探讨高职特殊群体毕业生就业质量评价体系构建问题

沈瑶

摘 要：随着我国社会经济不断发展，已经成为世界第二大经济体，在经济发展的背后是就业形势的不断严峻，只有科学解决社会就业问题才能有效实现社会经济的健康稳定发展。本文笔者就高职特殊群体毕业生就业质量评价体系构建问题进行了论述。

关键词：高职 特殊群体 毕业生 就业质量 评价 体系构建

当前社会各级给予就业充分的重视，近几年来，随着就业形势的不断严峻，我国社会各界也积极的做出各种努力，高校、政府与社会力量在促进特殊群体毕业生就业方面作出积极努力，三者各司其职又相互合作，对缓解当前特殊群体毕业生就业形势做出巨大的贡献。

一、高校毕业生就业质量内涵

毕业生满意度、社会评价满意度以及雇主满意度，也就是从毕业生个人、社会形势以及企业三个角度对就业质量进行分析。满足毕业生的就业需要是其基本要求，满足社会市场的需求是其延伸，满足企业的用工需求也是社会满意度重要的组成部分。就业质量评价涉及主观和客观两个方面，对毕业生来说侧重于主观层面，对企业和社会来说侧重于客观层面，三者相互联系、缺一不可。在进行就业质量评价时，坚持重点论和两点论，重视微观与宏观的转变，以保证就业质量评价的科学性和客观性。其中，例如，就微观层面来说，主要是针对毕业生个人的就业情况，满足个人的就业需求即可;从宏观层面来说，则指的是企业需求是否得到满足，二者是否具有实际的利益，此外，还包括社会就业形势的变化，对改善就业和民生是都起到了应有的效果，这也是就业质量的核心。

对此，特殊毕业生就业质量分析不仅要重视特殊群体毕业生的个人需求，更要重视企业和社会的需求，点面结合，兼顾大局又不忽视个人，全方位、多层次的握评价格局，正确分析特殊群体毕业生社会就业形势。

二、当前高职特殊群体毕业生就业面临的形势

我国经济的发展得益于经济模式的转型升级，而经济模式的转型升级主要针对一些无法适应社会变化的企业，那么这类企业首当其冲，一些传统的社会企业将面临淘汰。这些行业的淘汰必然对社会就业形势造成直接的影响，很有可能会有大批工作人员失业，而正在学习的特殊群体毕业生将面临“毕业就失业”的窘境。经济模式的转型升级可导致一些传统行业企业面临失败，但是同样也会产生一些新兴企业，这种新兴企业会带来一定的工作岗位，但是其就业岗位具有一定的不确定性和风险性。此外，经济模式的转型升级、产业结构的调整，必然会造成科学技术的的发展与升级，而科学技术的发达造成机器的智能化大幅上升，同样也会淘汰部分就业者，而科学技术的升级同样寻求高端人才的支持，各种高新技术产业，如工业4.0、大数据、云平台等，更加需要创新性的技术人才，这对于特殊群体毕业生的能力和素质也提出了更高的要求。

因此，我们可以得知，经济的发展已经进入新常态阶段，高职特殊群体毕业生所面临的不仅是来自群体内部的竞争和挑战，更需要面对社会形势变化、经济转型升级、科学技术发展、产业结构调整等带来的就业形势的变化。

三、高职特殊群体毕业生就业质量评价指标体系的构建

1、基础指标设计。做好就业质量分析就必须对高职特殊群体毕业生的就业基本情况有准确的把握，包括毕业生规模及构成、就业主要去向以及趋势等。其中，毕业生的就业构成主要是指毕业生的年龄、性别、专业、生源地等因素。就业去向是指毕业生选择的行业领域等，选择什么样的行业、企业以及就业单位等。趋势是指对未来大学生就业方向的判断，从而为高职院校进行课程设置和调整提供指导依据。这三者是就业质量评价指标体系的基础指标设计，缺一不可，对各项数据的真实性和可靠性有严格的要求，只有保证每项数据的准确性，才能保证最后结果的准确性。

