基于移动终端下的混合互动教学模式研究——以进出口商品归类课程为例

□ 刘秋民

(浙江国际海运职业技术学院 港口管理学院，浙江 舟山 316021)

移动互联网技术的飞速发展，推动了整个社会的前进，渗透到了社会各行各业。作为使用网络最为频繁的大学生群体，移动终端设备(智能手机、IPAD等)已成为必备工具，他们可以在任何时间、任何地点通过互联网获取信息，实现信息的获取和学习。但实际上，在部分高校中，智能手机并不是大学生学习的工具，而是成为大学生“看视频”、“打游戏”、“聊微信”、玩“抖音”等娱乐式的产品。这种现象已逐步蔓延到课堂上来，部分学生自顾自己玩手机令不少老师头痛，严重地影响了教学质量。教育部门及教师采取了各种措施来杜绝课堂玩手机现象，但收效甚微。因此，如何引导学生合理地使用移动终端(手机)，提高课堂教学效果已越来越成为高校课堂教学最为迫切的课题之一。

本文以超星公司开发的超星学生通APP为学习工具，以“进出口商品归类”课程为例，进行基于移动终端下的混合互动教学模式研究，将传统课堂教学与智能手机移动教学相结合，有效引导学生将手机变成课堂学习的好助手，发挥移动终端在教学中的作用。

1 超星学生通APP简介

超星学生通是超星公司开发的一款移动教学APP工具，通过教学互动平台、学校管理平台实现教学互动功能、资源共享功能、移动学习功能、教学门户的建设，达到教师能够进行课程建设、教学监控、资源共享、学生能够自主学习的目的，并实现所有数据的整合。超星学习通主要包含了8大模块，分别是：网络教学门户、教学资源库、学习空间、幕课课程建设、教学互动平台、教学管理评估、质量工程、移动学习等。各个模块之间无缝衔接，协同发挥作用，为网络教学提供全方位支持。目前已有多家高校使用超星平台，产生了一定的影响力。

2 基于移动终端下的混合互动教学模式的必要性

2.1 现代教育信息化是国家发展纲要

教育部发布的《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》指出：以教育信息化带动教育现代化，是我国教育事业发展的战略选择。推进信息技术与教育教学深度融合，实现教育思想、理念、方法和手段全方位创新，对于提高教育质量、促进教育公平、构建学习型社会和人力资源强国具有重大意义。

2.2 传统学习模式无法满足学生个性化需要，创新课堂教学模式势在必行

传统的教学模式更多的是填鸭式授课，学生是被动的学习，新生代的大学生从小开始接触移动终端和互联网，从网络上获取资源成为他们日常学习中较重要的学习方式，有比较强的个性化需求。通过互联网所获取的海量信息，学生获取资源的渠道会更多样化，而单一的仅靠课堂教师传授知识，已远远不能满足学生的个性需求，因此，学习理论和教学实践都需要随着当前学生认知行为模式的改变而变化，创新课堂教学模式势在必行。

3 基于移动终端下的混合互动模式的应用——以“进出口商品归类”为例

3.1 混合互动模式概述

混合互动模式最早由学者M.Driscol于2002年全面地论述了混合式学习概念，即为了实现教学目标，利用网络技术混合了不同信息所呈现的模式，以达到最理想的教学效果。2003年，何克抗教授首先在国内开始倡导“混合式学习”，他主张既要将引导、启发、监控教学过程的主导作用发挥出来，又要将学习过程主体——学生的主动性、积极性与创造性体现出来，当两者的优势互补达到一定程度时，势必能达到最佳的学习效果。

y随着互联网、4G技术的不断完善，较好的解决众多网络技术障碍，有力地推动了网络在线教育的发展，基于互联网终端下的网络学习变得更加便利和高效，为高校采纳互联网技术为课堂教学服务奠定了坚实的基础。所谓混合互动式学习，就是基于互联网技术，让在线教学和线下教学有机结合，通过转变教学模式、借用现代教学资源和信息技术、教与学个体的混合互动，最终实现最佳的教学效果，提高整体教学质量。随着教育理念的转变与更新，混合式教学模式已越来越被学校和教师所接纳。

