QC助力基层管理的举措与重要作用

景宝武

摘要：QC小组是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和提高效益等为目的组织起来的，运用管理理论和方法开展活动的小组。在基层组织，怎样把QC融入到其日常管理中，特别是将班组建设、支部建设等工作与QC工作有机结合，将对双方产生非常深远的正面影响。因为QC的灵活性、创新性和基础性的特点，非常适合在基层这块土壤中生根、发芽。

关键词：基层管理;班组建设;员工

一、以QC的思路助力班组建设

近年来，中国石油天然气集团公司在其所辖班组内部推行“五型”和“四无”班组建设，内容涉及到日常学习和岗位练兵、挖潜节约和降本增效、现场5S管理和劳动竞赛、以“无隐患、无违章、无污染、无事故”为中心的安全管理、以班务公开和规范考核为基础的和谐型班组建设等方方面面的工作。由于班组性质和人员素质的千差万别，班组建设中所遇到的问题也将有很多不同。如果搞一刀切、胡子眉毛一把抓，所有班组齐头并进的同时也是不能解决各自深层问题的时候，结果很有可能是虚张声势、轰轰烈烈搞浮夸风。我们认为，正确的做法应该是：基层班组在“五型”和“四无”班组创建的各种工作头绪面前不能乱，首先要稳住阵脚，认真学习“五型”和“四无”班组创建的指导思想和具体要求、分析所在班组的问题和差距，利用QC活动中步步推进找要因的办法，寻求突破口，以期在解决完1～2个关键问题后，利用PDCA质量环逐步深入的办法去找到下一个要因再予解决，最终达到层层击破的目的。这实际上是应用了“集中兵力打攻坚战”的战略方法，先解决最突出的矛盾和问题，在提高的基础上解决其他问题将达到事半功倍的效果。

二、把QC的工具、方法和思路应用于党支部建设中，为党建工作注入勃勃生机

针对此问题，我就本人所在支部的具体做法做一简要介绍：

2013年，新疆油田公司提出要在基层组织开展星级党支部创建活动，为把这一任务落实下去，我所在的新疆油田公司准东采油厂水务公司综合车间党支部经过深入查摆问题、认真思考，决定利用QC的思路、工具和方法，在更广和更深层次实现党支部星级管理的目标。因此，我们于当年成立了综合车间党支部创先争优QC小组。

《新疆油田公司星级标准化党支部考核表》中规定，标准化党支部考核得分在90分以上者，可申报油田公司二星级标准化党支部;考核得分在85分以上者，可申报一星级标准化党支部。

2013年初新疆油田公司准东采油厂党委对所属各基层单位党支部的标准化建设情况进行了评比验收。水务公司综合车间党支部得88分，由于考核分高于85分低于90分，所以只能达到一星级标准化党支部。

为进一步提高标准化党支部的创建水平，准东采油厂水务公司党总支对综合车间支部提出了创建“新疆油田公司二星级标准化党支部”的要求。

小组就准东采油厂对综合车间党支部的考核情况进行统计分析，總结出4个扣分原因。在这4个扣分项中，“党员责任区工作落实不到位”被扣了8分，是导致未达到新疆油田公司二星级标准化党支部考核要求的主要原因。只要把此问题解决好了，就可以在88分的基础上提高8分，达到96分，超过了新疆油田公司二星级标准化党支部的考核底线90分。

另外，上级党委部署了“四知四清四掌握”和“一管三带一联四满意”工作，要求扎实做好党员责任区工作，并要求党员联点延伸至社区，这为我们扎实推进党员责任区工作营造了良好的外部环境。

（一）有形成果

2014年1月27日，准东采油厂党委按照《新疆油田公司星级标准化党支部考核表》的标准和要求，对综合车间党支部的年度考核分为95分，达到并超过了新疆油田公司二星级标准化党支部的申报要求。同时，过去的主要扣分原因——“党员责任区工作落实不到位”没有再被扣分。2014年5月18日，新疆油田公司党委组织部对综合车间支部进行了最终验收。考核组成员对综合车间标准化党支部建设工作给予了高度评价，并最终通过考核。2014年7月1日，隆重授予综合车间党支部“新疆油田公司二星级标准化党支部”的荣誉称号。

（二）无形成果

通过本次QC活动的实施，以支部党员为引领的综合车间班组之间、员工之间的互帮互助精神蔚然成风：急活难活大家抢着干、遇到困难齐伸手。由于家庭已基本无后顾之忧，员工上野外工作的积极性已经有了明显的提高。同时对企业的归属感得到显著增强。

三、取得上述成果后，我们接着制定了如下巩固措施

1.修订《综合车间党员责任区检查表》，将“五必”和“虚拟之家连心卡”内容全部纳入其考核范围内，并与责任区生产、安全、班组建设等相挂钩。

2.建立并启动党员责任区活动反馈评估体系。

3.将《综合车间党员责任区考核管理办法》和《综合车间党员责任区检查表》分别纳入《综合车间党支部工作制度汇编》和《综合车间检查表汇编》中。

四、结束语

本次QC活动通过拓宽党员责任区责任人的工作任务，提升了党支部的整体水平和形象，但是车间的整体工作还存在诸多问题。怎样通过党建带动班组建设工作，是摆在我们QC小组面前的又一课题，所以下一步我们将围绕“提高综合车间“五型”班组达标率”这一课题开展活动。