泛在知识环境下高校图书馆医学知识库构建

边 媛

（山西医科大学图书馆，山西 太原 030001）

泛在知识环境（Ubiquitous Knowledge Environment）是指由网络设备、信息资源、知识服务提供者等组成的全新的知识基础结构，以实现资源的广泛整合与优化，构建综合性的资源动态服务系统，因此又被称为普遍存在的知识环境[1]。泛在知识环境的特点表现在知识获取不受时间和空间的束缚，用户的信息需求和阅读行为发生了根本性的改变，同时，也对高校图书馆的知识资源构建产生了深远影响。高校图书馆医学领域知识库有其特殊之处：第一，专业性较强，高校图书馆医学领域知识库中涵盖了丰富的医学专业文献资源，此外，工作人员也要具有较强的医学专业素养；第二，高校图书馆医学领域知识库的服务对象具有局限性，其服务对象以校内科研和临床人员为主；第三，随着数据时代的到来，医学领域的研究成果呈爆炸式增长，读者对知识需求的深度也随之增加，高校图书馆医学领域知识库建设要兼顾医学领域资源的广度与精度。笔者基于泛在知识环境背景，对高校图书馆医学领域知识库的构建进行分析与研究。

1 泛在知识环境对高校图书馆的影响

泛在知识环境带来了任何人可以在任何时间与空间进行知识获取的全新信息方式，这为高校图书馆知识构建既带来了发展机遇，又带来严峻挑战。笔者结合SWOT 法对泛在知识环境下图书馆的优势、劣势、机会与风险进行了分析，如图1所示。

图1 基于STOW的泛在知识环境高校图书馆知识库构建分析

1.1 优势

高校图书馆作为重要的资源存储和交流中心，拥有种类丰富的医学类知识资源，这是高校图书馆知识库构建最重要优势，与网络上的资源相比，高校图书馆的知识资源更具前沿性和专业性，包括学术研究成果与论文等核心资料[2]。同时，高校图书馆具有广泛的资源共享性，如馆际之间的资源交互、与医院之间的数据共享、临床医疗数据采集等。除此之外，高校图书馆具有现代化的技术设备与专业的馆员团队和医学专家，在泛在知识环境下，这些优势提高了高校图书馆医学领域知识库构建的核心竞争力，能够为读者提供更具专业深度的知识服务。

1.2 劣势

在泛在服务日趋盛行的环境下，传统的高校图书馆知识服务模式显然已经落后于时代潮流，不能够满足读者用户对资源信息的广泛需求。许多高校图书馆的管理机制和观念较为滞后，导致图书馆医学领域知识库的建设依旧遵循传统的方式，与泛在知识环境存在脱节，组织结构也较为复杂，在拓展知识库服务范围方面存在困境。

1.3 机会

对高校图书馆医学领域知识库构建而言，泛在知识环境作为一种外部因素，为其发展带来了新的机遇。一方面，网络技术的飞速发展，促使高校图书馆医学领域知识库构建在内容和方式上趋向网络化，进一步增强了数字资源的建设和开发力度。另一方面，泛在知识环境使得读者的需求剧增，为高校图书馆医学领域知识库构建提供了广阔市场，推动了知识库的发展与完善[3]。

1.4 风险

面对信息技术和互联网的快速发展，读者用户可以通过各种途径获得知识与信息资源；尤其是在泛在知识环境下，读者的阅读行为也日趋泛在化，图书馆不再被作为唯一的知识来源渠道，传统的图书馆服务正面临着被边缘化的风险。总之，泛在知识环境对高校图书馆的影响既有机遇又有挑战，高校图书馆在构建医学领域知识库时，要充分发挥优势、规避风险、补足短板，为读者提供主动式的知识服务，融合泛在知识环境，拓展服务范围，提高自身的竞争力。

2 泛在知识环境下高校图书馆知识库的功能定位

泛在知识环境对高校图书馆产生了深远影响，使高校图书馆知识库的功能定位也发生了改变，从传统单一的资源供给中心向多元化的知识服务功能转变，即成为读者用户的资源中心、学习中心与互动交流中心。