3.2 《进出口商品归类》课程简述

进出口商品归类是报关工作中最重要的专业技能之一，开设《进出口商品归类》课程主要是培养学生正确、快速地对进出口商品归类的技能。但由于课程涉及的商品品目繁多，归类技巧复杂，教学模式比较传统，学生的认知能力和学习能力有限，导致学生的学习兴趣无法坚持，逐渐成为玩手机的“低头族”，对教师教学的要求比较高，因此无法保证较好的教学质量和课堂效果。

3.3 基于移动终端下的混合互动模式的应用

3.3.1 开发整合形成丰富的多元混合学习资源

传统的课程资源主要包括PPT课件、习题集及视频，教师在授课时通常是采用“填鸭式”教学方法，先讲解归类要点、商品知识及重要注释等内容，然后再让学生去消化理解所学知识，最后进行商品归类实训。但由于本课程涉及的商品知识种类繁多，教师不可能在有限的时间里传授所有商品知识，因此需要学生利用课外时间去拓展专业商品知识，以便更好地理解和掌握商品归类。为了能让学生更好地掌握课程，必须要开发整合形成丰富的多元混合学习资源。

①在线学习资源。在互联网+时代下，在线学习资源种类丰富、形式多样，如国家级教学资源库-报关与国际货运专业资源库、职教云APP资源库，中国海关归类化验APP、上海海关易归类公众号等开放资源等，教师可以让学生课前自主学习，在本课程学习中，教师让学生通过职教云平台，自主学习《进出口商品归类》课程。

②教师通过“超星学习通”平台提供学习资源。组建教学课程团队，由成员分别在平台里开发个性化、特色化的与课堂教学相辅助的学习资源，比如企业现场实训视频、教师微课视频、商品实物图片、商品小百科、PPT课件及教学设计资源，这些资源可以让学生随时、随地方便地利用电脑、手机等网络终端设备进行学习和实训。

3.3.2 实时交互反馈，创设“在线实时”的多元混合教学环境

①课前学习。在每次教学任务开始前，通过超星学习通或学习群平台发出通知，要求学生阅读教师通知，完成教师布置的工作任务，包括观看视频、查阅相关商品知识及制作商品小百科课件等。学习通平台将任务完成结果进行统计，对没有及时完成任务的同学进行提醒，以便学生按时完成，上课之前，教师可以对学生的完成情况进行较好地掌握，有利于课中学习的掌控。

②课中学习。在上课过程中，可以运用超星学习通不定期地进行网络签到，抽查出勤率。在部分单元教学中，设计相关工作任务，通过超星学习通平台，进行投票、选人、抢答、评分、讨论等互动环节，极大的活跃了课堂气氛，充分调动了学生的学习积极性。

③课后学习。课后，教师布置一定的作业，利用学习通完成作业批阅、分析作业成绩等进行过程式考核，通过平台自主批阅，大大提高教师的作业批改效率。参过平台数据统计反馈，有利于教师更科学、宏观地掌控教学全局。

超星学习通通过课前、课中、课后真实地记录学生整学期完整教学过程，收集与分析学生的课堂表现、学习行为等数据，建立学生课程大数据库，大大提升了课程的教学质量。

3.3.3 建立多元混合互动评价体系

传统的课程评价体系主要是由平时成绩和期末成绩构成，平时成绩主要是由平时表现及课堂发言、作业完成等方面构成，但很难进行定量评价，因此欠缺一定的公正性。通过超星学习通平台，设置作业权重、课堂互动、签到、课程音视频权重、访问数权重、讨论权重、奖励权重等过程式考核方式，构建多元混合互动评价体系，做到定量评价，实现过程式考核，保证了学生全程学习，而不是临时抱佛脚、突击学习等局部学习。

3.4 学习通平台学习效果评价

海关商品归类是报关与国际货运专业的核心课程之一，由于课程涉及的内容较多，课时有限，大部分学生学习起来比较吃力，同时课程理论较多，商品实物很难接触到，上课比较干涩、枯燥，一定程度上打击了学生的学习积极性，学习的兴趣也会越来越低，因此，教学效果一直难于达到预期目标要求，考试时的成绩也不是很理想。