2、就业质量指标设计。

（1）组织使命维度指标的设计。高职院校的教学质量和教学效果主要是根据大学生的就业情况来衡量的，提升毕业生的综合素质与能力，提升毕业生的社会竞争力，实现充分就业，缓解就业形势，是各高职院校的根本目标，这也是国家和社会所赋予高职院校的基本职责。因此，高职院校必须对组织使命维度指标进行科学的设计。衡量高职院校特殊群体毕业生的就业质量主要是通过就业率和毕业生满意度来表现的，因此，特殊群体毕业生的基本情况就显得非常重要了。只有保证充分的数据调查，才能保证数据的准确性，才能做好就业质量评价。

（2）客户维度指标的设计。企业对毕业生以及毕业院校的满意程度构成客户维度指标的主要元素。其中，对毕业生的满意程度主要是对毕业生进行专业技能评价和职业素养评价，毕业生只有满足用人单位的需求，其物质需求和精神需求的满足才有条件和可能去实现，毕业生的岗位满足程度也是需要用人单位的科学规划。用人单位以及毕业生只有实现人岗的高度匹配，才能将人和岗位的价值发挥出来，如此是实现个人发展和企业发展的重要措施。此外，这一指标的准确性对上一维度中的就业率指标起促进作用。

（3）内部业务流程维度指标的设计。内部业务流程维度指标主要是针对高职院校进行的，毕业生要想满足用人单位的实际需求，就必须提升自己的综合素质和专业技能，而高效在促进学生全面发展过程中发挥着重要的作用，成为提升人才质量的关键因素。因此，高职院校必须重视专业教学、学生管理、素养活动以及就业服务等四个方面，对特殊群体群体学生进行多层次的指导与教学。同样的，这四个方面也成为内部业务流程维度的一级指标，在每一个一级指标下面进行更加细致的划分，以形成该维度的二级指标，主要包括课程的具体设置情况、学生的出勤率、考试成绩以及社会实践方面的评价。

（4）学习与成长维度——保障机制。高职院校在发展过程中，重要的师资力量是保障教学工作有序进行的重要保障，这也是保证教学质量的重要基础，只有不断加强教师能力与素质的提升、促进教师与先进教学理念的结合，才能更好实现高职院校的长远发展。学生管理工作是高职院校教学工作中的重要组成部分，也可以说是核心部分，做好学生管理是评价各类教学工作的首要指标。教师无论是在知识技能传授还是为人处世上都对学生具有深刻的影响，高职院校只有建设一支高素质、能力的教师队伍，才能为实现学生的全面发展保驾护航。除此之外，高职院校还需要制定相关的制度和管理规定，激发教师的积极性和热情，同时规范和制约教师的行为，加强师德建设、提升教师的职业道德修养。

3、就业工作特色指标。特色是每一所高职院校都应该具备的，在发展过程中必须将自身的特色融入进去，从而在众多高职院校中具有充足的竞争力，脱颖而出。高校特色主要包括整体特色、教育特色、教学特色以及管理特色四个方面，高校的特色以及创新型发展也以这四个方面为表现载体，以突出自身的优质性和独特性。

綜上，我们可以得知，高职特殊群体毕业生就业质量评价体系的建立和完善都需要相关人员做出长期的努力。高职院校要根据实际情况，切实开展就业质量评价，结合多方资源和力量，做好信息的传送与及时反馈，做好特殊群体毕业生就业工作。同时，特殊群体毕业生自身也要注重能力和素质的提升，丰富技能经验，扎实基础知识，提升自我的实际竞争力。社会企业与高校之间要加强合作，为实现充分就业做出应有的努力和贡献。

参考文献

[1] 高校毕业生就业质量评价要素及体系建构[J]. 吴新中，董仕奇. 科技进步与对策. 2017

[2] 高校特殊毕业生群体的就业分析与对策[J]. 郝存生.  北方经贸. 2012

课题项目：本研究获湖南省教育科学“十二五”规化2014年度课题（课题批准号：XJK014BGD051 ）资助，为该课题的主要研究成果之一。