电力营销实时信息系统建设的实践和思考

迪里达尔·库尔班 李小红 郭伟

【摘要】本文分析了当前当前电力营销实时信息系统的建设现状，针对电力营销实时信息系统建设的实践进行详细的论述。电力营销应时信息系统的建设对于电力行业的发展起着非常重要的作用，我们要在电力营销应时信息系统的实践建设过程中不断的总结经验，思考方法。

【关键词】电力营销;信息系统建设;实践

随着我国电力改革的不断推进，我国经济和社会快速发展需要电力行业的配合，因此必须加大电力基础设施建设的投资，电网的建设不断增加。电力企业的市场化改革也成为国家电力改革的重点。这种大背景下，电力企业的营销就显得十分重要，必须实施有效的营销策略，加强电力营销的实时信息系统建设。

一、构建电力营销信息系统的作用

（一）有利于促进管理的现代化

在市场经济发展的同时，我国的用电需求不断提高，电力供给出现了各种各样的问题，而电力营销信息系统则可以有效解决经济发展中遇到的这些问题，促进管理的现代化。在电力信息系统开发出来前，国家对电力的管理呈现出有心无力的现状：知道问题出现在哪里，但是当制定好解决方案后另一个问题又出现了，解决方案制定的速度远远落后于问题的出现速度，这使得我国对电力的管理效率十分低下;电力营销信息系统出现后，能够迅速知道各个供电站、供电企业的电量，在某一个地区用电紧张时能够迅速调节电量，确保地区的供电。由此可见，构建电力营销信息系统有利于促进管理的现代化，使电力供应得到保障。

（二）有利于提高工作效率

随着经济的发展，电力企业的业务和范围不断扩大，如何提高工作效率、增加企业的经济效益成为电力企业在发展中需要解决的问题，而电力营销信息系统的构建能够很好地解决这一问题。在电力营销信息系统的使用下，企业的所售电量、应收费用、剩余电量等基本业务都能够通过电子资料查询得到，在此基础上，企业不仅能够在最短的时间内完成基本业务，也能够节省人力物力资源，同时，企业通过电力营销信息系统的运用还能迅速查阅企业资源信息，对于企业充分了解自身情况很有帮助。由此可见，构建电力营销信息系统能够提高电力企业的工作效率，通过效率的提高来促进企业经济效益的增加。

（三）有利于促进企业的整体优化

电力营销信息系统是从企业的整体角度进行考虑的，在电气企业中运用电子营销信息系统的前提是企业的经营者和管理者能够站在全局角度考虑问题，因此，构建电力营销信息系统有利于企业的整体优化。电力营销信息系统是围绕企业的战略思想，对电力进行整体的优化配置，通过整体的协调来促进电力企业的发展，在此基础上，电力营销信息系统充分体现了企业的整体优化思想，能够站在企业的整体角度促进电气企业的发展。

二、当前电力营销实时信息系统的建设现状

（一）实时数据交换不及时与不协调

电力营销任何工作的顺利展开需要保证数据的一致性。在数据的一致性中需要保证命名、源头、语义以及数据交换借口的方式的一致性和统一性。数据的一致性对数据之间的交换有着巨大的影响。同时，数据交换的硬件基础和软件基础是数据的交换平台，电力企业数据交换和资源共享的基础是数据交换的一系列的标准。就目前电力营销现状来看，无论是数据交换的标准还是数据的交换平台都还不完善，因此对于电力数据的共享和交流有很大的障碍。

（二）缺少营销数据中心

电力企业电力营销资源共享比较重要的一个右面就是要建立完善的营销数据中心。建立一个完善的营销数据中心对电力企业的营销共享是十分重要的事件。从目前的形势来看，许多地市级的大型电力企业正在营销管理系统，但目前的情况不容乐观，一些省级电力企业类的公司虽然建立了電力营销管理系统，却存在着大量的问题，导致许多电力数据不能得到及时的获得，更严重的是有的大型电力公司目前尚未建立电力营销管理系统。