笔者学校从2017年开始大力推广超星学习通平台，并对16级报关国际与国际货运专业1、2班作为试点班级，精心组织实施方案，与学生进行充分沟通和互动，带领学生实施新的学习模式。经过一个学期的学习，通过超星学习通平台上的统计数据为例展开分析，得到以下结论：

3.4.1 较好地解决了禁止学生上课玩手机却又无法杜绝的矛盾

长期以来，上课玩手机一直以来是学校、教师头脑的大问题，一方面学校严令禁止课堂里玩手机，另一方面却又无法杜绝，学生总是和教师玩起“猫捉老鼠”的游戏，管也不管处在两难之间，导致课堂效率低下。采用移动终端平台辅助教学与学习，可以让学生在课堂中有使用手机的机会，这样的一种授课方式比绝对禁止手机更受欢迎。经过调查分析，发现有超过95%的学生乐意接受手机学习通来学习。

3.4.2 课堂教学效率及反馈大大提高

基于课程的特点，《进出口商品归类》除了重点讲解部分内容，实训(练习)是学好这门课程的关键，因此，课堂中的实训是必要不少的环节。传统的实训主要是以完成商品归类习题为主，但是学生完成后很难掌握他们的学习效果。采用学习通平台，教师提前设置好作业，学生需在规定的时间内完成，时间截止即可掌握学生完成的情况、正确率及错题率，教师能及时讲解其中的重难点，大大提高了课堂教学效率。

3.4.3 师生的互动更加频繁，学习主动性增强

采用超星学习通平台，打破了时间和场地的限制，师生之间的交流互动更加频繁。只要通过学习通平台，随时随地可以交流，增强了相互之间的信任。

同时，由于作业的完成全部在学习通上完成，学生的学习主动性更强。学习访问量不断增加。以16报关与际货运1班、2班为例，学生访问学习通的总访问量分别3907次和4070次。

由于超星学习通会不断地定时向学生发送各种作业及未完成作业的信息，因此导致学生必须按期完成，否则将影响学生的阶段考核成绩，这也使得学生突破空间限制，在规定的时间内完成任务。

3.4.4 阶段考核有利于公平公正考核学生最终成绩

传统的课程考核特别是过程考核很难量化，因此在成绩评价上有些偏颇，欠公正。利用学习通平台，可以解决学生过程性考核量化问题。从作业权重、课堂互动、签到、课程音视频权重、访问数权重、讨论权重、奖励权重等方面设置不同的比例，形成最终综合成绩，可以很大程度上保证了公平公正。

采用超星学习通平台一学期以来，通过作业布置，课堂互动、访问次数等综合数据统计，并对学生进行了综合评价，其中，不及格分数段(小于60分)由18.42%下降到12.2%，高分数段(大于80分)人数所占比例分别为65.79%上升到70.73%，呈现逐渐上升的趋势。

学生可以随时查询自己的综合评价成绩，以督促学生完成即时任务，以保证获得足够多的学习，这样，不仅提升了学生学习课程的积极性，同时，也较好的通过量化考核，保证学生成绩的公平性，得到了大部分同学的认可。

4 结束语

通过数据统计，绝大部分学生认可超星学习通这样的一种混合式互动教学模式，但仍有部分学生并不接受这种智能教学平台，其原因有：长期以来中小学形成的传统教学模式、超星学习通作业完成有时间截止，否则无法提交；部分学生的自主学习能力较差，不愿意与教师进行在线交流等等。同时部分教师基于教学模式的颠覆式改变，也不愿意采用超星学习通的授课方式，因此，随着互联网时代教学改革的不断推进，必须要改变教师教学与学生学习的传统观念，充分利用现有互联网技术，通过移动终端平台，有效地提升课程的教学质量。

基于超星智能教学工具的混合教学模式突破了时空限制，有效地促进了师生的互动交流，让学生、教师在平台里随时随地互动，同时学生通过课后主动完成各项任务，从课堂延伸到课外，有效地拉升了学习互动空间。由于超星学习通是新生事物，被师生认可度还需要不断提升，如何区别课堂中学生使用手机的频率和次数、如何有效地把传统教学模式和混合互动教学模式有机结合、如何衡量智能教学工具对教学的影响等，这都有待更多课程教学实践不断探索和研究。