新媒体对气象服务方式的影响及思考

张清超　刘恋

摘 要：气象服务种类多样，属于公共服务的范畴。现代社会中的气象服务面临着更高要求，如何进行服务方式的优化，服务渠道的扩展，服务水平的提升等，统统需要相关部门的工作人员进行深入思考。时代在进步，社会的不断发展，使新媒体优势越来越大，因为新媒体影响着气象服务，鉴于此，本文特意做了气象服务中新媒体应用的分析，希望能为其他人员实践工作的有序推进，服务模式的重新构建和服务方式的发展等提供所需的支持。

关键词：新媒体;气象服务方式;影响分析;应用研究

引言

近年来，人们的生活质量和生活水平均有了很大程度的提高，并对气象服务提出了新要求。这些要求不仅仅包括气象服务的准确度，更涉及服务方式、服务渠道、服务水平等方面，有关人员不妨利用新媒体进行气象服务的创新，一边调整服务节奏，一边解决落后服务方式带来的滞后问题。对此，笔者阐述了几点不同的看法，希望能将新媒体方式广泛地推广起来，而后把握重点，实现创新发展，促进社会主义现代化建设走向更大的成功。

1、新媒体优势的分析

新媒体时代已经带来，信息发展速度越来越快，移动阅读更好地推动了社会的和谐发展。首先，新媒体的传播空间很大，并且具有超时空性、超地域性等特点。其次，新媒体也不受传统媒体的影响，双向交互性很强，再加上相关内容的传播比较直接，实现了图片、文字、视频的有效结合，所以方便了人们第一时间获取新闻资料，发表不同言论[1]。最后，新媒体的出现提升了信息传播的价值。并且信息渠道不同，受众不同，不但能够让人们更好地生活，还能够更好地推动信息领域之间的创新和合作，推动气象服务更好地发展。

2、新媒体对气象服务方式的影响

2.1信息形式多样化

在信息技术飞速发展的带动下，新媒体不断涌现，人们对于信息的需求量持续增大，传统信息传播形式逐渐无法满足人们的现实需求。在这种情况下，新媒体的出现使得气象信息的形式变得愈加多样化，能为人们提供更加全面的气象服务，也可以通过更加多样化的形式来进行气象信息的传播，如文字、图表、语音、视频等，将未来一段时间内区域的天气情况更加直观地展示在受众面前。尤其是融媒体概念的出现，更是实现了传统媒体与新媒体的融合，使得信息的表现形式变得更加丰富多彩。还有抖音、今日头条这种比较热门的APP，很多地方气象部门都有开设气象官方账号。

2.2信息获取主动化

新媒体时代，公众可以借助各种各样的新媒体平台主动获取气象信息，信息获取的难度降低，对比原本被动获取气象信息的方式更加灵活、更加便利。人们能利用新媒体平台获取气象信息，新媒体平台也可以将最新的气象信息及时准确地向受众推送，方便人们了解天气状况。

2.3信息传播阶层化

传统气象信息传播需要借助报刊杂志、广播及电视，而无论哪一种信息传播方式，提供给社会公众的都是相同的气象信息。新时期，不同阶层的人群对于气象信息的需求存在一定差异，在这种情况下，为了应对公众的个性化气象信息需求，以新媒体平台为代表，气象服务平台开始朝着多样化方向发展，气象信息传播呈现出了阶层化特征，可以为不同阶层的人群提供不同的气象服务[2]。同时，信息服务也体现出了行业化的特点，气象部门需要为不同行业提供不同服务，如在为南丰橘农提供气象服务时，应强调气候的区域性及相应的行业特征、蜜橘产业生产和销售的行业特点，以使产业利益最大化。

3、新媒体背景下气象服务方式具体应用的研究

3.1推动新媒体在气象服务中的应用

新媒体形态发展技术是依靠新兴媒体技术支撑体系发展起来的，相对于传统气象信息媒体服务设备，新兴媒体更加地多样化，气象信息传播也更加地广泛化和专业化。公共气象服务系统作为中流砥柱，开始根据时代发展的趋势发生改变，新兴媒体服务设备开始慢慢兴起，如气象微博、微信、手机客户端等服务平台，通过这些平台，广大人民群众对气象信息的接收更加便捷，信息使用也更加高效，如通过微博等即兴互动、实时分享等特点可增强气象传播的时效性，扩大信息覆盖面，同时还能借助气象微博等各种平台点击量来了解客户信息需求，使其开发更具有针对性和专业性，且借助这种信息还可丰富其他气象服务项目发展，多种渠道开发。其次，通过微信等智能手机常用APP高度的浏览量，来提供新兴的气象服务信息，提高人群的平台关注度[3]。同时还借助手机客户端开发相应的气象信息包月服务，通过即时短信提醒来帮助人们提高对天气信息关注度，帮助人们更好地做出选择。

3.2借助新媒体设备发展气象服务十分必要

在智能化手机设备快速发展阶段，移动互联网技术是人们获得天气信息的主要来源，原有的服务方式已不能为客户提供必要的信息选择，要想更好地提高气象信息服务企业的经济效益，需对现有的新媒体气象服务设备进行摸索和定位，通过开发先进的气象服务运营体制来满足用户的无限需求，建立良好的新媒体盈利模式，有效推广和应用新媒体气象服务设备，从而实现企业和用户的互利共赢，共同发展。

3.3应该开展精细化的气象服务

为适应改革变迁下巨大气象信息服务需求，新媒体时代下气象服务部门需要借助网络、公众等社会力量来扩展气象服务产品的发布渠道，同时加强对气象专业人才队伍的培养，提高气象知识技术能力和专业服务标准，完善社会服务体系，改革气象服务系统平台，推动气象事业精细化方向发展。

结束语

基于社會经济的稳定运行，人们生活方式有了明显的改变，其对于信息提出了诸多要求，这也就明确规定我们必须加大对新媒体对于气象信息传播的影响力，并且将新媒体的优势发挥到最高。除了以上论述的新媒体传播方式之外，还可以引进气象微博等一系列方法。不过在气象信息传播期间，新媒体既存在着优势，同时还有着一定的弊端。其在为人们带来方便的基础上还可能因为错误传播而引发不良的现象，所以，政府以及气象部门应当从实际现象入手，制定出正确的决策，在提升信息准确性、安全性的基础上为人们提供更加优质的服务。

参考文献

[1]李朝华.气象服务在新媒体时代的发展浅析[J].农家参谋，2019，25（07）361-362.

[2]韩松.新媒体对气象服务方式的影响和应用[J].科技资讯，2018，26（20）177-178.

[3]张嘉佳，刘成明.新媒体在气象服务中的优势分析[J].农业与技术，2018，13（04）99-100.