成本领先战略在财险公司的运用

张静静

摘要：基于保险市场的快速发展，财险公司之间的竞争越来越激烈，在此背景下，财险公司要想增强自身竞争力，占据更大的市场份额，就必须及时转变经营思想，灵活运用各种发展战略，以促进自身的可持续发展。文章指出了成本领先战略的重要作用，对其运用过程中存在的问题进行分析，并提出几条科学、有效的运用策略，以充分发挥成本领先战略的价值，为财险公司的良好、稳定发展提供有力保障。

关键词：成本领先战略;财险公司;作用;运用策略

成本领先战略是由迈克尔·波特提出的三大基本竞争战略之一，是指在行业竞争过程中，企业结合自身业务特点及经营目标，通过采取科学规划策略，并利用各项规章制度形成规范作用，来实现总成本的领先，减少企业生产、销售、运营及服务等各个环节的成本资金，使其在成本竞争方面占据最优势地位。实现成本领先战略的有效运用，是企业提升自身市场竞争力的重要手段，已经得到了广泛关注和重视。

一、成本领先战略作用

对于财险公司来讲，成本领先战略的运用具有重要意义，其作用主要体现在以下几方面：第一，能够夯实财险公司的偿付能力。根据第二代偿付能力监管制度体系中的监管规则可以发现，财险公司的偿付能力与成本领先程度有着直接关系，通过对最低资本进行计算可知，当其他条件保持不变的情况下，借助成本领先战略可以降低财险公司最低资本，其偿付能力也会得到提升[1]。第二，能够增强财险公司的盈利能力。财产公司的净利润可通过公式：已赚净保费x（1-综合成本率）+ 投资净收益+其他业务净收支+营业外净收支-所得税费用计算得到，成本是其盈利的减项。公司总成本可通过成本领先战略的实施加以控制，投入产出比可得到提升，如此一来，财险公司的盈利能力也会得到增强。第三，能够促进各项业务的发展。对于财险公司的定价、销售、服务等各项业务的开展来讲，利用成本领先战略可降低成本，扩大公司的利润空间，可促进各项业务的良好发展。以车险定价为例，自商业车险产品费率改革后，需采用精细化策略进行定价，如果财险公司在精细化成本管理方面能力较强、经验丰富，则可以实现更为理想的精细化定价效果，提升消费者体验水平，有利于公司业务的发展。

二、成本领先战略运用过程中存在的问题

成本领先战略作为一种重要的竞争战略，受到了越来越多企业的青睐，但是，在其实际运用过程中，一些问题的存在对实施效果造成了影响。

（一）缺乏对成本领先战略的正确认识

部分企业对成本领先战略的认识存在误区，在实施过程中将成本领先等同于成本的降低，盲目发动“价格战”，甚至个别企业会采取不正当竞争方式，严重扰乱了市场秩序的稳定性。同时，一些企业认为只要选择了成本领先战略，便可以增强盈利能力，没有建立完善的反馈机制，无法及时发现成本领先战略实施过程中出现的问题，削弱了在降低企业成本方面的作用。

（二）无法保证产品质量

企业通过成本领先战略开展成本管理工作时，没有综合成本与产品质量之间的关联性進行权衡分析，虽然能够在一定程度上降低成本，但是对于产品质量却难以做出有力保障。如此一来，即便是企业能够占据最大的成本优势，其市场竞争力也无法得到显著提升，很难得到消费者的认可和欢迎[2]。

（三）难以兼顾成本领先和顾客需求

企业在实施成本领先战略时，通过降低各项业务环节之间的经济损耗，可以实现对成本的有力管控，避免造成资金和资源的浪费。但是，一些企业缺乏长远发展目光，一味强调经营业务成本的降低，忽视了顾客的个性化需求，很难占据较大的市场份额，成本领先战略的运用失去了根本意义。

三、成本领先战略在财险公司的运用策略

财险公司应立足于自身实际情况，综合公司运营现状及发展目标，采取切实可行的举措和方法，实现成本领先战略的有效运用。

（一）树立正确成本理念

成本领先战略具有持久性价值特点，只有长期发挥成本优势，才能使企业整体竞争力得到显著提升，这就要求财险公司提高对成本领先战略的认识，树立正确的成本理念。财险公司在运用成本领先战略时，应及时转变传统经营发展理念，并对原有业务方式加以改进和优化，使成本竞争能够长期保持优势。在实践过程中，财险公司应坚持求真务实理念，不可完全照搬其他企业模式，需在借鉴成功经验的前提下，立足于自身实际情况，不断创新成本管理模式，充分发挥成本领先战略作用。并且财险公司还应综合多方面进行考虑，详细分析所有业务环节，挖掘降低成本的潜力，完善成本管理方式，落实好成本领先战略。

