高职院校教育信息化建设与应用

柴美梅 王晓华 钟泽秀

摘要：学校教育信息化发展和应用程度直接影响学校教学、管理和服务水平，目前全国高校的信息化应用水平较之前显著提高，已将信息化建设作为促进教育质量的有效手段之一。本文对西藏三所高职院校信息化建设和应用水平进行调研，针对调研发现的问题，提出相应的策略。

关键词：高职院校 教育信息化 资源建设 信息化办公 综合服务反馈

中图分类号：G718  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2019）04-0028-02

信息技术的快速发展，对当前学校的教育教学提出新的机遇和挑战，《国家教育事业“十三五”规划》中提出，全力推动信息技术与教育教学深度融合。《教育信息化发展十年规划（2011—2020年）》提出要整合信息资源，提高教育管理现代化水平，提升教育服务质量。2017年西藏教育厅下发《关于加快教育信息化发展水平的意见》中要求，到2020年西藏全区基本建成“人人皆学、处处能学、时时可学”、与西藏教育改革发展目标相适应的教育信息化体系。

西藏的高职院校充分认识到了信息化能够更好地帮助学校快速发展，为了贯彻执行国家和西藏自治区关于教育教学信息化建设的要求，各高校积极地投入到教育信息化的建设中。本文通过对西藏三所高等职业院校信息化发展现状进行调研和数据分析，针对发现的问题提出了相应的发展策略及建议。

一、存在的问题

对西藏高职院校的信息化建设和应用调研发现，西藏高职院校均已有意识地将信息技术应用到教学和管理中，在很多方面都已取得初步成效，特别是信息化办公系统、网络安全门禁系统、网络教学平台、精品课程、网络资源课程等初步建立，部分学校还为学生开设网络公选课、第二课堂等。但是，目前的发展水平和内地兄弟院校相比，还存在一定差距，需要进一步克服困难、吸取经验、共同发展，推动学校的全面管理和发展。总的来说，目前西藏高职院校教育信息化主要存在以下问题：

（一）信息化管理意识淡薄、运行机制不明确

职业院校信息化发展的重点在于将信息技术与学校的教学、管理、科研和服务等几大块统一，应用统一的管理标准，相互之间有机结合，形成一个统一、规范的信息平台。学校的管理者、教师和学生均可以利用平台，实现无纸化办公、信息化教学和学习，通过平台有效利用教学资源、信息资源、科研资源和基础数据，从而提升学校的教学水平和工作效率，提高学校的教育信息化水平。目前，西藏高职院校信息化管理还处于起步阶段，管理者对信息化建设、应用的整体规划和统一管理意识淡薄，导致信息化应用水平只是停留在简单的应用层面，没有发挥更大的作用。

在教师对当前信息化应用的满意度调查中，有65%的人对当前的建设程度不满意，43%的人认为当前信息化管理者的管理意识和理念落后，包括提供技术服务的人员，其专业能力有限。这就导致信息化教学和管理运行容易出问题，如硬件维护不及时、软件更新不到位、数据统计不准确等，这些都严重影响了教育信息化在学校的应用，对管理也没有起到有效的作用。

（二）教育信息化应用范围小、水平低

调查显示，高职学校拥有综合办公平台的比例为80%，拥有综合服务反馈平台的比例为5%，拥有资源管理情况的比例为4%，只有拥有信息化综合办公平台的比例高一些，其余的应用平台比例拥有率均不足10%，以上数据表示信息化平台的拥有率、使用率比较低，网络教学平台几乎不用的人数达到33%。

只有将信息化与学校的教学、管理、服务有机融合，才能促进教育教学质量的提升和综合工作效率的提高。但从调查的数据和访谈的结果看，我区高职院校在这方面的还比较落后，信息化只应用到学校的一角，其水平也不高，特别是在将基础数据和综合服务结合部分，尤为落后，几乎没有，需要在今后的信息化建设和规划应用中着重加强。

（三）信息化资源匮乏，没有形成共享机制

在关于教师是否自主开发设计网络课程和教学资源来源问题的调查中，发现85%的老师从未自主开发过网络课程，教学中80%的资源都来自教课书，授课时没有经过加工和改造。学校中的教学资源多数是兄弟院校赠送或援助的一些课程资源，学校自己很少有自己的教学资源，部分资源在内容和形式上不符合我区学生的水平，导致应用率偏低，部分网络课程一年的点击量都不过百。访谈显示，我区高职院校之間没有建立教学资源共享平台，甚至一个学校的不同教学部门之间的教学资源也没有共享，学校没有设置统一的共享平台，使得仅有的教学资源成为“孤岛”，未得到充分利用。

