加强煤矿企业纪检监察信访举报工作研究

2019-11-25山西焦煤霍州煤电丰峪煤业公司纪委沈荃

办公室业务 2019年23期

文/山西焦煤霍州煤电丰峪煤业公司纪委沈荃

纪检监察工作在各项社会建设中发挥的作用非常突出，煤矿企业应该充分结合纪检监察工作，从而促进生产管理。信访举报在煤矿企业中应用，可以通过举报发现企业生产中的问题，确保煤矿企业朝着良好的方向发展。

一、完善煤矿企业纪检监察信访举报工作机制

煤矿企业纪检监察工作实施环节，检查工作职能的实现不是一蹴而就的，其是一个非常漫长的过程，企业应该进一步健全信访举报工作制度。因此，煤矿企业在强化纪检监察信访举报制度环节，应该不断改善信访举报的机制，对各类举报和投诉进行归口管理。

（一）完善管理机制。煤矿企业内部应该扩大职工举报和投诉的渠道，从而为信访举报工作提供途径。煤矿企业应该充分认识到举报和投诉的重要性，才能积极地采用归口管理的方式，使得纪检监察信访举报工作朝着规范的方向发展。采用统一操作的方式，建立统一的标准，针对举报和投诉的内容进行统一的受理。在窗口建立后，煤矿企业还要进行举报和投诉网站的建设，从而方便职工进行投诉和举报。对纪检监察部门的职能进行深入挖掘，确保上下级的工作处于协调的状态，领导之间的工作衔接更加得当，通过合理的沟通和协调后，信访举报机制更加科学。煤矿企业内部应该强化法律教育，使得职工对信访举报制度非常了解，在举报和投诉环节树立法治意识，严格遵守纪律，确保各类信息处于保密的状态。在信访举报工作中，纪检监察部门要起到良好的监督作用，针对重点岗位进行监督，采用权力对信访举报工作进行管理和约束，明确信访举报工作的流程，确保信访举报工作按照流程进行。建立健全信访举报制度责任制度，强化工作人员的服务意识，从而更好地管理各类投诉和举报时间。不断提升纪检监察部门人员的工作作风，从而使他们在信访举报管理中可以更加公正，做出科学的判断，落实好问责制度，使各类制度在煤矿企业生产中得到应用。

（二）改善问责机制。当职工投诉或者举报后，纪检监察部门应该对问题进行分析，对问题的线索进行梳理，形成全面的问责制度。在对职工投诉和举报的案件分析后，进行案件的深入调查，辨别举报背后反映的真实问题，找出与违纪问题相关的问题，成立分析小组，进行定期会议对案件进行排查，找出合理的管理方式。

（三）明确监督问责机制。信访举报制度作用发挥需要纪检监察部门的执行，通过反复的监督工作后，信访举报工作中，纪检监察部门应该起到协调作用，落实好责任后，在问题的调查中投入更多的精力，从而对举报的问题进行分析和解决。

二、把握好纪检监察信访举报工作的重点

煤矿企业应该结合纪检监察的工作内容，对信访举报工作进行归口管理，将举报和投诉的内容作为重点进行监督，端正工作态度，采用科学的调查方式，从而为信访举报工作的顺利实施提供支持。

（一）改进工作方法。煤矿企业在各项工作中，应该把握信访举报工作的方法，使信访举报的工作方法呈现出来，在科学制度的管理下，对信访举报领域继续进行研究，规范和统一信访举报制度，通过法律的约束提升信访举报的规范性，对具体的案件进行管理。煤矿企业上级领导应该对纪检监察部门的信访举报工作进行引导，对基层工作加强管理，结合座谈会，建立网络平台等方式，为群众提供信访举报的方式。

（二）改进工作内容。煤矿企业纪检监察部门应该对信访举报工作人员的服务能力进行强化，强化党风廉政建设，从而在纪检监察环节才能找到重点，及时发现潜在的问题，对信访举报情况进行深入研究，对信访举报中的突出问题进行归纳，针对企业出现的新问题进行处理。结合信访案件的内容，发挥纪检监察部门的作用，在案件审查环节揭露问题，维护职工的合法权益。信访监督要合理落实，从而对职工起到警示效果，针对煤矿企业的问题对症下药，预防新问题。

三、推动信访举报工作队伍的建设

煤矿企业纪检监察部门的信访举报工作中，应该将投诉的案件进行落实，并且采用归口管理的方式，信访部门的工作领域非常广，而且各类业务处理起来难度也比较大，在信访干部和工作人员执行任务中，对他们自身的素质提出了非常高的要求。因此，煤矿企业应该做好信访举报工作的培训，提升工作人员的综合素质。

（一）纪检监察部门重视信访举报工作。很多煤矿企业都对公司制度进行了改造，但是很多企业在生产中并不是按照制度执行各项操作，决策层的决策不能很好地发挥效果。企业内部很容易产生各类腐败问题，因此，煤矿企业要完善党政管理，使内部职工保持清醒的头脑，在纪检监察工作中突出党政建设的纯洁性。

（二）不断提升纪检监察人员的业务能力。煤矿企业要对纪检干部进行监督，定期培养他们，提升他们的业务能力。对纪检监察部门在工作中存在的问题认真总结，针对工作中的问题进行具体的培训和提升，采用多元化的培训方式。培训内容应该结合多样化的方式，对他们的专业知识进行培训，还应该对他们的各项能力进行培养，完善工作人员财务管理和安全生产法规的培训工作，使纪检监察部门的工作人员掌握专业知识。培训方式应该结合自学和外部培训结合的方式，为纪检监察部门的工作人员提供更多的学习机会，使他们更加系统地学习。纪检监察部门的工作人员应该树立严谨的态度，具备较高的思想觉悟，在工作中应该具备责任感。通过学习中国特色社会主义理论体系，提升自身的政治素养。针对工作中一些比较新颖的问题，应该采用发展的眼光看待问题，不断提升自身处理问题的能力。

（三）完善信访制度。煤矿企业应该在信访举报制度的建设中投入更多的精力和资金，提升纪检监察部门工作人员的思想觉悟，在工作中要注重针对性和时效性。在对煤矿企业全面了解的情况下，充分发挥信访举报的效果，在工作中要树立大局意识，对信访举报制度进行深入探究。在信访举报工作中，应该学习相应的法律和法规，从而确保信访举报工作在纪检监察的基础上进行。

（四）改善队伍结构。煤矿企业可以通过定期开展工作竞赛、讨论会、培训等方式，提升信访举报人员的能力。在统筹全局的基础上，做好反腐倡廉工作。采用法规政策和经济手段等方式，提升检举和控告的能力。提升职工对应急事务处理的能力，确保信访举报工作顺利开展。

（五）提升监督管理能力。信访举报人员应该自觉遵守法律，崇尚法律，在工作中严格遵守纪律，对信息自觉的保密。在信访举报工作进行中，应该对相关的岗位进行监督工作，优化信访举报的流程，实现工作岗位问责制，从而确保职工的优化管理。对职工的工作效能进行问责，从而使得煤矿企业可以顺利开展各项生产工作。