2.1 资源中心

泛在知识环境下，知识资源是读者需求的核心内容，同时也是高校图书馆知识资源库构建的关键要素，知识资源质量的高低直接影响到高校图书馆知识库服务的成效。高校图书馆在构建医学领域知识库时，应注重整合海量的医学专业资源，一方面需进一步开发利用图书馆的馆藏文献，进行相应的数字化处理，丰富知识库建设；另一方面，要充分把握泛在知识的环境优势，整合收录有价值的医学领域期刊、图像、影音视频、论文等资源，从而使高校图书馆医学领域知识库成为资源中心，便于读者随时随地从终端获取和利用知识信息资源[4]。

2.2 学习中心

高校图书馆大多具备学科咨询服务功能，由专门的学科馆员为读者进行资源的索引与问题解答，以提高读者知识获取的效率。这种学科咨询服务在泛在知识环境下也趋于泛在化，即读者可以通过终端实现与学科馆员的咨询沟通，这对医学领域知识资源的开发与利用、智能检索和知识获取具有促进作用，有利于读者准确高效地获取目标资源。因此，泛在知识环境充分利用了互联网技术和平台，利用数据挖掘和知识发现技术，挖掘隐性知识向显性知识的转化，将高校图书馆的咨询工作泛在并拓展，使高校图书馆成为读者用户的学习中心。

2.3 互动交流中心

从某种程度上来看，高校图书馆是一个集成式的智能知识供给场所，泛在知识环境则是将这种实体场所延伸到网络上，应用Web2.0技术为更多读者用户提供突破时空限制的在线知识服务[5]。那么，一方面，读者用户可以从高校图书馆医学领域知识库中获取相关资源，将其应用到其科研和工作中；另一方面，读者也可以在这个智能平台上对资源进行评论与心得分享，向高校图书馆反馈意见与建议，从而形成一种更加广泛的互动机制，使高校图书馆在泛在知识环境下成为互动交流中心。

3 泛在知识环境下高校图书馆医学知识库的构建要素

泛在知识环境下高校图书馆医学知识库构建由知识信息资源、检索技术与泛在学习服务平台三要素组成。

3.1 基础：知识信息资源

医学专业的知识信息资源是高校图书馆医学领域知识库构建的基础，数据挖掘技术至关重要，直接影响到高校图书馆医学领域知识库的构建质量。在泛在知识环境下，高校图书馆医学领域知识库信息资源建设，要加大对读者信息需求分析的力度，以数据和信息挖掘技术为支撑，充分挖掘知识资源的隐性关联，提高读者知识信息检索的匹配度和精准度[6]，从知识信息资源数量和关联度上提高知识库的价值，夯实高校图书馆医学领域知识库构建的资源基础。

3.2 保障：检索技术

泛在知识环境下的高校图书馆服务，是通过互联网进行的，在构建医学领域知识库的过程中，提高信息检索效率、优化知识库检索技术势在必行。随着信息技术的飞速发展，新的检索技术和检索平台也在不断推陈出新。由于读者的搜商有限，又大多未经过系统的检索技能培训，严重影响了高校图书馆知识库的检索使用效率。在构建医学领域知识库时，要充分考虑到医学类信息资源较强的专业性，把零散的、分散的医学信息资源进行系统化，对医学领域的知识资源进行深度加工，建立论文专题数据库、医案专题库等，并可实现跨库检索，便于读者用户降低检索成本。

3.3 平台：泛在学习服务平台

高校图书馆医学领域知识库的自动化和数字化发展以及泛在知识环境，催生了泛在化的学习服务平台，高校图书馆要将传统的服务模式转变为集知识交流、知识聚集、知识共享等功能于一体的学术中心。具体来说，泛在知识环境下高校图书馆医学领域知识库服务平台的构建需具备以下几个特点：①便捷性，能够满足读者随时随地获取馆藏医学类知识资源的需求；②整合性，读者可在该平台上实现医学资源的查阅、下载与馆际互借；③专业性，高校图书馆知识库服务平台要能够凸显医学领域新资源的专业性，注重数据信息的挖掘；④广泛性，泛在学习服务平台要兼顾不同群体和读者需求，做到专业性强的同时也要全面覆盖[7]。结合医学领域知识的特殊性，高校图书馆知识库构建要重点挖掘医学专业的实践案例、最新资讯等，使其能够应用到实际的科研当中，嵌入到医疗一线，为医院临床工作提供理论支持。