（二）加强费用成本管理

费用成本管理与各项业务的开展都存在紧密联系，是财险公司成本管理中不可忽视的重要环节，所以应以成本领先战略为指导，强化对费用成本的管理。首先，应建立健全费用成本分类管理体系，确保资金和资源的有效利用。对于固定费用的管控，可结合以往经验和市场变化，对其配置和使用标准作出明确规定，避免造成资金和资源浪费。对于变动费用的管控，可根据各项业务的开展需求进行区别对待，采取差异化方式进行配置，落实成本精细化管理理念。其次，应构建完善的财税风险管控体系，通过科学、合理的税收筹划方案降低税收风险。财险公司应及时了解国家最新税收政策，与当地税务部门保持良好沟通，并加强对财税管理人员的培训，在保证税务筹划方案合法、合理的前提下，降低税收成本。另外，财险公司应强化人工成本管理力度，由人力资源管理部门负责，结合成本领先战略理念，尽快制定与企业实际相符合的薪酬体系，既要保障广大员工的根本利益，又要起到激励作用，为企业创造更大经济效益[3]。

（三）重视赔付成本管理

基于财险公司自身特性，在开展成本管理工作时，必须提高对赔付成本管理的重视力度，利用成本领先战略尽可能的降低公司成本费用。具体管理过程中，财险公司需对车险配件成本、修理厂成本加以有力把控，在处理重大赔案以及对车险进行定损估值时，也应加强管理力度，除此之外，在理赔稽查和理赔追债等业务环节，也做好赔付成本的管理工作，使财险公司能够占据成本优势。需要注意的是，理赔成本属于刚性成本，在对其加以管控时，财险公司应提升自身的定价能力，并强化风险选择，以达到降低赔付成本的目的。

（四）提升风险管控能力

风险管控是财险公司需尤为注意的一项内容，在运用成本领先战略时，必须提高自身对风险的管控能力。第一，财险公司可依托再保风险平衡机制，在合理平衡收益、风险及回报的基础上，促进公司经营稳定性，寻求降低再保成本的科学方法。第二，财险公司产品开发部门可联合产品线管理部门及精细化管理部门，从产品线的日常管理入手，注重对自身定价能力的建设，并强化风险选择，提高成本的产出投入比，增强公司的成本竞争优势。第三，财险公司应注重对信用政策的管理，针对应收款账龄采取动态管理方式，避免造成较大资产减值损失，具体工作的开展可由财务管理部门统筹负责，各业务部门规范实施信用政策。

（五）塑造企业成本文化

财险公司在运用成本领先战略时，应注重对企业成本文化的塑造，进而加强对成本的管控力度。具体来讲，财险公司应构建完善的成本管理制度，在企业内部积极宣传推广成本领先战略，营造良好的公司氛围，使成本管理理念能够深入到每一个员工内心。同时，财险公司应综合内部成本和外部成本进行全面分析，避免因管理漏洞导致成本升高;在抓好短期成本的前提下，还需树立长远目光，对长期成本加以控制。总而言之，财险公司应全力打造严格管理、注重细节、讲究借鉴、精打细算、以成本为核心的一种企业文化，实现成本领先战略的有效运用。

四、结束语

成本领先战略的运用，不仅能够夯实财险公司的偿付能力，而且还能增强其盈利能力，同时还有利于各项业务的发展，对于财险公司的运营及发展来讲意义重大。在运用成本领先战略时，财险公司应结合整体战略目标进行考虑，坚实以经营目标为导向的基本原则，全面把控公司各个运营环节及业务部门，并构建投入产出的良性循环机制，进而才能实现成本领先战略应用价值的最大化，在降低其经营运行成本的同时，提升经济效益和盈利水平。

参考文献：

[1]王焱.浅议成本领先战略在企业中的实施[J].中国市场，2015 （49）： 61-62.

[2]赵红，赵冰.试论成本领先战略在企业中的运用[J].中外企业家，2015 （3Z）： 31-34.

[3]佚名.刍议企业总成本领先战略的控制措施[J].财会学习，2018 （21）： 81+83.