小米产品“生态圈”的经济学分析
2019-06-11陆垚
陆垚
摘要:小米企业作为本土手机行业的成功者一直以来都是学术界和实务界关注的焦点,越来越多的研究者开始研究小米成功之道。虽然现在已经有较多的文献从小米企业的市场定位、营销策略以及产品定价进行了讨论分析,但是此类文献中很少对小米企业的产品层次和网络效应进行研究,对小米企业产品“生态圈”的经验研究较为缺乏,这给本文的研究提供了契机。本文通过对小米企业产品的互补性,通过研究网络外部性以及小米以手机为核心的产品生态圈的特点和方法来分析小米企业为什么会越做越强。
关键词:小米企业;互补产品;网络外部性;进入壁垒
小米作为成功的自主创业品牌,在短短几年时间,手机出货量稳居全球前五,位居世界手机厂商巨头的行列。在小米的成长过程中,小米以手机为核心形成独特的互补产品生态圈,如:、小米手机和小米手环、小米vr眼镜盒蓝牙手柄等等這一些产品的互补性对小米企业的影响都是值得我们学习的。
现将小米产品的生态圈介绍如下:
核心产品:小米手机的核心功能是通讯功能,后期功能逐渐变多,包括了健康、上网和管理智能家居。小米手机包括已下架产品有:小米1、小米2s、红米、红米note等等一系列类型,通过对小米手机的饥饿营销和粉丝效应它笼络了一大批粉丝的心。
外设产品:以小米手机为中心,推出一系列外设产品,小米耳机、保护套、移动电源、手机贴膜等等,这些产品与小米手机的使用息息相关。消费者在购买小米手机后可以得到全套的小米产品服务。
期望产品:小米开发的米家app是市场上用户交互体验最好的软件之一,并且拥有优秀的软件团队,实时更新;并且在小米云数据的基础上开发了远程启动智能家居,开发科技化的生活用品,实现远程操控自己的家。
周边产品:小米商城里存在很多的小米周边产品这些产品是“小米有品”的基础,它可能和手机没有关系,但是利用了手机高性价比的优势给消费者“价廉物美”的体验感.
在小米企业的产品中小米手机是最出名的,小米企业围绕着自己的主打产品衍生出一系列的产品,打开自己的市场。黎万强在《参与感》提到“用户模式是互联网上最好的产品开发模式”。小米一开始做手机产品,把自己的手机产品定位成“性能怪兽”,性价比高是它的特点,利用口碑营销和饥饿营销形成了一定的粉丝效应,有了一定的市场,在此基础上延伸出了手机的外设产品:蓝牙耳机、手机充电宝、数据线……这一些产品都依附在小米的核心产品之上,形成了多种多样的手机配件,在无形中形成了一种“捆绑销售”。
在小米的期望产品中不得不提的是小米生态链里的云数据管理,这个是小米期望产品的基础。利用小米手机的优势,购买了小米的期望产品,例如:净水器、空气净化器、小米智能摄像头。在消费不断升级的今天,这些产品逐渐被大众家庭所接受,在小米手机的广告中也可以看见对这一些智能家居的“操控”,何时打开家里的扫地机器人,家里是否发生异常都可以通过米家app来监控。在小米手机上安装多维增效的米家app,利用小米手机原生市场来打开期望产品的市场,形成一种功能性互补的产品。在小米的手机上操控整个家的智能家居,实现用户的“黑科技生活”。
和小米手机互补关系最弱的恐怕就应该是小米的周边产品,小米背包、小米羽绒服、小米运动鞋等等,但是小米企业研发出“小米有品”来销售这一些周边产品,这些产品中需要提及注意的应该是小米的吉祥物米兔。因为小米的“情怀”销售,2013年,小米的周边产品的销售额超过了10亿元,在米粉节,一天之内就售出了17万个米兔玩偶(黎万强《参与感》)。在小米手机建立的粉丝圈,利用小米的“情怀”开发了一系列的生活周边的产品,这些的产品的另一个销售路线是“凑单”,一个鼠标垫一个背包都可以成为满减的凑单产品,但是有因为小米产品质量的确不错,这一些“凑单产品”又吸引小米的消费者们再次来消费。
综上所述,小米公司的产品布局逻辑可以概括为:以手机为主,发展外设产品,小米智能家居为辅,不断抓住消费升级趋势,积极布局需求量大且市场缺乏高质低价产品的行业,完善小米产品生态圈。
在谈小米网络外部性之前,我们首先要弄清楚小米企业的市场定位。小米研究了同类产品的竞争情况以及消费者的偏好和需求,塑造了与竞争产品之间存在差别的“高性价比”的形象来占领市场。小米智能手机挖掘消费者的潜在需求把小米手机定位成“为发烧而生”,突出小米手机高配置、好性能的特征,从而满足“发烧友”们的需求。小米提出“发烧友”的概念,使其品牌具有了鲜明的个性,这种独具一格的差异化定位和“人人都是小米的设计师”为小米手机吸纳了大量忠实“粉丝”,这为小米手机实现网络效应创造了条件。小米手机的“粉丝效应”加大了小米这一款社交软件“米聊”的网络外部性,即:这一款社交软件因为使用的人越多而使用价值越大。
在研究了小米以手机为核心的产品“生态圈”和了解了小米的市场定位之后小米对于网络外部性的运用也可以从中看出一二。小米手机可以连接智能家居,在购买越多的小米智能家居之后,小米手机的使用价值就越大。单剿吏用债欠小米手机的价值一定比不上和小米产品配套使用的手机的价值,因为和其余产品的配套使用可以使得小米手机的功用发挥最大,实现远程监控设备运行的动态变化。所以,小米的产品就会及引越来越多的消费者使用,通过互补产品和网络效应使自己的市场份额越来越多,小于企业也就会越做越强。
参考文献
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[2]祖讳.小米公司品牌战略探讨[J]合作经济与科技,2017(18):74-75.
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