论企业文化建设在企业中的重要作用

哈晓媛

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）7-006-01

摘 要 企业文化是软管理中最终决定一个企业的成就与命运的深层次的东西。企业文化客观存在于每一个企业的每一项企业行为中，不管你抓好抓坏都客观存在，并时时起着看不到的巨大作用，为企业塑造着各种不同的企业形象。因此，企业文化建设是每一个真正的企业家所必须给予高度重视的基础性的软管理工作。

关键词 企业文化 建设 管理

企业文化不是用嘴巴说一说，也不是把口号、标语挂在墙上就形成的，它实际上应融入每一个员工的思想和行动中，是企业在市场竞争中的一种生存和发展的方式。具体来说，一个企业在长期发展过程中，全体员工的群策群力，统一于企业共同方向上所形成的某种文化观念行为方式、道德规范等意识形态的总和。这就是我们所说的企业文化。

企业文化作为中国特色社会主义重要组成部分，既是企业生存的重要支柱，又是企业发展的内在驱动力。企业文化是企业行为的无声指令，它对于人心民心的成长具有熏陶的力量。优秀的企业文化能够造就高适应性、高凝聚力、高美誉度的企业，能够造就高智慧的群体。在当今信息时代，企业的竞争在很大程度上是企业文化的竞争，谁拥有优秀的企业文化，谁就立于不败之地。因此，要努力使企业持续、快速、健康發展，就必须不断加强企业文化建设。

企业文化一般可分为成四个层次：

表层文化。表层文化是企业的视觉形象，例如企业的徽标、信封、员工的服装等，可以让人从外围视觉上判断企业的形象。

浅层文化。浅层文化是一个企业对员工言行的规范。例如员工在工作时间的行为举止、待人接物等，言行的规范是企业文化的重要内涵。

中层企业文化。中层企业文化是整个企业管理系统的运行状况、效果和效率的结合。

深层企业文化。深层企业文化恰恰是企业的魅力，表现为愿景、价值观、品牌的内涵等所有深层的东西。

企业文化建设的基本内涵主要包括塑造企业形象，讲究经营之道，培育企业精神三个方面。

塑造企业形象，即是通过企业对外形象建立企业的社会信誉，是企业文化建设的外在表现，也就是表层和浅层企业文化。良好的企业形象是市场竞争的必须，是依靠统一的徽标、服饰，规范的言行举止，现代化的管理，优美的企业环境，和谐的工作氛围，丰富多彩的文体活动以及积极投身于社会公益事业等长期扎实的工作构建的，只有良好的企业形象才能赢得企业员工和社会公众的信任，并演变成企业的知名度、美誉度。从而形成企业宝贵的无形资产。

讲究经营之道，是指作为市场经济主体的企业必须在国家法律法规许可的范围内，按照市场经济的规律来为社会提供符合需要的优质产品与优质服务。通过优质的产品和优良的服务达到企业有效经营的目的，讲究经营之道是企业文化建设的基础。

培育企业精神，即培育企业在长期的经营管理和生产活动中所形成的职业理想、职业道德、价值观念和敬业精神，这是员工精神境界和价值观的集中体现，是企业的群体意识和精神风貌。企业精神是在企业群体中绝大多数成员的价值观趋于一致形成的群体价值观念，如果这种群体价值观观是积极向上的，则必须能激发每一位员工自觉地团结奋进，为企业的生存与发展贡献自己的全部才华和精力，这将是最宝贵的最高水平的企业管理。当这样的企业文化价值与员工的价值目标结合在一起的时候，企业就会以崭新的局面展现在时代的前列，形成强大的凝聚力，战胜克服任何困难。培育企业精神是企业文化建设的核心。

每个企业都有自身的特点，企业文化建设必须从自身实际出发，找到自己的特色，要重实效，切忌形式主义做表面文章，必须认识到企业文化建设的关键是企业现代管理制度的建设，离开了对企业体制、机制的深化改革，离开了现代化管理与科学决策，还在靠拍脑袋决策，甚至小打小闹走一步算一步的企业，是不可能建设起优秀的企业文化的。

企业文化建设必须以员工为企业文化建设的主体，以企业家为中坚力量，在企业经营管理全过程中积极引导与组织实施对企业文化的构筑。从企业精神、企业价值观、企业目标、企业环境、企业形象、企业风尚、企业道德、企业制度等方面来全面构筑企业文化的内容。企业文化建设是一项长期、全面的系统工程，应该在不断更新观念，把握市场经济的规律，结合时代精神，不断舍弃不符合时代精神的过时的企业文化，继承和发展积极向上的民族文化，创造性地开展具有本企业特色的新的企业文化，尤其是企业家在企业文化建设中要身先士卒、身体力行发挥好中坚力量，重点抓好塑造企业形象，讲究经营之道，培育企业精神三个主要环节，逐步建立符合市场经济要求和自身企业特点的企业文化。

企业文化建设还表现在办特色文艺。企业文化是企业的灵魂，办好企业特色文艺，不仅是凝聚人心、鼓舞斗志，增添企业活力的润滑剂，更是推动企业文化，促进企业发展的重要组成部分。因此每个企业都应该把办好企业特色文艺这项工作开展下去，定期或不定期举办题材鲜明、主题突出，紧扣时代脉搏，具有浓郁行业特色和强烈时代气息的文体娱乐活动。这也是文艺为经济服务的新趋势。

要做百年常青企业，必须建设有自身特色的企业文化，并将企业文化作为一种管理活动，服务于企业发展的战略目标，贯穿于企业经营活动的全过程。

伴随着信息技术的变革，经济结构和竞争方式都发生了新的变化，这就要求企业要保持持续、健康发展，在新一轮竞争中立于不败之地，就必须通过企业文化建设这一深层次的管理，来提升企业的整体素质和管理水平，让今天的文化成为明天的经济。