档案管理在医院文化建设中的作用

付娜 刘海娟

摘 要：档案管理既是管理性的工作，也是服务性、政治性的工作。要保障档案管理工作的质量，就要建立完善的管理系统，通过对档案的编辑、研究、整理来更好的适应社会需求，调整发展方向。尤其在医院建文化建设的过程中，档案管理是必不可少的工作内容，档案管理系统是文献信息系统的重要组成部分，其能够为医院文化建设、发展和规划提供参考依据，本文主要就档案管理在医院文化建设中的作用进行了相关的阐述和分析。

关键词：档案管理；医院；文化建设

近年来，我国卫生医疗事业在不断的进步和发展，在医院建设的过程中，文化建设是必不可少的环节之一。强化医院文化建设，能够提升医院的专业水平，改善医院的服务质量，促进医院塑造一个良好的文化形象，增加医院的竞争力，使其能够持续发展和进步。为了提升文化建设的质量和水平，要从档案管理工作入手，通过档案管理工作了解医院的活动情况、历史发展趋势，并根据对档案的研究与分析来寻求医院未来的发展路径，充分发挥档案管理在医院文化建设中的积极作用，解决文化建设过程中出现的各类问题。

1 档案管理在医院文化建设中的作用

1.1 导向作用

要建立一个文明、高效、高质量的医院就要做好医院文化建设工作，通过文化建设改善医疗工作者的素质素养，强化医疗工作者的工作积极性，并对医院的发展理念进行大力的推广和宣传，为医院打造一个良好的社会形象。通常，文化建设工作需要有一个领导者进行工作的引导和部署，进而逐渐形成基础的文化背景，并在该背景的基础上对核心文化理念进行优化与拓展。为了满足医院文化建设的需求，管理者需要详细掌握医院的发展历史、文化背景、各项活动等内容，通过对医院文化发展过程的研究提炼出适用于医院发展的核心文化。档案管理工作可以为管理者提供医院的相关资料，并对医院的发展进程进行分析和总结，所以其在医院文化建设的过程中具有导向性作用，能够存储医院历史信息并充分发挥这些信息的作用。

1.2 促进文化产品作用发挥

在医院发展建设的过程中，为了减少错误的发生，大部分医院都会积极借鉴先进的经验、学习先进的技术，文化建设也不例外。在文化建设工作开展的过程中，要积极学习和了解先进人物思想、文化建设理念，并对各种思想理念进行筛选和整合，选择出适合医院发展的核心文化，并在医院内部进行宣传和推广，通过该核心文化引导医护人员不断完善思想素质，进而提升服务水平，使医护人员在日常工作的过程中更加积极主动。通过档案管理，可以了解医院内部各个医护人员的文化背景、个人素养、家庭情况等，进而了解医护人员的个人需求，并针对医护人员的各项思想问题进行正确的教育和引导，强化医护人员的文化意识，为医院文化建设工作奠定良好思想基础。

1.3 提升精神面貌

要建设良好的医院文化，就要树立良好的精神风貌，在实际工作的过程中，通过先进文化的推广，改善医疗人员的精神素养，帮助医院塑造一个良好的精神文化形象。在这个过程中，医护人员应该充分发挥自身的积极性和主动性，积极参与文化建设的工作。其中，档案管理是对医院各项历史资料、信息、数据进行管理，其是文化建设的基本载体，通过档案管理可以提升医院活动的宣传力度，让医护人员能够更进一步感受医院的文化形象，并深入到医护人员的精神层面，使医护人员能够在工作的过程中将患者放在首位，提升医护人员求真务实的精神，进而增加医院的核心竞争力。通过档案管理，转变医护人员精神素养，优化医护人员和患者之间的关系，使医患之间能够形成配合、信任、互助的关系。此外，档案管理工作也可以提升医护工作者的能力和职业道德，使医护人员能够更加积极主动的面对日常

工作。

1.4 改善服务质量

医院是一种服务型机构，其主要为伤患人员提供服务。在文化建设的过程中，医院应该坚持以人为本的原则，将服务伤患放在作为核心精神，为来医院就医的各个伤病患者提供相应的利益保障。在实际建设的过程中，医院的各项活动都应该以伤患为中心，充分发挥医院救援、治疗等服务功能。档案管理工作对医院文化建设有明显的促进作用，通过档案管理能够充分体现医疗宗旨，并强化各项管理工作，改善医疗质量、设施水平等，进而使医院综合服务能力得到提升。档案管理人员也要具备专业的管理能力和职业素养，严格遵守职业道德、法律法规，要保护医护人员、患者的资料信息，避免医患人员的隐私受到侵犯，从而保障医疗工作者和伤病患者的个人权益。

2 发挥档案管理积极作用的有效措施

2.1 发挥档案管理对文化传承和保护的作用

医院档案不仅记录了医院的发展历史、文化背景，还记录了患者和医护人员的个人信息，档案中包含了海量的资源和信息，对医院文化具有记载、保护、传承的作用。医院档案管理的工作内容包括多个方面，如实物管理、病例管理、财务记录、仪器设备管理、教学科研资料存储等等，该工作任务繁重，涉及内容、范围十分广泛，要確保档案管理工作能够真正促进医院的文化建设，就要充分发挥档案管理对文化的记载、保护、传承作用，通过对档案的存储、整理、调查、研究掌握医院文化的发展进程、趋势，并以此为基础对医院的未来发展方向进行调整和规划，避免医院在发展过程中陷入误区。

2.2 全面提升档案管理的工作质量和效率

为了充分发挥档案管理的作用，要提升档案管理的工作质量和效率。在档案管理的过程中，首先要严格遵循集中统一的管理原则，确保档案的安全与完整，还要坚持档案便于利用的原则，使档案管理能够随时为医院建设提供服务；其次，要健全档案管理制度，建立完善的管理体系，通过严格的规章制度来保障档案管理的安全性和可靠性。尤其在近几年，电子档案已经逐步替代了传统的纸质档案，档案管理工作主要针对电子档案管理进行优化。一方面，要优化档案管理系统，确保系统安全，利用计算机对档案进行分类存储，并设置相应的查询功能，使档案的应用查询更加便利。另一方面，要提升档案管理人员的专业能力和技术水平。在现代档案管理工作中，管理人员不仅要具备管理、分析等能力，还要具备相应的计算机操作、软件应用能力，医院要为档案管理人员提供相应的培训、教育机会，使其不断的成长和进步；最后，要充分开发档案资源，重视档案利用。档案管理工作的最终目的是为医院建设提供服务，管理人员要具备服务意识，利用档案资料来提升医院临床医疗水平、教学质量、科研效率等，从而全面促进医院文化的建设和进步。

3 结语

综上所述，在医院文化建设的过程中，档案管理发挥了十分巨大的作用，其具有导向作用，能够发挥医疗产品的作用、改善医护人员精神面貌、提升医疗质量。医院文化建设和档案管理之间能够相互促进，通过文化建设和档案管理能够全面促进医院的进步和发展。

参考文献

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[2]陈君.分析医院档案管理在医院文化建设中的作用[J].办公室业务，2018（17）.

[3]吕雅丽.试论医院档案管理在医院文化建设中的作用[J].卷宗，2017（12）.