碎片化阅读时代高校图书馆服务创新探讨

摘 要：近年來，随着社会经济快速的发展，科学技术的更新与发展速度越来越快，互联网信息技术便是其中极为重要的新兴技术之一，随着互联网的普及，人们的生活方式逐渐发生变化，同样也极大的提升了人们的生活质量。此外，随着现代人们的生活节奏不断加快，碎片化阅读逐渐成为全新的阅读方式，备受年轻群体的追捧。当前人们在工作与学习之外，很难再有充足的时间阅读自己喜欢的书籍，但是碎片化阅读极大的改善了这一现状，能够有效的丰富人们获取知识的途径。同时，也对高校图书馆的服务与发展提出了全新的要求。文章通过对当前碎片化阅读的特征以及现状进行了分析，并进一步探讨提升高校图书馆阅读服务的质量以及效率的具体策略，希望能够为图书馆的服务创新提供些许借鉴。

关键词：碎片化阅读;高校图书馆;服务创新;探讨

一、碎片化阅读时代的阅读特征

当前，随着互联网的不断普及，加上人们的生活节奏加快，很难抽出大量的时间进行仔细的阅读，因此，读者的阅读时间逐渐开始碎片化。对于大学生而言，学习压力较大、课业繁重，只能在课外休息时间，进行浏览式的阅读，且主要以放松娱乐为目的。另一方面，大学生还必须要为了融入社会，忙着各种资格考试以及社会实践，这些都会占据大部分的时间。因此，大学生能够全身心投入到传统阅读的时间是极少的，一般会选择快速的阅读模式，即碎片化阅读模式。如今碎片化阅读已经逐渐成为一种被广泛应用的阅读形式。其次，阅读内容开始碎片化。在大多数情况下，读者无法固定阅读时间，故阅读内容也逐渐开始碎片化，阅读内容朝着片段化、短小精悍、非结构化的方向发展。读者在进行阅读的时候，阅读模式是断续的、不完整的，因此，在阅读过程中所吸收到的知识往往是随机性的，无法获得完整的知识体系;再者，如今读者的阅读方式呈现出多样化的趋势。当前阅读结构现状主要分为以下几点：传统的书面阅读方式、现代数字阅读方式、交叉阅读方式。碎片化阅读时代的阅读方式主要体现在，读者的阅读时间、阅读地点开始摆脱传统的阅读方式限制，呈现出几种阅读方式共存的情况，逐渐形成新型阅读方式。

二、碎片化阅读的利弊

1.优势

碎片化阅读的模式主要是在当前互联网背景下产生的，在改变人们阅读方式的同时，也能够为人们提供多样化的知识信息。在传统阅读模式当中一般情况下只是通过书籍进行阅读，且书籍有着较强的针对性，一本书当中往往只是某一个方面的知识，如语文课本当中只是语文知识内容，碎片化阅读极大的改善了这一现状。碎片化阅读当中能够包含着大量的信息，读者能够根据自身的实际情况选择性的进行阅读，且能够了解到更多方面的知识。碎片化阅读有着便捷、快速、交互性较强等方面的优势，此外，碎片化阅读也能够让读者利用日常生活当中零散的时间进行阅读，这样能够有效提升人们进行高效阅读。

2.弊端

随着碎片化阅读的快速发展，人们进行深入阅读的时间越来越少，极大的颠覆了传统的阅读方式。如今，碎片化阅读，使知识的获取变得更加的快速、便捷和轻松，正逐渐替代传统的阅读模式。碎片化阅读，极大的改变了人们的阅读方式，虽然能够迅速拓展读者阅读的广度和宽度，却也容易让读者的时间碎片化、学习效能低下。随着科技的不断发展，人们能够通过手机终端以及电脑在网络上查找需要的信息，获取信息的渠道更加的广泛，也更加的容易获取信息，导致人们在查找知识的过程中，逐渐对知识形成依赖心理。此外，人们对问题进行思考的时候一般也会通过提问、搜索、交流的方式进行解决，对人们建立深层次阅读以及系统化知识体系产生极大的影响。因此，碎片化阅读能够为人们提供零碎的信息内容，很容易让读者对信息内容产生记忆错误以及混淆的情况。

三、对读者需求的影响

1.首选网络阅读

和传统的阅读模式相比，网络阅读更加的便捷、且交互性强，优势更为明显，特别是碎片化阅读模式在快速发展的同时，能够让读者时刻对需要的信息进行及时搜索查阅，这样能够有效降低阅读的难度，提高了阅读的速度，还能够使得碎片化阅读更加的直观、效果更佳、也更加轻松，逐渐培养读者的阅读兴趣。也逐渐成为读者进行阅读的主要方式，在碎片化阅读过程中，网络阅读能够有效满足读者的各项需求，使得碎片化的情况越来越明显。

2.注重工具性以及互动性

随着碎片化阅读方式的不断发展，阅读所具备的互动性以及工具性也逐渐明显。高校图书馆是高校的知识库，应当不断改进，顺应时代潮流，成为读者进行学习和交流的媒介。随着碎片化阅读时代的到来，工具也更加的全面化，高校图书馆应当具备专业、精细化的知识体系，成为读者与外界进行沟通的平台，此外，高校图书馆应当将提供的信息进行系统化的整合，为碎片信息带来全新的体验方式，对读者获取的碎片化信息进行聚集，逐渐增加其知识体系，让读者更好的体验到良好的阅读服务。

