延迟退休对企业人力资源管理影响研究——以嘉兴地区为例

张天馨 陈野 汤喆岩 邵丽芳 谢宇星 王文丹

（嘉兴学院，浙江 嘉兴 314000）

一、研究背景

随着我国经济社会的不断发展，以及人口老龄化的不断发展，现行退休年龄明显偏低，对于人力资源的利用显得不够充分。而从宏观角度来看，有效合理地实施渐进式延迟退休办法，不仅可以增加对于人力资源的利用率，还能够充分发挥对于企业高级人才的使用，且在一定程度上能够相对缓解社会养老保险等方面的压力。

但是，从微观角度分析，企业对于退休年龄的不断调整，给人力资源管理造成了很大的影响，增加了企业人员配置和招聘、岗位安排、薪酬绩效管理以及企业相关制度设计等方面的管理难度。因此，如何正确的处理在延迟退休办法下企业内部人力资源管理风险，建立起有效合理的劳动关系，已经成为了目前急需解决的一个重要问题。

二、延迟退休对企业人力资源管理的影响

本文在文献调查研究的基础上，主要采用了问卷调查法，采用随机抽查的方式以嘉兴五县两区为地域范围，对多家企业的百名企业管理人员以及其他职工进行了问卷调查。通过问卷调查，本文通过对比分析多位管理员工以及企业职员给予的相关对策建议，深入剖析延迟退休政策对企业人力资源管理所产生的不利影响。

（一）人员配置负担加重

根据调查资料显示，老龄职工在工作过程中往往会出现体力不足，精力有限，思想较为传统以及对岗位晋升需求不高等问题。他们完成工作时，往往会出现热情度不高，专注力不足等情况，对企业未来战略发展产生一定的不良影响。因此，老龄员工会对企业人员配置和岗位造成一定负担。比如出现冗员冗费，即同一份工作投入过多的人力资源，浪费时间成本的情况。或者出现因企业内部员工年龄差异过大，不必要的沟通成本增加，而导致的企业生产率降低。

（二）新员工难以招进来

在企业员工逐渐老龄化的影响下，企业面临着如何安置老员工以及如何解决新人员招聘的问题。在技术密集型企业中，老员工丰富的经验可以让他们在企业工作中保有一席之地，但老员工由于精力有限，对于晋升不重视等原因，长期占据一定岗位，导致企业没有新鲜血液注入，同时还会引发企业文化故步自封，新兴技术无法引入等不良状况出现。对于劳动密集型企业，由于老员工的体力不足，不能胜任劳动密集型工作，但是依旧占据着岗位，这也对招聘工作带来了一定的影响。

（三）绩效、薪酬管理难度加大

在人口老龄化的背景下，如若违法解除与老龄员工的劳动合同，依据现有法律，应支付双倍的经济补偿金，一般情况下经济补偿金的标准是员工在本单位工作时间每满一年，补偿相当于一个月工资的金额。但在老龄员工数量较多的情况下，这种行为将会对企业相较于正常情况下解除劳动合同造成更大损失。与此同时，由于老龄员工在绩效考核上已难以到达规定的标准水平，企业管理人员认为若是依旧按原先劳动合同支付薪水也会对企业造成资金影响。因此，老龄员工绩效考核标准不恰当，薪资调动不合适，极可能引发劳资矛盾，给企业带来管理风险。

（四）制度空缺导致的风险

大部分企业管理者表示已受到或预计受到老龄化对于企业造成的影响，但是尚未制定针对员工老龄化的具体制度。在可见的未来，员工的老龄化将是大势所趋，但是部分企业管理者认为没有制定相关制度的必要性，此类制度和问题不是人力资源管理部门的主要工作或企业面临的主要问题。可见，多数企业管理者对员工老龄化问题较为不重视，没有制定相关措施、制度，势必为企业的未来发展埋下隐患。

三、解决延迟退休对企业人力资源管理不利影响的对策建议

（一）合理配置企业人员

对于技术密集型企业，可以为安置老龄员工设立人才库，让他们去对应的岗位进行培训，为资历较浅的员工传授经验，进行指导。而对于劳动密集型企业，老龄职工更加适合劳动需求量较小的岗位。同时，因为老龄职工经验丰富，他们也适合管理类岗位。此外，在延迟退休年龄的基础上，企业可适当增加就业岗位。不仅可以保留经验丰富的老龄员工，还可以增加思维活跃的年轻人，为新生员工提供工作保障。

（二）采取“腾笼换鸟”办法为企业提供新鲜血液

员工入职是企业人才流动中一项必不可少的环节：对于技术密集型企业，可以实施职前培训，并且建立相应人才储备库，可由经验丰富的老员工进行专职培训，在培训的期间，可由新人间接代替老员工的工作，以便在人员更替时能够及时迅速的换上相关技术人才。而对于劳动密集型企业，可以采用轮岗制度，轮岗期间采用以老员工带新员工的形式进行交流学习，用来达到减轻体力负担、增加员工之间的经验交流、减轻企业资金负担等目的。

（三）制定老龄员工专门薪酬绩效管理制度

针对老龄员工，企业可以专门设计合适的薪酬管理制度，解决老龄员工由于种种因素致使工作效率降低的问题同时，企业可以召开老龄员工大会，对由于降低绩效考核标准而适当降低薪资等一系列改革措施做出细致解释，加深老龄员工对企业新制度的理解，在降低企业管理风险的同时，加强员工对企业的归属感。

（四）及早做出相应的制度安排以应对员工老龄化问题

人力资源管理部门应未雨绸缪，及时制定针对员工老龄化的相关对策措施。通过企业政策控制员工年龄结构，维持员工年龄结构在合理区间，避免老龄化造成的管理困难与员工效率下降，节约用人成本。同时建立针对老龄员工的福利政策，对老龄员工进行适当慰问，注重人文关怀，维持员工的归属感和向心力。

四、结论

从上述调查研究中可以看出，“延迟退休”的实施，将造成有关人员配置、招聘、绩效、薪酬管理与制度方面的问题。这无疑将增加企业用人成本进而导致企业负担加重，如若企业忽视此类问题将对企业长期发展造成不利影响。因此，如何有效地应对此类成本将成为我国学者需要探讨的一大问题。同时本文也提供了包括合理配置企业人员、采取“腾笼换鸟”办法为企业提供新鲜血液、设计老龄员工专门薪酬管理制度、建立针对老龄员工的制度四项对策建议，希望对如何解决此类问题提供参考思路。