差异与偏好：城乡手机媒体使用比较研究

周春霞 蓝金林

摘要：手机媒体不仅逐渐成为城市生活的必需品，而且在农村也得到了广泛的应用，但是城乡手机媒体使用仍然存在一定的差异，这些差异背后不仅存在问题，还影响着城乡居民的观念。本文通过对安徽省合肥市城乡的问卷调查，对比合肥城区和农村地区的手机媒体使用情况，分析总结出城乡手机媒体使用的差异现状、现状背后存在的问题和带来的影响，并进一步分析其产生的主客观因素，最后从政府、电信运营商和个人三个角度提出了相关建议。

关键词：手机媒体;城乡差异;现状;比较研究

（一）研究假设

关于城乡手机媒体使用的差异比较研究较少，多是涉及不同媒体形式城乡之间的差异研究，从城乡差异比较视角分析的较少，笔者基于文献研究，在调查前提出以下假设：

假设一：社会人口学变量显著影响合肥市城乡居民手机媒体的使用情况;

假设二：合肥市城市和农村地区手机媒体使用情况具有显著差异;

假设三：城乡手机使用行为的差异性影响城乡人际交往偏好。

（二）问卷调查基本情况

本研究采用随机抽样的方式，于2019年8月对合肥市蜀山区中环城紫荆公馆小区和严店乡三元村挨家挨户发放问卷，对中环城购物中心的路人随机进行问卷调查。共发放问卷300份，回收问卷287份，有效问卷281份，其中合肥市区184份，三元村97份，有效回收率93.7%。

（三）合肥市城乡地区手机媒体使用情况的分析

1.人口属性与手机媒体使用行为的关系

经多重响应分析，年龄越大，使用电话短信进行沟通的人数占比越高，呈正相关，与使用QQ或微信呈负相关。公职人员、专业技术人员、企业管理者和职员使用手机媒体主要目的是网络社交和工作的需要，企业管理者使用手机获取信息的人数占比也较高。工人、农民和家庭主妇使用手机媒体主要用于打电话的人数最多。学生使用手机媒体主要用于网络社交，其次是娱乐，用于学习的人数排在第三，占比达到67.9%。

2.合肥市城乡手机媒体使用差异现状分析

（1）城乡手机媒体使用时间存在差异。从图1城乡两条趋势相反的折线图也反映出城市居民每天使用手机的时间远多于农村。

（2）城乡手机媒体使用的目的和习惯

网络社交与实际交往：城乡居民手机媒体使用的侧重不同。城区居民使用手机的主要目的为网络社交需要的人数最多达84.2%，而打电话、收发短信已经退居二线，然后是工作的需要。三元村使用手机主要目的最多的依然是打电话与收发短信，人数占比高达90.7%，其次是网络社交的需要和娱乐的需要，分别占比66.3%和48.8%。城乡居民最常使用沟通社交类APP的人数都是最多，分别达91.3%和68.6%。城乡之间差异较大的是网购支付类APP、生活服务类APP和地图导航类APP，城市最常使用网购支付类人数占比高达79.8%，不可忽视的是，农村最常使用网购支付类人数占比也已达到41.9%。信息资讯类APP的使用城乡之间也存在较大的差异，占比分别是53%和25.6%。城市居民最常使用QQ或微信进行沟通的人数最多，高达91.8%。三元村村民则是最常使用电话或短信的人数最多，高达91.9%，其次是最常使用QQ或微信进行沟通，占比69.8%。其他沟通应用中，在使用微博、邮箱、知乎等沟通应用城乡之间存在一定差异，农村地区使用这几类应用的较少。

城乡居民信息获取渠道存在显著差异。城乡之间最常用的信息获取渠道存在显著的差异。高达79.8%的城市居民最常使用手机获取信息，远高于农村的55.8%。农村中依然有29%的人最常使用电视获取信息，3.5%的人仍然用广播获取信息，而城市居民仅有7.1%最常使用电视获取信息，广播则没有。

3.合肥市城乡手机媒体使用的依赖程度分析

调查数据显示合肥市城乡受访者都普遍对手机媒体存在依赖，且依赖程度都较高。但从表1可看出，p<0.05，说明城乡之间的手机媒体依赖程度存在显著的差异，合肥市城区居民对手机媒体的依赖程度高于农村。

