宣传工作领导小组,全面统筹学校抗疫宣传工作;领导小组下设办公室,办公室设在宣传统战部,具体落实统筹协调之责。学校专门制定了“共抗疫情、爱国力行”主题宣传教育活动方案,找准工作切入点和着力点,深入践行习近平总书记重要讲话精神,创作出一大批强信心、暖人心、聚民心的新闻作品。学校牢固树立宣传新思维,特别注重发挥新媒体、融媒体宣传优势,“通过网络走群众路线”,让互联网在疫情期间成为贴近群众、了解群众、引导群众、服务群众的“连心桥”。
3.互动宣传的理念
通过开设互动专题,聚焦热点,突出重点,把握节点,彰显亮点,具有有效沟通、集中宣传、主题突出的独特优势。齐齐哈尔医学院设立“抗击新冠肺炎疫情专题”,利用校园网、官方微信、微博等发送疫情防控方面的最新知识、官方权威疫情通报信息,力求及时宣传、报道学校疫情防控有力举措、工作进展、典型经验等。学校编制齐医“战疫”专题简报,充分利用战疫日记、致敬勇士、校友战报、导员在行动、“疫不容辞”、党旗飘扬、“疫时医课”、海外战疫日记、“最美逆行者”“一线勇士”等专栏,深入挖掘学校及附属医院在疫情防治工作中的典型做法和真情事迹,尤其是党组织和党员干部发挥党的先锋模范作用的事迹。学校设立“援鄂抗疫”专栏,专门宣传学院援鄂抗疫医疗队工作生活情况,宣传他们勇敢担当、无私奉献、攻坚克难、大爱无疆的感人事迹,发布一线战疫日记,与援鄂抗疫医疗队建立“家人连线”,为一线医护人员提供精神动力。
4.情动宣传的理念
发挥典型示范引导作用,以事感人,以情动人,是我们党宣传工作的优良传统。齐齐哈尔医学院在抗疫宣传中注重挖掘梳理先进典型、英雄人物和感人事迹,特别是宣传援鄂抗疫医疗队、优秀校友代表、最美医护人员等先进典型的抗疫故事,引导全社会从先进典型中汲取正能量。学校大力选树宣传在抗疫斗争中涌现出的先进典型,深入挖掘典型事迹和感人故事,创作文艺作品,把师生抗疫斗争变为生动教材,着力讲好“六个故事”:驰援武汉和支援哈医大群力医院、支援绥芬河口岸的附属医院医务人员“逆行者”的英雄故事;党员干部冲锋在前、守好“责任田”、护好“一校人”的担当故事;发挥精神医学专业优势,心理学专家、心理咨询教师义务为师生和群众开展心理咨询的暖心故事;专业教师、一线辅导员坚守师者初心、停课不停教的育人故事;广大校友奔赴一线、捐款捐物的励志故事;莘莘学子自律自强、服务社会的青春故事,充分发挥了宣传工作鼓舞人、激励人的作用。
二、创新四大载体,发挥抗疫宣传的联动效应
习近平总书记指出:要“坚持正确舆论导向,高度重视传播手段建设和创新,提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。”[4]齐齐哈尔医学院守正创新,在发挥齐医校报、抗疫简报、疫情防控知识宣传单、宣传栏板、宣传条幅、电子显示屏等传统宣传途径的基础上,创新宣传载体,搭建宣传平台,改进宣传方式,通过校园网、网络视频、新媒体等多种载体,打造新媒体、融媒体、全媒体大宣传新格局,网上网下一体,内宣外宣联动,不断增强宣传工作的针对性、实效性,让“齐医品牌”在抗疫斗争中更响亮。
1.网络平台
习近平总书记强调:“互联网是一个社会信息大平台,亿万网民在上面获得信息、交流信息,这会对他们的求知途径、思维方式、价值观念产生重要影响,特别是会对他们对国家、对社会、对工作、对人生的看法产生重要影响。”[5]学校开设116门次线上直播课程,任课教师通过中国大学MOOC、超星学习通、钉钉、腾讯QQ、腾讯会议、雨课堂、智慧树、云班课等网络在线平台,以MOOC、直播、录播等建立“云端”课堂,真正实现“不停教、不停学”的目标。学校通过网络在线开展心理健康指导,利用网站、“两微一端”等网络媒介及时推送抗疫信息,建立抗击疫情专题网站,设立“党旗飘扬”“最美逆行者”“一线勇士”等专题专栏,深入挖掘宣传学校及附属医院在抗疫斗争中的典型做法和战疫事迹,在线发布“校友战报”“战疫日记”,分享“战疫心经”,让正能量始终充盈网络空间。
2.外宣媒介
