浅析宠物食品制造企业业财融合存在的问题及对策
2019-07-13曹光明
曹光明
一、宠物食品制造企业业财融合背景
在我国,宠物食品行业属于新兴行业,发展历史较短,20 世纪90 年代才开始有了宠物行业的雏形,整个产业链成熟度远远落后于西方国家,中国宠物经济近年来呈现出突飞猛进的发展态势,连续多年成为增长最迅速的行业。对财务从业者来说,对自己所从事的会计工作非常了解,而对宠物食品企业业务知之甚少。但宠物食品企业的业务部门开展业务时,没有把握好相关财务知识,可能给企业带来不确定的事项,造成不必要的浪费加大了企业成本。由此可以将宠物食品企业的业务和财务相互沟通,突破原有管理模式减少流通环节,降低企业成本。
业财融合指的是在财务开展工作时,根据开展的业务活动信息快速地对企业的经营状况作出评判,在一定程度上完成对财务状况的预测,有效地提升企业整体管理水平。财务部门配合业务部门工作的同时,向业务部门传递数据,分析业务部门的经营活动,并提出合理业务运营流程。将原本静态、滞后的管理转变为动态、实时的管理,实现业务与财务的信息集成,从而更好地促进业务和财务的深度结合,实现企业价值的整体上升。
二、加强业财融合的现实必要性
(一)业务和财务融合是夯实财务管理水平的基础
在大多数企业中,财务工作只是核算工作,这个工作只是财务管理工作的一个环节,只体现描述、反映功能。而像财务战略、监督、控制等事前和事中的功能基本没有发挥出来。只有财务部门深入业务部门了解业务内容和资金往来特征,通过指导业务部门工作,在此基础上发挥管理会计的作用为企业创造更多的财富,使得财务部门成为懂业务可以创造价值的部门。财务人员走出办公室到企业一线活动中去,对企业实际运营情况非常了解后,将生产成本、费用、经营风险、市场变化等信息与宠物食品制造企业相联系,从而更好地使业财融合发挥作用。
(二)业务管理与财务管理的目标存在差异
在宠物食品制造企业内部,业务管理的范围广泛,业务部门关注的是自己指标完成情况,对自己指标之外的其他指标,如业务成本、业务开展发生的营销费用等并不关注。而企业财务部门作为企业价值直接管理部门,更加会重视财务预算、生产成本、费用开支及产生的经济效益和现金流。两个部门之间明显存在开源与节流的差异。业务部门有时为了达成目标,会不计成本忽视风险,而财务部门会对成本加以控制降低风险,两者之间存在矛盾。业务部门要求财务部门提供相关的财务数据,但这种数据多为财务语言,作为外部人员理解不了或似懂非懂,大部分数据是运营后的结果,对决策支持的关键数据不能及时提供,或者提供的数据与业务需要的数据不吻合。
(三)传统的会计信息缺乏完整性和实时性
传统的业务核算所记会计信息,并不能完整的反映企业经营状况,企业经营信息是整个企业供应链上的所有信息,而不仅仅是描述和保存企业经营实践中的事后信息,更多是关于企业上游、下游等业务价值链条上的信息。会计流程根本不予理会,逐步造成了会计远离业务流程。这就又使得当业务发生实时信息时,会计信息的反映具有严重的滞后性。这些信息很多都不能以数据的形式反映出来,或者能够通过数据表达出来,但是数据挑选、整理工作会浪费人力和物力,时间花费也比较长。这样一算,会计人员记录信息会忽略掉供应链上的绝大部分非财务数据信息,而且财务人员搜集到的信息也是业务发生过后产生的,其背后暴露着一个更为严重的问题,那就是会计对于业务的实时控制严重缺乏,会计的监督功能没有得到有效的发挥。
三、业财融合的实现路径
业财融合的财务流程不仅仅要打破财务和业务之间的障碍,而是通过不断的沟通对现有业务流、资金流、信息流进行梳理,企业各方参与将其融入企业价值链之中,尽可能实现企业内外部信息及时共享。宠物食品制造企业只有将业务和财务有机融合,才能帮助财务人员深刻了解业务内容,确保财务管理整体效率。同时财务部门还能及时收集各类业务数据,了解预算执行状况,充分发挥业务部门的财务监督作用,强化公司整体价值管理。
四、宠物食品企业业财融合的案例分析
