探讨优质护理模式在消化内科临床护理中的应用效果

廖凤萍

关键词：优质护理模式;消化内科;临床护理

随着我国医疗服务水平的不断提高，人们对护理质量以及护理的服务方式有了更高的要求，在这种情况下，优质的护理方式也在不断的更新。优质的护理方式主要是以患者为中心，对患者做出相关的医疗服务，满足患者的要求并对其进行具有针对性的临床护理。

一、一般资料与方法

1.1方法

对照组患者给予常规护理，具体操作如下：首先对病情严重的患者情况进行检查，先检查患者是否出现腹痛，呕吐等症状，严重时要对患者的血压以及脉搏进行测量，如果测量结果与常规的状态不同，要采取相关的方法对患者进行养护。其次，在对待病情严重的患者时，需要及时安排其卧床休息，等到其症状减轻后可以做一些康复运动，每天定量进行体育锻炼，这样可以使身体机能恢复速度提升。除此之外，相关护理人员要不断提高其专业性，深入学习相关护理观念以及护理技术，以患者为中心，为患者提供最优质的护理服务。医院在进行护理工作管理时，着重加强对患者的基础护理工作管理，根据患者的不同症状为患者制定不同的护理方案，由于消化系统出现问题的患者最重要的就是要做好饮食方面的管理，所以护理人员应该认真学习如何进行不同饮食搭配更有利于患者伤病的恢复。在病房环境方面，由于医院内部各类患者较多所以病毒传播速度较快，护理人员要每天对病房卫生进行处理，保障房间内部干净通风防止病毒传播到患者身上。最后，患者的恢复除了要进行日常养护外，还要加上相关药物来辅助其恢复，护理人员要对患者病情进行详细的了解，而且可以做到对症下药，将用药的剂量以及用药注意事项为患者进行详细说明。最重要的是患者有一个良好的心态面对这类疾病，护理人员可以每天为患者进行心理疏导，使其有一个好心情，这样更有利于恢复健康。

1.2观察指标

在医院内部要建立评分机制，分两部分对临床估计效果进行评分。第一部分是医护人员进行自我评价，医护人员会定期学习一些护理知识和护理技能，然后医护人员在一个季度内对自己进行自我评价，给自己的表现以及对护理知识和技能的掌握程度进行评分，在进行评分后将结果上交，有专门人员来对其可靠性进行评估。第二部分是患者对护理人员进行评价，通过护理人员对患者进行的护理服务对护理人员的专业程度、服务态度、满意程度进行评分，在完成护理工作后就进行评价，将优质护理模式的应用效果及时进行反馈，如果反馈不好就及时对这一模式进行改进。

二、优质护理模式概述

2.1优质护理遵循的原则

做好优质护理，最主要的是要在以人为本的原则下进行，以患者实际需要为中心，对患者实施具有针对性的护理。优质护理还要遵循责任落实到每个人身上的原则，这一对患者进行完护理之后，如果还存在什么问题，就可以及时找相关负责人来解决这类问题，用这种方法不断的为患者提供优质护理服务，从而使护理质量有效提高，让患者满意程度提升。在消化内科患者就医期间，可以得到更加专业化，规范化的护理，并且通过患者的回馈，便可以对护理工作有了更清晰的认识，可以更加了解关于疾病的相关知识，帮助患者树立战胜疾病的信心。

2.2采用优质护理模式的意义

随着我国医疗技术的不断进步，人们对于大多数疾病的控制方法研究都有了较大突破，现代的医疗体系不再是简单进行症状的治疗，还注重对护理工作的管理，过去并没有现在这么高的医疗水平，而且医学事业规模较小，医院里并没有过多的人力资源来为患者进行护理工作，更没有相对完善的护理制度，所以对于有需要长期疗养的疾病患者来说，他们可能得不到较好的护理服务，这十分不利于患者完全康复。现代的医疗体系则倡导生理以及心理相结合的护理模式，在以往护理过程中融入了更加人性化的护理，这样患者的需求才能够得到更好满足。消化内科的患者就需要进行长时间疗养才可以康复，而且在康复过程中经常会出现一些呕吐、口渴、咽喉肿痛等症状，现在优质护理模式可以对患者的这些症状进行全面的护理，提高患者的舒适度。一般情况下，人们在患病后心情都会变得较为忧伤，并且一个坏的心情并不有利于患者康复，优质护理模式也是充分的考虑到了这一点，在提供护理服务时也会对患者进行心理疏导，调节患者情绪，使其可以有一个良好心态面对疾病，从而更好的战胜疾病。

结束语：综上所述，在对消化内科患者进行优质护理时，要极大程度满足患者的需求，为患者提供优质的护理服务，使其可以在就医期间更好的进行疗养。医护人员在进行护理工作时也要不断的提高专业知识技能，然后相关的管理人员不断改进优质护理模式，对不足的地方进行整改，虚心听取患者的意见，以患者为中心，对相关问题进行改正，从而使患者可以极大的提高满意程度，最终取得良好的临床治疗效果，使这一护理模式可以收到推广。

参考文献：

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