4 泛在知识环境下高校图书馆医学知识库的构建策略

基于以上对于高校图书馆医学领域知识库建设的分析，笔者从服务方式、系统构建、馆员素质与共建共享4 个角度，提出泛在知识环境下高校图书馆医学领域知识库的构建策略。

4.1 强化嵌入式服务

泛在知识环境下，读者获取信息资源的途径增多，高校图书馆服务面临被边缘化危险，在这种情况下，高校图书馆知识库建设要转变服务方式，由被动服务向主动服务过渡，实现嵌入式的服务方式。简言之，高校图书馆在构建医学领域知识库时，要基于用户的实际需求，为读者用户提供精准的个性化知识服务。例如河南大学医学院图书馆组建了专门的嵌入式服务团队，用户在整个科研过程中只可通过终端即可便捷地享受到高校图书馆提供的全程跟踪服务，有利于知识库中资源的有效查找和利用，凸显了泛在知识环境的优势，也提高了知识库信息资源的应用效率。

4.2 消除系统异构障碍

在泛在知识环境下，高校图书馆医学领域知识库的构建要充分利用计算机技术、远程设备和网络上的数据库资源，构成覆盖全面的虚拟系统，使网络上多个资源节点使用统一的接口，从而消除系统异构的障碍，从技术上促进资源信息的流通。在此过程中，高校图书馆要注意把网络上关于医学领域潜在资源的作用充分发挥出来，打破传统的资源集中构建模式，充分应用互联网关于多终端节点的信息处理能力，实现节点间资源的直接交换，使高校图书馆医学领域知识库建设得到进一步完善和发展。

4.3 提高图书馆员的专业素质

高校图书馆医学领域知识库构建和服务具有较强的专业性，需要贯穿读者用户的科研和临床全过程，因此，对馆员的要求也较高。在泛在知识环境下，高校图书馆医学领域知识库的服务馆员应是复合型人才，既要具备图书情报专业素质，还要掌握“互联网+”环境下相关的数字挖掘技术与信息技术；同时，更要具备广泛的、专业的医学理论基础，熟悉国内外医学领域的热点问题和前沿咨询，能够敏锐捕捉到医学专业的最新动态。因此，高校图书馆要加大对馆员的培训力度，重视馆员的在职培训和能力提升，充分调动馆员的主观能动性，提高馆员的专业素质，提升高校图书馆医学领域知识库的服务质量。

4.4 加强信息资源的共建共享

高校图书馆在构建医学领域知识库过程中，还要考虑到建设成本问题。在泛在知识环境下，信息资源的共建共享成为必然趋势，这也为降低知识库构建成本提供重要途径。高校图书馆可以联合附属医院、医科学院等专业医学机构，共建共享医学信息资源，加强馆际互借，实现医学领域知识的整合与互通，优化医学专业信息的资源配置，拓展图书馆知识库的服务范围，提高信息资源的利用率。

5 结语

泛在知识环境下的高校图书馆既迎来了机遇又面临着挑战，网络技术的快速发展与读者用户日益增加的阅读需求，促使高校图书馆知识库构建也要进行进一步的提升。高校图书馆医学领域知识库的构建，推动了网络医学信息资源服务的优化和发展，这对于建设学习型的医学学科团队具有积极深远的意义，优化了医学领域知识资源的整合与规范，从知识资源上与临床实践相结合，为读者的医学科研与临床案例提供了充分的理论支撑，尤其是在泛在知识环境下，进一步便捷了医学知识的传播，有利于更多读者受益，无论是对高校图书馆服务转型还是对提高医学知识利用率来说，都具有一定的积极作用。