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浅谈企业财务管理中的业财融合问题

2019-11-29刘晓琴

大众投资指南 2019年9期
关键词:业务人员业财财务部门

刘晓琴

(中荣印刷集团股份有限公司,广东 中山 528437)

引言

在当前市场环境下,企业想要完成财务管理工作的转型,就必须要经历业财融合,我国许多企业对此进行了尝试并取得了较为理想的效果。但就目前我国大多数企业的实际情况来看,业财融合并没有在财务管理工作中得到有效地推动,工作中还是存在许多问题急需得到解决。因此,我国企业在企业的发展过程中,有必要清晰的认识财务管理中的业财融合,并明确工作中的问题,采取合理的策略予以解决,从而实现在市场经济背景下企业的更好发展。

一、业财融合概述

企业中的业财融合就是指融合财务和业务这两方面的工作。通常情况下,市场经济下企业中的业务工作和财务工作之间是两项独立的工作内容,财务部门和部门人员在企业财务目标的制定过程中,需要充分考虑企业当前实际发展需求和运作情况,并将财务目标作为出发点,来管控企业的经济活动和各项涉及资金流入流出的业务活动,从而确保资源配置的有效性;在企业的业务部门工作中,业务人员则需要对财务管理工作予以严密配合,在开展业务工作过程中也需要将财务目标和财务预算作为依据。实际上,就工作层面而言,企业财务工作和业务工作之间的联系是极为紧密的,而随着市场经济发展所带来的日益激烈的市场竞争,企业的经营压力也随之不断提高,企业中传统粗放管理模式逐渐不能满足发展需求,急需实现精细化的管理模式,从而实现企业管理水平的提升,提高企业在市场中竞争力,而业财融合则是实现企业财务管理转型的最有效途径。

二、企业财务管理中的业财融合问题

(一)业务与财务工作在目标与关注点上存在差异

在企业业务部门工作中,销售额、资金回笼、新客户增长情况等业绩问题是主要的工作目标,工作中并不是很关心费用、成本等财务问题。而企业财务部门在工作中则更重视业务部门工作所带来的利润,利润的增长和成本的控制是工作的主要目标。同时,财务部门更加重视风险控制工作的开展,与业务部门之间产生了分歧,而这也对以往企业业财融合的实施造成了极大的阻碍。

(二)业务工作与财务工作差异较大

在企业运营过程中,财务工作和业务工作之间联系较为紧密,而以往工作中这两项工作是相互独立的,在工作目标和工作重点方面也存在明显的差异。具体来讲,财务部门的工作目标是控制成本并实现整体利润的提升,同时需要对各项财务风险控制予以重视并有效避免;而财务部门工作目标则是提高工作绩效从而为企业带来更高的经济效益,同时自身业绩的增长也会带来更多的收益。这也造成了财务人员只关心企业利益而忽视了业务人员的绩效,业务人员则只关心个人利益而忽视了对企业成本的控制以及财务风险的规避,两者工作目标上存在矛盾,在很大程度上阻碍了企业业财融合工作的开展。

(三)工作人员素质相对不足

在业财融合背景下,财务部门不再单独存在于企业中,企业中的业务人员和财务人员工作内容发生了明显的变动,就财务人员来讲,在负责以往的财务信息收集和数据整理等本职工作以外,还要参与到实际的企业业务经营活动中,因此需要财务人员具备更高的业务能力和个人综合素质。但在实际的工作中,财务人员往往不了解企业的工作内容和工作流程,并且缺乏业务经验,在初步实行业财融合的短期时间内,由于财务人员不熟悉新的工作要求会极大的阻碍企业的日常经营。同时,大多数财务人员在以往工作已经养成了固定工作习惯和思维方式,难以快速掌握处理业务问题的思维,工作中还是倾向于对信息、数据的分析和计算,这并不适合企业业务工作的开展,工作质量和进度得不到保障。

(四)工作考核机制不够完善

在当前企业业财融合实施过程中,虽然是针对财务工作和业务工作而开展的,而事实上,业务工作在本身工作中就需要结合财务数据、财务信息以及财务目标,而财务工作在工作中不会考虑业务工作内容,因此,业财融合过程中和工作考核制度调整过程中的通常都是以财务工作方面为主的。而由于财务部门不了解业务工作内容,在工作考核制度的制定中也会出现各种问题。比如考核全民性不足、对绩效重视程度不足等问题,这对原业务人员的个人利益会造成一定影响,工作人员对业财融合的参与度积极性也会受到打击,从而严重阻碍企业业财融合工作的推进。

