新时期下企业文化落地工作模式的探索与实践
2019-10-19陈攀
陈攀
一、企业文化工作的重要性
2016年,习近平总书记在哲学社会科学工作座谈会上指出“文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量”。党的十九大报告提出坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。随着社会的发展和进步,以文化人,以文化心,正逐步成为国有企业推动企业规模的良性扩张与产业升级的策略之一。正如IBM全球高级副总裁罗睿兰(Ginni Rometty)所说:“建立崇尚思考与变革的企业文化,是1BM公司百年兴旺发展的三大要素之一”
一直以来,优秀的企业文化是保持基业长青的灵魂所在,是企业兴旺发达的力量源泉。它不仅能通过共同价值观念和共同利益的表达,指明了企业行为和职工行为的基本准则,引导着企业及其职工朝着既定发展目标前进;还能通过共同的使命把职工凝聚在一起;通过共同的目标让职工形成强大的向心力;通过共同的价值理念将职工凝聚成紧密团结的团队;更能通过在企业内部营造出相互尊重、相互平等的氛围,激发了职工的工作激情与活力,强化了职工对企业的使命感和成就感。企业发展三年靠运气,三十年靠制度,百年靠文化,因此,国有企业应努力建立起与社会主义市场经济发展要求相一致,与企业发展战略相符合、反映企业和行业特色的企业文化,为做强做优做大国有企业提供坚强的文化支撑。
二、七〇六所企业文化理念的形成
作为航天企业,706所的文化建设之路包含以下三个阶段:
传承和发扬。航天企业传承和继承了中国共产党几十年来的光荣传统和现代企业优秀的文化理念,形成了以“航天三大精神”为代表的航天文化,并成为航天人在创业道路上的重要精神动力。
提炼与创新。作为我国最早从事计算机研究的大型骨干专业研究所之一,706所在传承中国航天精神的基础上,对自身企业文化进行总结形成了“奋进”主题文化。在企业快速发展的进程中,奋进文化逐步成为七〇六所的理念指南和进取决心。
探索与完善。从“干事 简单 阳光 团队”的工作精神到“三创三品三提升”主题教育实践活动,七〇六所逐步形成了以企业愿景、企业使命、核心价值观、品牌口号、企业精神、工作精神等为基础,以经营、管理、质量、人才四大理念为支撑的“奋进”文化体系。
三、文化落地模式的探索与实践
文化落地的重点在于推动“从理念到行为”、“从行为到习惯”。七〇六所利用“四个转变”的工作模式,即“从被动接受到主动参与、从大而化之到细致入微、从统而笼之到分门别类、从阳春白雪到雅俗共赏”逐步提升企业文化的认可度和践行力。
从被动接受到主动参与。“变大为小”,改变宣贯口吻,将理论学习与凡人语录相结合,将大道理变成小鸡汤,引起共鸣。“变远为近”,树立“身边的榜样”,持续开展“最美身边人”、“绚丽绽放,魅力女职工”和“奋斗的青春最美丽”等活动,请普通职工将日常工作中平常但不平凡的故事描述出来,更容易使职工受到鼓励和感动,并且能够有效的增加同事之间的宽容度和支持度。“变听为思”。尝试从“说教式”思想教育方式转化为“启发式”思想引导方式。利用青年思想活跃,敢说敢想的特点,组织“青年说”辩论赛,促进辩中学,学中思,思中行。
从大而化之到细致入微。将企业文化落地工作做小做细做实。润物细无声。将文化理念做到“随时看、随手拿、随处听”。利用海报、展板、所网、微信等载体,让航天精神和企业文化理念渗入到职工生活的点点滴滴;将文化理念巧妙的植入到职工的出入证卡套、笔筒和水杯中,促进职工的无意识记忆。日久见人心。企业文化落地工作的基础和前提是相互理解。706所坚持“五定期一长期”意见征求和反馈机制,做到“有意见有反馈、有抱怨有思考,有情绪有疏导”。
从统而笼之到分门别类。分阶段,分对象,分类别。刚进所的青年往往处于“热情期”,可以采用“组织把方向,青年自己做工作”的方式,以视频短片、小品、话剧、辩论赛等青年喜闻乐见的方式,启发青年自己去思考、去讨论、去碰撞,让青年“自己教育自己”。入所3-10年的职工往往处于“迷茫期”,需要引导和支持,拓宽职工的上升渠道,搭建职工能力展示平台,让职工参与到所的改革发展中,使职工个人理想和企业发展方向相統一,使职工价值观与所内企业文化建设相统一,促使职工把职业当事业,实现双赢。入所10年以上的职工往往处于“懈怠期”,需要激励和肯定,应该加强对他们闪光点的发掘,从细节入手,对他们的奉献和付出给予肯定,给予其精神鼓励。
从阳春白雪到雅俗共赏。利用网络上一些“时髦的”、“新奇的”事物来促进企业文化落地,该所制作了“企业文化版秘密花园”,将文化理念变换成花卉线稿;制作文化版填字游戏,将政策要求、诗词古文、网络游戏、流行电视剧和电影和网络语言集合在内,让文化建设工作趣味化、网络化、平民化,得到职工的一致好评。
四、企业文化建设成果和收获
尊重,才能有认可。在企业文化建设过程中,706所尊重职工的主体地位。从文化理念的确定到文化建设载体的使用,706所组织了多次访谈、现场考察、座谈会以及问卷调查,可以说奋进文化体系来源于职工。企业文化建设的过程是“顺人心、聚人气”的过程,敢于直面问题,尊重职工所需,更容易获得职工对企业和文化的认可。
用心,才会有惊喜。结合所庆制作的文化大礼包,将文化理念图文化,将政策精神趣味化。创新的手段让职工们眼前一亮,一时间涌现了“晒文化”的热潮。因此企业文化建设工作首先要建设者用心,才能打动和感染职工,提高企业文化的认可度,促进职工自觉实践。
创新,才能有回报。文化建设工作就是思想工作。要想提高实效性,创新必不可少。找准工作切入点和着力点,才能实现文化理念生根,员工思想凝聚,基础管理高效,企业品牌传播的四个目标。