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大数据时代企业人力资源管理的创新路径

2019-09-10李勗

现代营销·理论 2019年8期
关键词:创新路径大数据时代人力资源管理

李勗

摘 要:从本质上来说,大数据就是一种类型新颖的信息资源,是信息化技术和信息化时代的共同产物,应用范围极广,时效性较强。大数据在人力资源管理中的应用是企业改革与转型的必由之路,也是人力资源发展的重要方向。如今,大数据已经成为社会热议的焦点,大数据在人力资源管理中的应用也成为了企业重点研究的问题,只有利用巧妙的策略和手段将大数据与人力资源管理融合在一起,才能达成创新人力资源管理的目标,提高企业人力资源管理的质量与水平。

关键词:大数据时代;人力资源管理;创新路径

互联网技术和信息科学技术的发展速度十分迅猛,并在各个行业间取得了较为理想的成绩。大部分企业都已经意识到了大数据的重要性,并在逐步发展中构建了完善的大数据处理系统,拥有了较强的处理能力。但是在人力资源管理当中,大数据技术还存在一定的不足,整个运行体系还不够完善,致使人力资源管理的效果离预定的目标还有一定的距离。大数据技术的应用,可以有效克服传统人力资源管理中的弊病,实现人力资源管理价值的最大化,提升其工作效率与工作质量,为整个企业的效益提升打好基础,所以,大数据技术在人力资源管理中的应用势在必行。企业应意识到传统人力资源管理中的不足,基于自身发展现状,适当使用大数据技术打造完善的信息系统和技术体系,使人力资源管理迈入全新的台阶。

一、大数据时代创新人力资源管理的重要性

现代企业的发展与建设均是围绕新型技术进行的,改革与创新亦如此。这是現代化企业发展的必然趋势,也是市场经济改革的客观要求。实际进行人力资源管理创新时,也要善于利用大数据的分析技术,借助大数据特有的优势完成人力资源管理效率与管理水平的提升。在知识经济时代和经济全球化模式的共同影响下,传统企业已经逐渐克服了时间和地域上的限制,各类企业之间的信息壁垒被逐渐打破,真正达成了国际化、全球化的目标。在瞬息万变的市场环境中,人力资源管理创新已经成为企业竞争的重要因素之一。在世界范围内,企业可就人力资源进行合理的调配[2]。从企业自身角度而言,人力资源管理主要涉及到以下几部分内容,分别是企业人才的招聘、培训还有考核。在全新的发展形势下,人力资源管理已经不止局限于跨地区的管理当中,甚至还与文化差异之间有所关联。如何完成传统人力资源管理的创新,已经成为企业人力资源管理者重点研究的问题,这为大数据分析技术在人力资源管理与创新中的应用打好了基础。对于现代企业而言,人力资源的竞争力也是其参与市场竞争的核心内容,强化人力资源管理也是提升自身竞争力的有效手段。大数据时代背景下,人力资源的创新与管理,可以提高企业核心竞争力,也可提升企业的效益和水平,具备极为重要的作用。

二、我国人力资源管理中存在的问题

(一)模式过于僵化,信息不对称问题普遍存在

现有的企业人力资源管理存在体制及模式过于僵化的问题,往往是在出现职位空缺或者大量缺乏人才时才会进行招聘。实际进行管理中,缺乏明确的战略目标,无法朝向统一的方向发展,领导者缺乏洞察力和前瞻性,只能将目光局限在眼前,无法与时代变化或企业发展一起进行灵活的变动。如果企业的人力资源规划无法满足企业发展提出的要求或与企业整体规划不符,就会给人力资源管理带来极为严重的影响,致使其陷入一片混乱的局面当中,严重削弱了人力资源管理的价值,也无法为企业发展提供动力。

人才招聘是人力资源管理的重要内容,是企业吸收新鲜血液的重要方式,其地位和作用不言而喻,但是信息不对称的问题普遍存在,引发了离职率居高不下的问题。这是因为很多人才无法通过人才市场了解企业的真实状况,存在过高的心理预期,实际到岗后因无法满足自身要求或预期而离职。面试是企业招聘人才的常见形式,但是面试只能了解到应聘者的基本内容,例如学历和工作经历等,但是应聘者的性格和实际能力无法通过面试表现出来,所以,企业很难通过面试招聘合适的人才。总之,因信息不对称问题的影响,企业的人力资源管理质量长期偏低。

(二)培训作用较差,激励效果不理想

一般情况下,企业会通过定期的培训和教育来提高员工的专业水平和素质,但是很多企业提供的培训和教育存在缺乏针对性的问题,虽然,为员工提供了一定的学习机会,但是无法达成预期的目标,培训效果不甚理想。难以发挥作用的培训工作,不仅影响了员工的工作效率和工作质量,还给人力资源管理制造了诸多麻烦。在社会和经济快速发展的背景之下,人们的生活水平和物质水平都得到了不同程度的提升,员工的需求也不再局限于原有的范围之内,而是呈现出多样化、多元化的特征。虽然说物质激励仍旧可以起到激发员工积极性的作用,但是很难长久的使用。很多企业以物质为唯一标准对员工进行关怀和鼓励,但是真正重要的精神需求却被忽略。因为不了解员工的诉求,所以,激励工作很难达成预定的目标,也难以配合人力资源管理部门对工作人员进行适当的管理。