（四）信息化人员缺乏、信息素养有待提高

根据调查，我区高职院校的信息化管理均由网络管理部门兼任，几乎没有专门的信息化管理人员，信息化的建设、应用、管理分布在不同的部门，分别由不同的人员兼任，由于多数人员工作繁重，不能将全部的精力集中在信息化的工作中，加之不同部门之间由于缺少统筹规划，各部门分工不明确，交流不及时，易产生资源的重复建设，给信息化工作带来不利影响。同时，学校全体人员的信息素养有待提高。调查发现，部分教师在教学中应用信息化的技术极少，资源不够丰富，且多数为教课书自带资源，教学中一旦遇到新的软件或需要编辑的教学内容就手足无措，无法适应。他们原有的知识和技能不能满足日益变化的信息技术发展的需要，不能很好地将教学资源应用到教学中，部分教师十年不变地应用简单的PPT教学，版本陈旧，方式老套，不能激发学生的学习兴趣，严重影响信息化教学的开展。

二、发展策略及建议

（一）更新信息化管理理念、建立统一运行机制

高职学校信息化规划、建设和应用都需要从发展的角度去思考，立足当前实际，长远规划设计，这就需要管理者能够根据当前全国信息化发展的趋势，针对学习发展的需要，更新观念，努力适应信息技术和职业教育的高速发展，更好地完善学校教育信息化管理。在实践中，管理者只有明确了学校信息化发展方向及思路，才可以在实际工作中形成正确、合理、可行的高职院校教育信息化发展理念，建立有效的管理体制，带领全体人员实施管理改革，使信息化的每项工作落地生根，使全体教师全方位地了解学校教育信息化管理和教学的最新定位，了解教育信息化是推动学校教学改革、提升学校办学能力及核心竞争力的有效手段，转变观念、改革创新，做到人人参与、共同建设，进而在学校范围内形成共建、共享、共用的浓厚氛围。

（二）提高教育信息化应用水平，扩大应用范围

信息化应用水平高的学校，在教学、管理、服务中能够按照统一的标准为全体师生提供优质的服务，提高办公人员的工作效率，提供更多师生在教学中解决问题的途径等。这就需要学校一方面建立学校信息化平台，该平台将多种数据整合，方便存储、统计和分析，在以信息化教学为重点推进的过程中，提升办公、管理、服务等方面信息化应用水平，使信息技术不但能够改变教学方式，提升教学效果，还能够反馈学生在校的整体情况，提高学生学习兴趣，改变办公人员的工作方式，提升工作效率。[4]

（三）加快信息化资源建设，搭建统一共享平台

信息化硬件基础设施完善之后，就需要建立大量种类多样、内容丰富的教学资源，根据西藏的学情整合教学内容、创新教学模式、收集教学素材，使其应用更广泛、更有针对性，形成具有西藏特色的教学资源。首先，要加大教学资源的建设力度，由学校牵头，各专业根据专业特色，每年固定建立两门教学资源，年底统一评审，审核通过的课程上传教学平台，参与教学资源建设的教师在职称评定或年底评优中加分奖励。其次，建立统一的管理共享平台，包括校内资源平台和校际资源平台。共享平台的建立，不但可以减少资源重复建设造成的浪费，扩大资源的种类和数量，还可以整合优质资源，促进学校之间、院系之间在教育教学方面的交流与学习，使教师和学生最大限度地受益。

（四）建立信息化管理部門，加强信息化培训

只有建立专门的信息化管理部门，才能持续提供集信息化规划、建设和应用为一体的高质量服务。信息化管理部门负责学校信息化建设的整体规划、建设安排和应用管理等，应做到专事专管、统筹管理，建立完善的管理制度。信息化管理部门中需建立一支技术过硬、能力突出、观念更新快的人员，不但能够完成学校信息化建设的工作，还要能够为广大教职工指导解决完成信息化应用中出现的问题，引导全体师生更新观念，提高信息技术的应用。

教育信息化的顺利实施与教师的信息水平有着直接的关系，教师是课堂教育信息化的主导者，掌控教学环节，决定课堂中信息技术与课程教学的融合度，影响信息化的应用效果。因此，一要加大教师信息技术的培训，组织教师进行信息技术的学习，提高教师在教学、科研中使用信息技术的应用意识，引导教师将信息技术科学、合理地应用到教学中，切实提升教学效果。二是要求教师不断进行信息化学习，学习当前最新的信息技术，加强自身在信息技术操作和应用方面的能力，了解最新的信息技术发展态势，为信息技术的长期应用做准备，形成一支理念新、技术硬、操作强的师资队伍。

参考文献：

[1]教育部.教育信息化“十三五”规划 [EB/OL].http//www.moe.edu.cn /s3342/201606/t20160622_269367.html.[2016-06-07]

[2]杨晓婷.高校教学信息化建设的问题与对策研究[J].信息与电脑，2016（8）：233-234.

[3]龚春红.高等院校教育教学信息化中存在的问题与对策[J].中国管理信息化，2006（11）：95-96.

[4]王慧.“互联网+”环境下高校信息化教学存在的问题与对策[J].教师，2017（29）：40-41.

责任编辑：孙瑶