结合江苏海企业财融合的经验,提出以下建议:
(一)转变宠物行业财务人员思维
1.业财融合,推动业务人才双发展
为了更好地推进集团成员企业业务模式转型,江苏海企将财务思维引进业务决策过程,充分进行业财融合,管理团队实现无缝对接。
2.业务当作项目做,加强风险管理
江苏海企的业务模式改革,从顶层设计做起。把业务当做项目做,从立项到实施,全程均有财务人员参与,把风控意识完全融入到业务当中,将风险因素一个个消灭在前端。
首先,在业务选取方面,江苏海企有所为有所不为。除了已成熟的主营业务,新开辟的业务启动前均会组织评审会,由企业领导、财务人员、业务经理及第三方专家,多方参与评审,评价业务是否可持续经营,是否存在未知风险点,是否能为企业发展带来帮助。
其次,在客户管理方面,由关注合同转为关注客户。除了合同条款上清晰写明具体的权力义务,更加关注合作客户的经营状况、信用评级,注重客户的履约能力和信用情况,将不可控的风险扼杀在源头。
最后,在业务管控方面,由个人控制转为平台管控。传统国企模式下的业务往往与客户经理或业务员牵绊很深,很难将业务传递、转手给他人管理,针对这一现象,江苏海企重视平台搭建和团队协作,将业务、客户作为企业资源,防止因人员变动而带来不确定性。
3.人才当作队伍带,提升职业素养
江苏海企非常重视财务人才的培养,经常与培训机构合作进行业务培训,对于财会专业技术资格的报考也有硬性要求。另一方面,还与人力资源部合作建立了完善的考核、奖励机制,以促进人才的价值提升。
江苏海企从思想观念抓起,努力把财务培养成业务的专家,推动业财融合,将管理与服务融为一体。财务人员常常与业务团队一起拜访客户,参与业务谈判、流程设计和项目实施,在深入一线把控风险的同时提供增值服务,提升了财务人员的基本素质,在思想观念和实际行动上实现业财融合,最终促进业务的发展。推动财务人员多岗位锻炼,培养出一批财务出身的CEO 在成员企业任职,成为江苏海企管理队伍中一道独特的风景线。
财务在做好管理的同时,更为业务提供服务。在业务模式转型后,财务牵头举办定期的业务分析会,依靠财务所获取的经营数据、行业数据,从财务的角度对业务进行分析,在发现与解决问题中做好风控,为业务的提质增效提供决策依据,为业务的科学决策保驾护航。在与业务人员的思想碰撞中,财务人员对业务有了更加深入的认识,便于为业务经营提供更优的服务,实现业务与财务的良性互动,助推业务健康发展。
在业财融合的趋势下,宠物行业财务人应走出原本的办公岗位,主动介入到产品研究、原料采购、产品生产、售后服务等业务中去,参与到企业的未来规划中,从而实现财务转型。一个具有高附加值的财务人员应该深入到业务中,配合企业高层,根据企业战略部署,联合业务部门和相关职能部门,为企业提供服务与保障。
(二)拓展宠物行业知识领域及会计专业技能
众所所周知,很多管理层善于经营,却未必看得懂报表。因此,财务工作者要想为决策层提供有效的建议,势必要站在业务角度,从财务数据中提取有利因素进行挖掘和分析。这样的要求对于传统的财务人员来说已经超出了原本的职业范围,为了更加适应这样的工作模式,财务人员需要通过学习管理会计相关的知识体系,提升职业能力,完成财务转型。要想融入业务,财务人最好要有“我不仅仅是财务部门一份子”的觉悟,更应深入到业务中去,充分理解企业的商业模式和经营政策,合理运用数据分析系统,将财务分析的结果运用在业务经营中,成为团队中的“管理会计师”。
(三)提高财务人员沟通能力
长久以来,在财务和业务部门对接的过程中,就经常存在“信息不对称”的问题,归根究底还是交流沟通的缺乏。因此,未来财务人要想在企业经营中有所建树,少不了还要提升与人沟通的能力,不仅包括业务相关人员、客户,还包括和上层管理者的沟通,以求获得“信息对称”的局面。
由上文可知,帮助传统财务从核算会计过渡到企业高级财务管理者,是业财管理者非常好的选择,其知识体系中的预测预算、成本控制、财务决策、战略规划等内容即是业财融合的核心。