主流媒体作为“党的喉舌”,在重大突发事件中发出的声音最权威、最有力,在抗疫新冠疫情公共卫生事件的非常时期更加彰显中流砥柱的作用。一方面,学校在抗疫斗争中积极依托医学院校的医学背景,充分发挥学校医学学科、专业、人才和设备优势,通过学校及其附属医院的宣传媒体主动对外宣传,通过校园网及其抗疫专题网站、齐医校报(电子版)、“齐医新媒体”矩阵、“校友战报”专栏等网络媒介,以及电子屏、宣传条幅等传统媒体,对学校疫情防控工作,特别是由齐医医护人员组成的黑龙江省第二批援鄂抗疫医疗队及附属第一、第二、第三医院一线工作事迹进行全面宣传报道,及时发出齐医声音、讲述齐医故事、塑造齐医形象,有效传播战胜疫情的正能量。另一方面,学校积极加强与主流媒体的交流互动、媒体联动,通过“央广网”“中国新闻网”“学习强国”学习平台、“奋斗”新媒体矩阵等国家、省市主流新闻媒体宣传报道齐医抗疫信息300余条,特别是人民日报、黑龙江日报等具有权威影响力的主流媒体报道学校抗疫信息,尤其是援鄂医疗队的先进事迹30余篇(条),有效提升了学校外宣的引导力和传播力。
3.融媒体
新时代是融媒体大行其道、纵横宣传舆论场的时代。融媒体整合兼容了传统媒体和新媒体的优点和长处,具有传播速度快、时效性强、覆盖面广等宣传优势,是当下宣传推介的最重要手段。一方面,学校对校内宣传媒体进行了聚合融媒,充分利用“抗疫简报”“抗疫专报”、齐医校报、宣传橱窗、宣传条幅等传统媒体,以及校园网、校园网络电视、校园网络视频、“两微一端”新媒体、“抖音”“微视”“学院思政”强国号等新媒体进行融合推广、联动发声,加大宣传力度,扩大覆盖面和影响力。至2020年5月1日初步统计,疫情期间学院共发布新闻506条,其中“战疫日记”专题119篇、“校友战报”专题62篇、“致敬勇士”专题39篇。另一方面,学校通过外宣媒体进行整合融媒,热忱服务外媒采访,积极邀请主流媒体重点宣传齐医抗疫故事和抗疫英雄,大力加强与外宣主流媒体合作联动。学校医学专业教师制作抗疫教学视频在易班网发布,学生在家即可在线学习。学校对黑龙江日报、“龙江先锋网”、东北网、齐齐哈尔新闻传媒中心所属的齐齐哈尔日报、鹤城晚报、齐齐哈尔电视台、“看齐”微信公众号等融媒体宣传报道齐医抗疫故事给予积极协助;积极对接主流媒体,在教育部“微言教育”、中国大学生在线、全国易班网、全国高校思想政治工作网、黑龙江省教育厅网站、“黑龙江省教育政务新媒体联盟”等网络平台宣传齐医抗疫先进事迹300多篇次,“央视新闻”播发的“英雄回家!黑龙江省第二批援鄂医疗队返乡”、黑龙江省电视台“新闻联播”播发的“勇士凯旋 平安回家”等权威报道产生积极而广泛的社会影响。
4.文艺作品
抗疫文艺作品是温暖慰藉心灵的灯光,是鼓舞人们战胜疫情斗志、坚定必胜信心的号角。学校联合市文联开展文艺创作,以艺抗“疫”,组织学校文艺创作骨干、文艺爱好者和大学生记者团成员,开展对疫情防控一线医护人员的采访,原创歌曲、诗歌、散文、话剧、小说等文艺作品百余篇(首),师生通过多种艺术表现形式在线制作抗疫网络文化作品,为抗击疫情传递信心、鼓舞士气。学院开展“安龙杯”战疫好新闻、好诗文评选活动。通过“创”普及防疫防控知识、参与网络抗击疫情斗争的小游戏、小程序等形式,“读”抗疫优秀报道、爱国主义名篇佳作,“写”抗疫主题网文、书法作品,“拍”反映抗疫斗争中富有感染力的图片、短视频、微电影,“画”定格抗疫斗争的感动瞬间、直击心灵的画作、动漫、表情包,快速掀起宣传热潮,积极引导师生用自己的视角、自己的语言、自己的体验、自己的方式创作抗疫文艺作品,通过网络平台融合传播、交流互动,大力弘扬了“敬畏生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神。
三、创新四个视域,发挥抗疫宣传的辐射功能
习近平总书记指出,“要深入宣传党中央决策部署,营造万众一心阻击疫情的舆论氛围,凝聚起众志成城、共克时艰的强大正能量”“增强舆情引导的针对性和有效性”[6]。齐齐哈尔医学院有效践行“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的“三贴近”原则,牢牢把握抗疫宣传工作的时度效,宣传的力度、广度和效度突破了地域、领域、界域和视域,宣传舆情引导的针对性、时效性和有效性不断增强,赢得了上级主管部门的充分肯定和社会各界的广泛好评,享誉鹤城,蜚声龙江,走向全国。
1.宣传影响力突破鹤城地域