三、大数据背景下企业人力资源管理的创新策略

无论是人才招聘还是人才管理,都是企业人力资源管理的重中之重,也是应用大数据技术的关键环节。如果以人力资源管理的方法和模式为基础,进行大数据技术的应用与创新,必须找到大数据技术的核心价值,明确大数据资源的优势,这也是人力资源管理创新的着眼点。大数据技术可为企业的人力资源管理提供更加全面的服务,例如深入挖掘人力资源管理的潜在价值,帮助企业招聘合适的人才,并利用独有的特征和优势完成信息的整合与分析,从而为人力资源管理和发展提供必要的指导。在创新企业人力资源管理的过程中,大数据技术有着极为显著的优势,企业应利用适当的策略将大数据技术融入到人力资源管理当中,以问题为导向解决人力资源管理中的不足。

(一)利用大数据技术创新人才配置形式

如今,互联网已经成为企业发布招聘信息的主要途径之一。在此背景下,企业人力资源管理人员可利用互联网信息的特征了解应聘人员,考察应聘人员的能力、经历和性格特征等。众所周知,互联网平台具备共享性的特征,且信息实时性较强。在互联网平台的支持下,人力资源管理部门可更好地了解应聘人员,判断其是否与企业招聘岗位的需求和企业整体发展需求相符,按照考察结果判断是否招聘应聘人员,并在确认招聘后为其调控合理的岗位。以往的招聘工作以纸质简历为主,招聘人员只能通过纸质简历了解应聘人员的工作经历和教育经历,但这种方式存在极大的局限性和片面性,很难深入了解应聘人员的性格特征、工作需求

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和职业规划,所以在配置人力资源时也存在一定的不足。為此,企业应基于大数据技术完成人力资源配置的创新与改革,利用互联网平台的作用深入了解应聘人员的性格和爱好,以免因主观因素导致高素质、应用型人才流失。另外,因为大数据技术的应用,人力资源管理人员可更好地了解应聘人员的素质和能力,对其进行全面的评估,是实现人力资源最佳配置的前提之一。长此以往,企业一定会拥有高水平的人才团队,从而为自身发展提供源源不绝的智力支持。

(二)利用大数据技术了解员工的职业规划和愿望

作为人力资源管理的重要内容,岗位配置主要负责人才调配。但是以往的岗位配置和人力资源管理存在过于片面的问题,以人力资源管理人员的主观意志为转移,很有可能出现因岗位设置不合理影响员工积极性的问题,严重打压了员工的工作热情和工作潜力。企业的经营与发展需要所有员工的配合,激发员工的潜在价值,深挖员工的潜能是人力资源管理就有重要的目标,只有在实际工作中发挥出员工的价值和能力,才能更好的配合企业向前发展,实现企业经济效益和价值最大化的目标。大数据时代,人力资源管理部门可利用现代化技术充分了解员工,明确其职业规划和愿望,为员工提供更具特色的培训,激发其主观能动性,使员工在合适自己的岗位上成长、发展,为企业经济效益和发展水平的提升助力。

(三)利用大数据技术创新绩效考核

很多人力资源管理工作者都是利用传统的方式对员工进行考核,主要以以往的工作记录为主,但是真正重要的内容却被忽略,例如员工现在的工作状态和工作情况等。另外,很多考核工作都更多的侧重于考核者的主观意见,考核工作的公平性和合理性无法得到保障。在大数据时代下,企业人力资源管理结合大数据的应用,能够把员工工作的态度和实际工作情况进行合理地结合,从而对员工的工作进行科学地考核。大数据与绩效考核相结合,能够更加全面、科学地对员工的工作情况进行记录、评估,使得绩效考核更加公平化、公正化,不断激发员工的工作热情,进而为企业带来更多的经济效益[1]。

经过长时间的发展与建设,我国企业的管理体制逐渐成熟,但是人力资源管理始终处于落后阶段,甚至于整个企业发展相脱节。大数据技术的推行与应用,很好地解决了企业在人力资源管理中面对的问题。经实践可得,无论是人才招聘还是人力资源规划,都可利用大数据技术进行不断的完善与优化,从而朝向更加理想的方向发展。利用大数据创新人力资源管理后,员工培训的作用得到了充分的发挥,激励效果也更为理想,这进一步证明了大数据技术的可行性与可操作性。企业必须意识到大数据技术的重要性,利用大数据的资源和技术提高人力资源管理的水平和质量,并在管理形式和管理方法上进行创新性的变革,这样一来人力资源管理一定可以为企业发展提供源源不绝的动力,并为其长久生存打下牢固的基础。

参考文献:

[1]沙梅.大数据时代企业人力资源绩效管理的创新路径[J].经济技术协作信息,2018(11):19-19.

[2]焦培培.基于大数据的企业人力资源管理创新路径探析[J].现代商业,2018,No.498(17):46-47.

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