3.移动阅读备受喜爱

高校图书馆的核心目标便是服务大众，当前大部分高校图书馆已经陆续开设提供移动阅读服务，读者可以通过相对应的平台为读者提供全面的阅读服务，如，图书、视频、电子书等服务，随着碎片化阅读的不断发展，移动阅读有着明显的优势，如，便捷化、零散化、高效化的特点，因此，高校图书馆服务应当紧随时代潮流的发展，注重读者的阅读需求以及习惯，进行全面的预测，在对高校图书馆进行引导、推广，引导读者由碎片化阅读的方式逐渐向深度阅读的方向进行转变，逐渐养成良好的阅读习惯，使得移动化阅读逐渐成为碎片化阅读时代的常态阅读方式。

四、碎片化阅读时代高校图书馆服务的创新策略

1.转变服务理念

随着互联网信息时代的不断发展，人们逐渐步入了碎片化的阅读时代，传统的图书馆也在逐渐向数字化形态过度，虽然人们获取知识的渠道发生了变化，但是为读者提供的服务本质上是没有任何变化的，所以，高校图书馆应当结合实际状况以及发展需要，建立信息化服务为中心的阅读服务管理系统。首先，应当注重馆员综合服务素质的提升，一是加强馆员自我学习、终身学习的能力;二是加强专业教育工作;三是深化职业道德教育;四是完善内部培训机制。其次，要对信息观念及时进行更新。随着信息技术的不断发展，图书馆的工作人员不仅需要扎实的专业知识，还应当顺应当前的发展需要，对计算机技术进行全面的掌握。并且与图书馆内部的服务信息资源组织进行有效结合，对服务内容进行全面深化，让读者能够有效获取到更为准确全面的信息内容，且充分发挥导航的作用，最后，高校图书馆相关工作人员应当使得服务更加的多元化，对于各个方面应当进行全面的整合，使传统阅读服务与现代信息服务有效结合在一起，不断提升高校图书馆服务水平，以服务内容、需求、方式为前提，对业务进行组合，使得服务更加的多样化。

2.创新服务方式

首先，应当采用先进的技术，随着碎片化阅读的不断发展，科技更新的速度也在不断加快，保障技术方面的优势是极为重要的，高校图书馆想要读者更好的利用碎片化阅读服务，就应当采用新的技术手段，且应当采用最新的交流工具，为读者提供更好的服务，在提升读者阅读兴趣的基础上，应当对建立起深层次知识体系的应用搜索，如，可以采用当下流行的微信、微博等平台，进行全面的推广，此外，还可以制作宣传册，对该类图书进行提示，进一步实现推广。其次，应当对环境进行优化，随着碎片化阅读的快速发展，应当对碎片化的阅读环境进行全面优化，这就需要高校图书馆逐渐建立以碎片化交流特点为中心的阅读方式，如，对于长篇小说的内容，可以将其进行精炼，制成较小卡片形式的简介、微书评;为学生创造良好的交流平台以及环境，师生进行知识交流的场所也逐渐多元化，这样更加方便师生之间的交流互动，使之成为高校图书馆管理工作当中的一部分。此外，还应当对高校图书馆内部环境进行优化，更好的发挥其功能性。在创建优雅阅读环境的同时，创造和谐的文化氛围，也是高校图书馆内部、外部环境的主要優化目标。

3.创新服务内容

建立完善的知识体系，随着互联网时代的快速发展，高校图书馆服务应当提供有着碎片化知识特征的阅读体系，当前最为热门的便是微博阅读，一般情况下，一条微博往往只有不到140个字，但是包含着极为丰富的内容，高校图书馆服务在创新发展过程中应当参考微博的特点，对传统冗长的信息进行转化，将其变得更加简单，但并不是以分割的方式让读者进行阅读，不断提升阅读效益。提供专题服务，随着碎片化阅读的不断发展，高校图书馆应当积极顺应时代潮流，且时刻关注相关领域的变化以及发展特点。首先，高校图书馆可以和MOOC学习特点进行结合，制作MOOC内容，在微信或者微博平台上进行展示，让读者随时随地进行学习和阅读。其次，还可以对MOOC的资源进行引入，构建在线课堂，创造高效的保障体系。MOOC作为新时代的信息资源，是展开碎片化阅读服务的高效方法之一，此外，还可以将碎片化信息的读、用功能进行有效结合。

五、结束语

碎片化阅读是社会进步、科技发展下的产物，与社会意识形态息息相关，对于高校图书馆而言，这不仅是良好的发展契机，更是面对的挑战，因此，高校图书馆应当大胆创新，在满足以及尊重读者需求的基础上，积极创新，营造良好的阅读环境，引导读者从碎片化、浅阅读逐渐向深层次的阅读发展，对知识进行创新。

参考文献：

[1]宋志炯.碎片化阅读时代的高校图书馆阅读服务创新研究[J].内蒙古科技与经济， 2017（20）：142-143.

[2]孟凡芹，胡翠红.基于碎片化阅读的高校图书馆信息服务优化策略研究[J].甘肃科技纵横， 2018（3）.

[3]张云茜.碎片化阅读时代高校图书馆服务创新研究[J].才智，2017（19）：95-95.

作者简介：靳铮（1980-），女，湖北武汉人，本科，武汉晴川学院助教、馆员。研究方向：阅读推广、信息服务。