学校党委以高站位、新理念、大手笔、硬举措,打了一场亮点频出的抗疫宣传战,抗疫宣传影响力和覆盖面走向全国。2020年3月30日,由学校附属医院119名医护人员组成的黑龙江省第二批援鄂医疗队圆满完成抗疫任务胜利返回家乡。学校党委书记顾长虹教授赴机场迎接学校抗疫英雄凯旋的感人场景随着央视新闻的直播镜头传播至神州大地。4月12日,在由《中国医学伦理学》杂志、健康报社联合主办12家单位协办的“万众一心战疫情 人文关怀在践行”颁奖大会暨学术论坛(在线会议)上,学校校长赵炜明教授作为点评嘉宾在颁奖大会上发言,学校获得最佳贡献奖,中国新闻网、凤凰网、陕西广播电视台、黑龙江日报等主流媒体热忱报道,广泛宣传。学校党委副书记、黑龙江省新冠肺炎心理危机干预专家组副组长崔光成教授做客新华网访谈,“四招”解决教师变“主播”的心理困惑和压力。至2020年5月15日初步统计,人民日报、人民政协网、人民网、新华网、央广网、中国新闻网、“学习强国”、中央电视台、黑龙江日报等国家及省级主流媒体报道学校抗疫故事300余篇次,有效提升了学校的影响力、知名度和美誉度。
2.宣传传播力突破医学领域
齐齐哈尔医学院作为一所医学类院校,是教育部卫生部首批卓越医生教育培养计划项目试点高校,是黑龙江省特色应用型本科高校,中国医师人文医学执业技能培训基地、黑龙江省全科医学培训中心、黑龙江省农村卫生人员培训基地、黑龙江省全科医生转岗培训基地和黑龙江省住院医师规范化培训考试中心,校本部及其附属医院肩负着医学教育与医疗服务功能,从大范畴上来说,属于医学领域。学校的内宣、外宣、网宣、融宣在此次抗疫宣传中都不断加大对传染病防治法等法律法规、新冠肺炎疫情防控知识宣传教育,动员社会群体科学依法防控,让人民群众加强自我防护本领,起到维护人民的生命安全和身体健康保驾护航的作用。抗疫维艰,方显逆行者英雄本色。在抗疫斗争中,学校附属医院119名医护人员志愿请战,应令而行,组成黑龙江省第二批援鄂医疗队医护工作者,驰援湖北。学院援助武汉医疗队荣获第22届“黑龙江省青年五四奖章”,涌现出了“最美逆行者”“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”张东海、颜红霞,登上《人民日报》抗疫英雄光荣榜,舍生忘死、大爱无疆的至善义举被社会各界广为传颂。
3.宣传引导力突破教育界域
教育在狭义上,是指专门组织化规范化体系化的学校教育。齐齐哈尔医学院作为一所医学类院校,医学教育是其根本职能,从这个范畴角度来看,也属于教育的界域。抗疫斗争是一场人民战争,需要全体民众的联防联控、群防群治,学校教育内部的师生仅是其中的重要组成部分,必须不断增强抗疫宣传教育的社会性、大众性、引领性、公共性。齐齐哈尔医学院的抗疫宣传不仅实现了学校师生全员覆盖,而且通过发挥医学院校抗疫的专业优势,对社会大众也发挥了宣传引导、教育指导的独特作用。习近平总书记强调:“宣传思想工作是做人的工作的,人在哪儿重点就应该在哪儿。”[7]学校抗疫宣传拓展延伸到教育外部,利用网络融媒体传播优势,进一步加大权威信息发布力度,加强政策措施宣传解读,壮大主流思想的舆论;对健康理念以及传染病防控知识宣传教育不断加强,使广大人民群众素质文明得以提升,自我保护能力逐步增强,引导全社会依法行事。生动讲述防疫抗疫一线的感人事迹,“全国优秀共青团干部”姜振东等优秀校友的抗疫事迹蜚声媒体展风姿,体现了中国人民能够团结一心、同舟共济的精神风貌,凝聚众志成城抗击新冠肺炎疫情的强大力量,构筑起坚不可摧的人民防线。
4.宣传感染力突破高校视域
作为培养高级医学专门人才的高校,齐齐哈尔医学院是黑龙江省特色应用型本科高校,属于黑龙江省属高校序列,肩负着服务地方经济社会发展的重要职能。学校以大宣传视野,自觉突破高校自身“圈子”的宣传空间,大力加强融媒体对外宣传,积极探索运用生动鲜活、通俗易懂、喜闻乐见的新闻语言,融入感人故事、鲜活人物、难忘场景,用个性鲜明的真人真事鼓舞人,用栩栩如生的真情实感打动人,让人感到可读可懂、可亲可近、可信可爱。同时,学校积极与黑龙江日报、东北网、黑龙江省电视台、齐齐哈尔新闻传媒中心等省市地方媒体联动宣传,创作发表了300余篇感人至深的宣传报道。5月18日,“庚子之疫 大爱龙江——黑龙江省人民抗击新冠肺炎疫情风采展”在省博物馆举行,展出了学校援鄂医疗队抗疫斗争中的“新闻报道”等37(台)件物品,使观众深受感动。学校积极发挥“全国文明单位”“黑龙江省十佳和谐校园”的辐射示范作用,努力营造“人人关心抗疫宣传、人人支持抗疫宣传、人人参与抗疫宣传”的浓厚社会氛围,有效发挥了抗疫宣传作用。