（三）电力营销系统分析决策能力差

根据相关数据显示，目前我国的营销系统决策分析能力十分低下，工作质量和工作效率方面存在着极大的问题。这也印证了目前我国电力营销系统在实际工作中存在着很多弊端，很多时候，营销系统连基本的决策分析数据也没有，并且质量监管的能力比较低。因此，有时无论是从纵向还是从横向都无法对电力数据进行正确地分析。基于此上述情况，我国的电力营销系统策略的分析能力有待进一步加强。

三、电力营销实时信息系统建设的实践

（一）建立营销信息集成平台

建立营销信息平台是一条科学而又有效地策略。就目前的技术发展水平来看，建立营销信息集成平台有以下优势。首先，通过实践证明建立后的营销信息集成平台的扩展能力和柔性都很强大，这对提高营销信息的获取和分析能力都有极大的提高。其次，通过建立营销信息集成平台，资源的共享将达到最大程度，不仅能够满足当前的需要，也可满足预期的需要。实践证明，建立营销信息集成平台有利于电力营销实时信息系统的建设。

（二）促使系统的开放性和安全性得到保障

电力产业不是一个孤立的产业，电力营销涉及到国家的电网的购电以及供电等重要信息领域，基于此，在实现电力营销信息资源共享的时候，一定要采取相关措施加强对电力营销系统的安全性的维护。要使电力营销系统的安全性得到保障必须加强监管措施，建立健全安全管理体制。如果电力营销的安全性得不到保障，国家的电网将会遭到极大的破坏。一旦国家的电网遭到破坏，国家各个企业和领域将会遭到不可估量的损失，经济上也会遭到重创。因此，保障电力系统的安全性是十分重要的。另外，在维护电力系统的安全性时，也要保障电力的开放性。在一定程度上保障电力系统的开放性对电力营销的发展也有极大的促进作用。

（三）对营销数据进行分析

从上文中以及社会实践中我们可以知道电力营销数据的重要性。电力数据对电力系统的很多方面都有着重大的影响。要对电力数据进行良好的分析，首先需要建立一个全面而又完整的数据数据中心。通过建立完善的数据中心可以使资源达到极大程度的共享。另外，一个数据仓库的建立对电力营销数据的管理也有着巨大的作用，对于提高企业信息数据的处理、交换和利用等方面都有着至关重要的作用。

（四）重视营销信息的准确、实时获取

随着高科技技术的不断推广，各地区的电网数据都能在灵活的接入方式下得到有效传输，并且各种接入通道的多样化发展，对于保障数据的准确和完整性有着重要影响。因此，高度重视营销信息的准确、实时获取，注重营销数据的完整性、及时性，是提高营销数据分析可靠性的重要基础和关键环节。目前，营销数据的采集一般都是利用的自动化技术，在结合人工采集补救措施的情况下，可以大大提高数据采集的真实性。

（五）确保具有一定的开放性以及安全性

电力营销过程中，有很多信息需要共享，比如购电信息以及供电信息等，只有信息共享，各个电力部门才能互相配合，提高服务质量，因此系统应该具有一定的开放性。但是正是由于系统需要具有开放性，很多信息需要共享，因此很多系统可能会出现很大的安全隐患，这就需要营销系统具有一定的安全性。要保证电力营销系统在具有开放性特征的同时，还具有一定的安全性。电力企业应该制定相应安全规范，在此基础上，还需要采取必要的安全技术手段，以此确保电力系统所进行的所有的业务都能够安全可靠。除此之外，电力企业还应该应用先进的计算机通信技术，在应用的过程中，还需要使用防火墙技术，以此避免病毒等侵入。

四、结束语

在电力营销领域进行实时信息系统的建设，可以使电力企业的服务质量被更大范围内认可，在提升电力企业市场占有率方面，实时信息系统可以使电力企业因服务质量的提高而获得更强的市场竞争力，要想使我国的电力营销实时信息系统的建设得到更好的完善，必须从每一个细节抓起，促进我国电力营销实时信息系统得到更加完善地建设。

参考文献：

[1]张彩英.对电力营销现状与营销策略的思考[J].管理学家，2013（11）.