在贴近中创新 在创新中贴近

朱海

摘要：创新是推进新闻宣传工作的永恒主题。新闻宣传工作的目标是人民群众，要想创新就必须改革文风，让新闻报道回归新闻本位;改进工作作风，深入基层和一线;改变观念，增强新闻工作者的受众意识和服务意识，在贴近实际、贴近生活、贴近群众中实现创新，在创新中实现贴近群众生活和社会实际的目的，从而提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。

关键词：新闻宣传工作  创新  贴近

“要把握正确舆论导向，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，巩固壮大主流思想舆论。加强传播手段和话语方式创新，让党的创新理论‘飞入寻常百姓家。”这是习近平总书记对新闻界提出的殷切希望，是改革开放新时期党的新闻工作肩负的使命。笔者认为，推动新闻宣传工作创新的关键就是切实落实“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的“三贴近”原则，更好地为人民服务、为社会主义服务、为党和国家工作大局服务。简而言之，就是在贴近中创新，在创新中贴近。

改革文风，回归新闻本位

对于传统媒体来说，会议报道和工作报道的宣传占有很大的比重。过去，很多报道之所以离受众距离较远，就是因为往往从领导的角度、部门的角度、工作的角度去宣传，致使不少报道成了工作总结，不管受众爱不爱看，媒体都一味“灌输”。久而久之，这类报道就形成了一种不良的固定格式。会议报道通篇都是“指出”“强调”“要求”，工作报道就是“一二三四”，颇有“八股文”的架势。这种稿件信息量少，内容乏味，为普通受众所不喜。因此，创新会议报道、工作报道的关键，就在于转换报道视角，抓住群众普遍关心的东西，从受众的角度去思考问题，捕捉信息，寻找角度，提炼主题。

2019年7月30日，江西省市场监管局价检竞争局召开了一次对南昌市知名民办学校的约谈会。按惯例，这就是一个普普通通的会议新闻，监管机关讲政策、提要求，民办学校表态度、抓落实。但参加会议的笔者敏锐地意识到，此前一段时间，微信朋友圈里到处都充斥着民办学校肆意涨价的消息，说明社会各界对此异常关注。会议结束后，笔者当即在南昌市对民办学校收费情况、学生家长态度、执法机关具体措施进行了深入调查，撰写的《教育收费不可任性涨价》就成为了8月2日《中国消费者报》的头版头条，得到了社会各界的普遍好评。

由此可见，改进传统媒体的新闻宣传，应该从提高新闻报道的吸引力、感染力入手，让宣传报道回归新闻本位，真正将新闻价值作为稿件选择的重要标准。改革会议报道、工作报道，就是要强化受众意识，通过新闻事实的传播，让受众乐于接受。新闻性与指导性结合就是把指导性寓于新闻性之中，多写这些工作与群众实际利益的联系之处，多写点生动新鲜的事实，多进行形象化的表达。

改进作风，深入基层和一线

要改进新闻队伍的作风，没有任何捷径可走，唯一的出路就是沉下去，深入基层，深入一线，努力地融激情于基层，切实地全面掌握第一手材料。必须大力发扬深入基层、联系实际，贴近群众、服务受众，开门办报（台）的优良传统，多采写反映基层、与老百姓有关的先进人物和新鲜事情;多关注普通老百姓，大量报道老百姓中的新人、新事、新道德、新风尚，让人们看到广大群众中大量看似平凡实则伟大的闪光点，拉近媒体与人民群众的距离。

2019年7月底，笔者接受编辑部的指派，到江西省瑞金市进行“壮丽七十年  奋斗新时代”专题采访，原定的采访对象本是设在瑞金市的中央苏区工商行政管理史料馆，也就是原国家工商行政管理总局确定的全国工商行政管理系统爱国主义教育基地，以期陈述和见证我国市场监管机制、监管方法和监管手段的变迁，诉说一代又一代市场监管人与时俱进、砥砺前行，深入推进制度创新的积极实践。

在和当地市场监管干部同吃同住同工作、顺利完成原定采访计划后，笔者无意中得知，新中国成立70年以来，当地先后流传着多个不同版本的顺口溜，见证了当地市场由乱到治、从萧条到繁荣的历史变迁。新中国成立初期，瑞金的持照经营户只有741户，年营业总额不足160万元。而如今，瑞金市非公经济市场主体已突破3万户，实现3年翻番的目标，2018年工业主营业务收入高达168亿元。这是多么令人激动的成就啊！笔者当即深入该市，采访众多顺口溜的每一个细节，一气呵成撰写了《顺口溜中看变化》一文，发表在《中国消费者报》8月6日的“壮丽七十年  奋斗新时代”专栏，取得了非常好的传播效果。

由此可见，改进报道作风的唯一办法就是深入、深入再深入，只有按照“三贴近”的原则，才能采写到鲜活的稿件，才能增强报道的亲和力，才能得到受众的喜爱，才能拥有市场。

改变观念，增强受众意识和服务意识

为人民服务，为社会主义服务，为党和国家工作大局服务，这是新闻传播工作的宗旨。尽心尽力为受众服务，实现最广大人民群众的根本利益，是新闻传播工作的出发点和落脚点。群众喜欢不喜欢，群众高兴不高兴，群众满意不满意，是检验我们工作好坏成败的标尺。

现在有一个流行的说法叫“人文关怀”，其内涵就是一种从文化角度对人的关照，其核心是对人的生存状况及历史境遇的关注，对人的尊严、人的价值以及符合人性的生活条件的肯定，以及對人类的解放和自由的追求。媒体一定要强化平民化视角，在报道公众人物、重大时事的同时，更要关心大千世界、芸芸众生，以普通民众的价值取向和视角方式来观察事件，分析问题，以平等姿态去报道民众生活中的日常琐事，真正做到站在人文关怀的高度去尊重大众、关注大众生活，研究大众境遇和生存状况，生产和传播大众真正需要的作品，增强媒体的亲和力。

前两年，笔者和当地媒体的同仁一起收到消费者反映，说南昌市昌东工业园有一家神秘的工厂，平时大门紧闭，里面机器轰鸣，而且不时有污水肆意排放，油腻且难闻，偶尔开门能看到有很多食用油桶胡乱摆在门口。为了能够探查清楚，大家进行了整整一个星期的彻夜蹲守、摸排，并潜入工厂，跟踪送货车送货……这才发现，该厂在灌装一种食用油，不仅工厂地面脏乱差，食用油桶的清洁设施和灌装车间也是污浊不堪。这些食用油除了运送到南昌市各个农贸市场之外，还被送到了九江等地，严重威胁着消费者的食用油安全。在充分掌握证据的情况下，笔者和当地媒体均及时进行了报道，并最终在公安、市场监管以及卫生等部门的配合下，取缔了该食用油的生产车间。按理说，生产场所被取缔了，报道的使命也就结束了，但笔者和当地媒体一起从人性关怀的角度出发，督促、帮助该企业搬迁整改，建设了达标的新厂房以及生产车间，不仅让老百姓吃上了放心食用油，而且让不合格企业获得了新的生机。

由此可见，新闻创新无止境。但指导思想只有一个，那就是“贴近实际、贴近生活、贴近群众”，在贴近中创新，在创新中贴近。只要把握好这一点，在新闻工作中才能少走弯路，更好地实现服务企业、服务群众、服务基层。（作者单位：中国消费者报社）