守望班级 切中肯綮——班主任工作的几点实践与探索

田小飞

（江苏省白蒲高级中学，江苏南通 226000）

引 言

如果说一个优秀的班级是一池灵动的水，那班主任就是水的守望者；如果说一个充满活力的班级，是一艘整装进发的巨轮，那班主任就是把握方向的舵手；如果说一个缤纷多彩的班级是一座繁花盛开的花园，那班主任就是辛勤培育的园丁。班主任每天面对几十双渴求知识的眼睛。如何让这一双双眼睛充满智慧之光？怎样使学生的心灵健康成长？这不仅需要班主任具有强烈的责任感，更需要班主任适时地“望”“闻”“问”“切”。

一、“望”即细致观察

“望”，就是运用视觉，察言观色，观察学生的行为和习惯。学生的动作、表情、言语、精神都是其内心活动的外在表现[1]。班主任留心学生这些方面的变化，不仅可以了解学生的性格特征，找到合适的交流切入点，还能及时了解其思想变化，从而有针对性地开展工作，并取得良好的效果。

第一，望人数。看学生是否全部在班。如果有学生不在一定要询问具体情况，安全必须是第一位。

第二，望神情。看是否满脸发红（可能感冒发热）、无精打采（可能睡眠不好）、不停地按住肚子（可能胃疼、泻肚子、痛经）等现象，如果出现这些现象应及时询问并处理。某天早上，笔者在班上代替英语教师管理英语早读，突然笔者看到学生小陈头上冒汗、脸色发白，笔者立即向他询问状况，猜测可能是低血糖。笔者打电话给校医，并给他吃了几块巧克力，喝下了红糖茶和葡萄糖液，小陈的低血糖症状明显好转了。通过“望”，笔者及时处理了学生的病情，巩固了师生感情。

第三，望状态。班主任应看学生早读的状态、听课的状态、回答问题的状态、自习课的状态、在宿舍自理的状态，充分了解班级整体及学生个体的情况，做到心中有数，便于及时调整方案。班主任应要求学生早晨入室即读，上课入室即静，回答要高声，交流谈论积极主动，自习课要多思多想，整理错题要有批注，跑操要静、快、齐等，这是笔者提出的学会做“好事”（把自己的事做好；学会帮助别人；思考有没有更好的方法）。如果学生能够基本做到，说明班级整体状态良好。良好的状态能互相影响，作为班主任，应以最好的状态展示给学生，更希望学生以最好的状态示己示人。

第四，望归位。看桌面上的书是否超过4 本书，抽屉里的物品、桌面上的物品是否摆放有规律，地面上是否干净；进宿舍看被子、毛巾、鞋、衣服、箱子是否摆放整齐，如果有问题必须及时处理。良好的生活习惯是一个人品格的综合体现。做事有条理、摆放物品按顺序的习惯一定会迁移到学习中，迁移到为人处世中，这也是学生取得成功的保障。

二、“闻”即认真聆听

班主任应多关爱学生，重视他们的感受，倾听他们的意见，真诚地与他们交往，做他们思想上、志趣上的朋友[2]。因此，高中班主任应转变“角色”。每次接手一个新班级，笔者都会与学生分享自己的奋斗史，激励自己必须全力以赴地工作，研究教材、研究学生、研究特殊生的家庭、研究每道题的具体讲法、研究班级的管理等，告诉学生，取得的种种成绩都是通过奋斗得来的。

“闻”学生之言。笔者重视从班级QQ 群、微信群、好友群以及学生的说说、贴吧、表白墙等渠道及时了解学生的动态，获取最真实可靠的第一手资料。与学生面对面交流时，笔者仔细聆听他们的想法、交友、兴趣、理想等方面。虽然，晨会只有短短的10 分钟，但笔者会精选一些励志故事、视频，让学生在轻松有趣的氛围里受到激励。笔者重视研究学生在家庭中的表现、在其他课上的表现、与朋友交往的能力等，同时，更侧重研究学生的优点和能够调整的缺点，帮助他们解决思想动态以及生活、学习上的困难。

三、“问”即关切询问

“问”，是嘘寒问暖，关心学生。教师只有真心关怀学生，时刻把学生的学习、生活放在心上，关心他们的学习，解决他们生活上的困难，学生才能相信、尊敬和爱戴教师。在班级管理中，教师才有更强的感召力。班上有位叫小钱的女生，刚接管班级时，笔者观察到她不时地按住肚子，主动与她交流后了解了情况。小钱老家在黑龙江，早年父母亲离婚，从小随妈妈一起在江苏如皋生活，她妈妈在服装厂打工，生活条件非常艰苦，使小钱患有严重的胃病。笔者首先帮助她申请政府的特困补助2500 元，又找到热心人资助她的学费。笔者还为她联系南通第一人民医院的医生治疗胃病。为了提升小钱的各方面能力，笔者请她做班长，她把班级管理得井然有序。2018 届高考她成绩优秀，考取了南京师范大学。简简单单的“问”，问出了新天地，问出了新境界。

四、“切”即找准切入点

“切”，是“望闻问切”中的最后，也是最重要的一步，指的是如何把班级学生管理工作落到实处。在18年的班务工作中，笔者始终坚信每位学生只要得到正确的引导都能成才，都能得到最大限度的发展。

笔者管理的高三（7）班中的小刘就是典型代表之一。小刘在高一年级时理科特别优秀，但语文和英语是其短板。笔者努力挖掘小刘的潜质，鼓励并帮助他在语文、英语学习中找出方法，鼓励他敢于尝试、坚持不懈，可喜的是小刘在期中考试就取得了年级第一名的成绩，数学成绩名列全校第2名，语文和英语成绩分列年级第29 名和第129 名。

但笔者认为他还有发展的空间，就与任课教师共同研究，如何才能让小刘更上一层楼。根据语文教师提供的大数据，发现其主要问题在写作上。由于小刘年龄小，社会接触面小，思想简单，文章的深度和广度不够。对此，大家形成了有针对性的应对策略。语文教师为他推荐具体的阅读清单，用来跟踪提升他的阅读质量，把他的文章经常作为“范文”在班级上进行详细的分析、点评、修改。通过两年的点拨、训练，小刘的写作水平有了较大的提高，这为他高考语文成绩取得120 分奠定了基础。根据英语教师提供的信息反馈，小刘在英语学科上的问题主要出现在阅读理解和完形填空上。为此，英语教师经常帮助小刘分析这部分内容，强化他的补“短板”意识。通过两年的努力，小刘的高考英语成绩达到了104 分。最终在高考中，他以405 分的成绩取得如皋市理科第一名的好成绩，最后被浙江大学竺可桢学院计算机系录取。

结 语

总之，班主任应恰当运用“望、闻、问、切”的方法管理班级、引导学生，“守望班级，切中肯綮”，必将让班级富有包含个性的崇高精神，必将让班级充满温度，必将让学生拥有强烈的归属感。