6S管理法在手术室护理管理中的应用

夏燕萍

（江苏省靖江市中医院，江苏 靖江 214500）

手术室作为医院重要组成部分之一，是实施手术治疗、手术抢救、手术诊断的重要场所，因此其管理质量的高低直接影响着患者的生命安全，也在很大程度上体现了医院的整体医疗水平和社会形象[1]。本文就6S管理法在手术室护理管理中的应用价值进行具体分析，报告见下文。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院自2016年3月开始在手术室护理管理中实施6S管理法，选择在此之间收治的80例患者和12名护理人员作为观察组，患者中女36例，男44例；平均年龄（51.46±11.13）岁；将本院未实施6S管理法之前收治的80例患者与12名手术室护理人员作为对照组，患者中女33例，男47例；平均年龄（50.49±11.46）岁；两组患者及护理人员的基本信息并无明显差异，P＞0.05。

1.2 方法

（1）整理：管理小组应对手术室需要用到的医疗设备、耗材、物品等进行统计，并依据其具体用途进行分类，包括日常用品、一次性用品、无菌物品等，将非必要与必要物品区域分开。每周对所有物品进行整理、清洁和保养，从而提高手术室环境整洁程度。

（2）整顿：合理放置手术室物品，如分区域摆放无菌与非无菌物品，使用整粒筐分类放置留置针、可吸收线、注射器等；各手术间物品放在手术室同一位置，方便寻找；药品、物品设置基数单，定量摆放，护理人员每周定时间检查和补充，以免出现药品不足、过期情况；医疗设备放在手术室固定位置，并在墙上张贴标识[2]。

（3）清扫：管理小组划分个人清洁责任区，明确职责，做好清洁方法指引，定时清扫，保证手术室环境清洁。手术开始前，应对地面、台面进行湿式清洁；手术过程中，医疗垃圾放在黄色垃圾袋中，将刀片、针头放置在锐器盒内。每台手术完成后，护理人员应及时清洁使用后的物品，并对手术术间终末处理。

（4）清洁：科室以定期检查为手段，以目视化管理为基础对手术室现场进行透明化和公开化检查；进一步规范清扫、整顿和整理工作，明确每位护理人员职责；管理者应有效结合定期与不定期检查，依照相关标准检查设备清洁保养、物品清洁维护、手术间卫生以及无菌物品填充情况，将检查结果与绩效相挂钩。

（5）素养：定期开展相关知识培训，不断强化护理人员安全意识、法律意识，在科主任和护士长的带领下严格遵守各项规章制度，为患者手术安全提供良好、可靠的保障。

（6）安全：重视安全教育培训，努力提高护理人员认真负责的工作态度，养成自觉遵守各项规章制度的良好习惯；安排专人管理医疗设备，定期清洁、保养，从而消除各种安全隐患，保证患者手术安全。

1.3 评价标准

观察并评价6s管理实施前后的护理质量对物品管理，药品管理，消毒隔离，环境整洁，仪器设备，护理安全标注经行评分，总分为100分，分值越高表明实施效果越好；每季度对患者进行满意度调查，包括仪容仪表、手术室环境、术前准备、服务态度、操作技术等方面，以非常满意、满意、不满意为评价标注。

1.4 统计学分析

本次研究采用SPSS 22.0软件包进行分析处理，两组间数据差异采用P表示，P＜0.05表明差异存在统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者护理满意度分析

观察组患者护理满意度较对照组明显更高，P＜0.05，数据统计见表1。

表1 两组患者护理满意度分析[n（%）]

2.2 两组护理质量评分分析

对照组护理质量评分为（92.5±0.3）分，观察组护理质量评分为（98.2±0.6）分，t值为5.423，P=0.002（＜0.05）。

3 讨 论

随着现代医疗卫生和医学科学事业的不断发展与需求，手术室护理管理要求也越来越严格。做好手术室护理管理工作，不仅能进一步提高患者治疗安全，也有利于创建良好的医院形象，提高医院整体医疗水平[3]。6S管理法主要包含了整理、整顿、清洁、清扫、素养以及安全6方面内容，在手术室护理管理中实施6S管理法，通过严格规整手术室物品，能够有效改善物品乱摆乱放的局面，便于医务人员寻找，提升了工作效率；保证手术室环境干净整洁，定时检查，有利于督促医务人员养成良好的卫生习惯，降低感染发生率；重视护理人员服务意识、法律意识和安全意识的培养培训，可更好落实各项管理制度，提升患者对护理人员的满意度[4]。本次研究结果也显示，观察组护理质量以及患者满意度均明显优于对照组，表明6S管理法在手术室护理管理中具有较好应用价值，

总而言之，在手术室护理管理中实施6S管理法，一方面可有效提高患者对护理服务的满意度，另一方面也能有效提高护理质量，值得进一步研究。