(五)信息化水平比较落后

在我国企业发展过程中,业财融合是必然的发展趋势,这是一项长期性的工作,不是一朝一夕就能完成的,在实际业财融合工作中,财务管理和业务管理并不是一个整体,业务人员和财务人员都需要分别负责两个方面的工作内容,从而造成两个部门原工作人员的工作量明显增加。因此,就需要企业积极应用信息系统,并提升办公的信息化水平。但就目前我国大多数企业的现状来看,信息化建设水平较低,重视程度也不足,在企业业财融合过程中,也难以对财务人员和业务人员的工作需求予以满足,从而阻碍业财融合在企业中的推进。

三、企业财务管理中业财融合问题的解决策略

(一)业务、财务指标的平衡兼顾融合

若想要有效实施企业的业财融合战略,对绩效管理和发展规划予以加强,企业就需要有效地融合财务部门和业务部门的工作指标。促使两个部门之间互相兼顾、协调发展,综合管理体系得以形成,其中不仅包含财务绩效中的业务指标,还包含业务绩效中的财务指标,此种方式下,使业务部门和财务部门统一认识,共同推进业财融合,促进企业战略目标的实现。

(二)推动部门价值协同

企业中业财融合的实施有效的综合了业务人员和财务人员的工作内容,财务和业务两方面工作也需要制定一致的工作目标,同时,也需要重视两部门之间人员价值方面的协同。首先,企业应当以财务人员和业务人员为对象,组织开展系统化的培训活动,明确企业发展战略和经营管理目标,于培训过程中增进财务人员与业务人员之间良性沟通,促进其互相了解,掌握对方的工作内容,促进企业财务和业务工作目标的统一。其次,要以财务人员为对象,通过科学引导和积极帮助,促进其传统工作思维的转变,逐步掌握和形成社会化思维、平台思维、简约思维、大数据思维等新的思维方式,从而在企业业财融合背景下更好地开展日常工作。

(三)推进信息化建设

对于企业来说,在业财融合的大环境下,为全面提升信息化水平,必须要开展有针对性的信息化建设。在工作中,企业应积极应用各种先进信息技术,以信息通信技术、数字技术等为支持,促进业务财务一体化平台的顺利建立,多维化管理企业的业务工作和财务工作,同时对异构数据的转换予以重视,从而实现信息数据的有效共享。这样不仅可以加强财务人员与业务人员间的沟通,使财务工作与业务工作建立更加密切的联系,同时还能够达到提高企业的工作效率,使财务人员能够拥有更多的精力来展开数据信息分析、推进业财融合。

(四)重视复合型人才培养

就目前我国企业财务人员工作素质和能力情况来看,难以胜任实际的业务工作,人员对财务技能的掌握水平也有明显差异,当前企业所急需的就是具有更强综合素质的财务和业务人才,必须积极开展相关的培训工作。首先,企业应积极调整内部培训内容和培训体系,对财务人员的管理、沟通、业务洞察、解决实际问题等能力予以重点培养,从而保证企业各项业务工作能够顺利、高效的开展。再者,企业应对内部人才选聘标准予以调整,重视专业人才的储备,综合考虑企业财务和业务两个方面工作人员的具体要求,最终确定各个岗位对员工的素质要求,不断培训和聘用具有更高综合素质和能力的人才参与到企业工作中。

(五)完善工作考核机制

随着人才市场竞争逐渐激烈,为了对企业员工工作积极性予以保证,必要的条件之一就是实施合理的绩效管理,而随着企业实施业财融合发展策略,必要的工作之一就是完善和调整企业内部员工的工作考核机制。首先,企业在工作中要充分联系经营预算和绩效目标,并经经营预算细化模式作为中心,层层分解和落实绩效指标,从而对企业绩效指标的合理性、有效性予以保证。再者,进一步细化企业工作考核标准,并在考核标准制定过程中充分联系业务实际,创建更为全面的考核机制。这一过程可以充分保障业务人员的个人利益,并在企业业财融合的实施过程中得到企业员工的充分配合。

四、结语

从上述分析可知,在当前市场经济迅速发展的背景下,业财融合逐渐成为了我国企业财务管理工作的必然发展趋势,对企业的经营发展具有着重要的意义。而想要顺利推进企业的业财融合,首先需要明确业财融合实施过程中存在的各种问题,并采取科学的解决策略予以应对。

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