综上所述，笔者通过对安徽省合肥市城乡地区的实地调查问卷进行统计分析，印证了研究假设：合肥市城市和农村地区居民手机的持有情况、使用时间、使用习惯和目的、使用手机获取信息的情况等都存在显著差异，且与农村相比，城市地区居民对于手机媒体的依赖程度更高;在使用手机进行社会交往行为中，城乡使用手机媒体行为的不同也带来了人际交往观念上的差异。

（一）农村地区在手机媒体观念上存在误区，使用时仍停留在浅层阶段

农村地区了解手机信息承载与传播平台功能并利用它提升自身生活品质的人却不多。此外，农村使用手机媒体也依然停留在浅层阶段。调查结果显示，城乡之间在使用手机用于学习和工作的需要两方面差异较大，在获取信息的需要也存在一定差异，而在娱乐、消磨时间两方面差异较小，农村地区手机媒体的利用更多的是侧重于娱乐与即时通信，手机多媒体功能的作用并未凸显。

（二）城乡获取信息渠道存在显著差异，获取信息内容存在偏好差异

手机媒体的出现恰好可以弥补传统媒体在农村的匮乏与不足。从调查结果可看出，城乡之间获取信息的渠道仍然存在显著的差异。

在使用手机媒体获取信息的内容上，城乡之间也存在偏好差异。城市地区居民更偏向于获取新闻，上网获取文化教育信息，进行网络学习或提升自己的知识水平，对于在城市找工作的人来说，他们也通过手机获取就业信息，网上投递简历等。农村地区的受访者选择获取的信息则更加考虑自己生活的相关度，如获取天气预报的高达91.7%，农民还会经常关注农业信息，一些乡镇上的个体户也会了解市场信息。

（三）城市手机媒体依赖状况比农村更普遍、更严重

在每天使用手机的时长上，城市也远远高于农村，城区居民每天使用手机达到5小时以上的占比30.6%，农村每天使用手机的时间小于1小时的人数最多，占比达到37.2%。因此，城市居民使用手机更加频繁，花在手机上的时间也多。

（四）城乡手机使用行为的差异性影响城乡人际交往偏好

从人际交往偏好上看，對手机媒体的使用影响城乡之间的社交偏好。城市居民更加偏向虚拟社交，交朋友非常广泛，且注重和有相同兴趣的人一起加深交往，如知乎、豆瓣及快手等;农村地区则偏向面对面的交流手机只作为联系沟通的工具。

城市居民更多使用各种社交软件展示自我、发表意见等，而农村地区则更不会受到手机网络社交的影响，在现实社交中更易真诚待人，邻里之间关系友好。在交往中，城市居民一方面渴望交流，另一方面却又受到空间与距离的限制，这会进一步加大交往成本，而农村地区的人大都是面对面的交流，他们对手机媒体不过分地依赖，不沉迷于手机网络虚拟社交，反而会加强他们近距离亲密社交。

（一）政府：给予农村政策支持，加强基础设施建设

政府应当改善农村赖以与城市“对话”的基础设施，给予政策支持农村与城市共享资源，让农村居民了解手机媒体信息承载与传播平台功能并利用它提升自身生活品质，帮助他们提高工作效率和生活质量，创造更多发展农村经济的机会。

（二）电信运营商：加大宣传力度，引导农村居民的观念

农村居民主动选择利用媒体信息的意识和能力较为缺乏，因此电信运营商要加强宣传力度，传播手机媒体的信息，让农村受众能够充分了解手机媒体的形式、作用和使用方法等，引导他们固有的观念，让他们明白手机媒体没有想象中的“高深莫测”。

（三）城市居民：在积极应对手机媒体潮流的同时把握好度

面对手机媒体的潮流，一方面，城市居民要树立正确的媒体信息理念，培养自身媒介素养，合理使用手机媒体，而不是过分依赖手机媒体以至于沉迷其中不能自拔;另一方面，要积极借助手机媒体的各项功能，丰富自己的生活，提高工作效率和生活质量。

[基金项目：本研究是安徽省社科基金项目“城镇化背景下安徽对农传播服务体系研究”（AHSKQ2014D108）的研究成果]