芜湖市大学生网络购物成瘾现状及影响因素分析

张建英，刘欢，张铭，王营营，江海娇，张志云

（1.皖南医学院医学影像学院，安徽 芜湖 241002；2.皖南医学院弋矶山医院；3.皖南医学院创新创业学院）

网络购物成瘾（OSA）指由于反复进行网购而形成的一种周期性或慢性的沉迷状态，并产生无法抑制的上网购物的愿望；同时伴随着购物时间和频率的张力与耐受性现象，在心理和生理上对网购带来的快感有持续性的依赖［1］。根据互联网络信息中心（CNNIC）发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，中国网民规模达 6.88亿，互联网普及率达到50.3%［2］。2015 年淘宝官方联合第一财经发布的《中国消费趋势报告·2015》声称，大学生网购已经成为一种习惯，购物网站的“团购”“秒杀”等促销方式深深吸引着大学生［3］。随着有线生活的普及，网络购物成瘾已经开始出现，成为一种新的行为成瘾［4］；网络购物成瘾不仅可以对个人的日常生活和社会生活产生负面影响，而且可以对他们的经济状况产生负面影响［5］，阿里研究院2016年校园快递行业发展报告显示，80%以上的大学生经常网购，大学生人均年收快递16个，全国2 000多所高校人均网购1 100元［6］。与此同时，近年来因网购造成的极端案例时有发生，每年的“双十一”购物节，在吸引众多人参与的同时，也有因花钱过多而出现“剁手族”；大学生网购成瘾问题日益突出，成为当前亟待关注的心理健康问题。大学生的主体任务是学业，如花费太多精力和时间逛网店，正常的学习、生活、健康必然受影响。目前针对大学生网络购物成瘾的研究较少，为研究芜湖市大学生网络购物成瘾现状及影响因素，特进行本次调查研究。

1 资料与方法

1.1 调查对象 于2017年12月10日至12月31日，采用分层整群随机抽样的方法对安徽省芜湖市5所普通本科院校（安徽师范大学、皖南医学院、安徽机电职业技术学院、安徽商贸职业技术学院、芜湖职业技术学院）的大学生进行调查。在所抽取的高校中，按照年级进行分层，抽取大一至大三年级，每个年级抽取5个不同专业，每个专业抽取2～5个班级的全部大学生作为调查对象。

1.2 调查方法 调查采用“问卷星”的形式通过微信、QQ或网页进行调查，由上述5所芜湖市高校年级辅导员和学生把“问卷星”链接转到班级群内，将链接打开即可开始自填调查问卷。由各院系学生辅导员协助对问卷进行质量技术控制，学生以自己的学号上网答卷，提交后不能再次进入。

1.3 调查工具

1.3.1 一般人口学特征调查表 根据研究目的查阅相关国内外研究文献并咨询有关心理学和预防医学专家，根据本次研究的目的自编一般人口学特征调查表。内容包括性别、年龄、年级、是否恋爱、家庭所在地、月生活费、是否独生子女、父母文化程度、父母职业、密切朋友数等。

1.3.2 大学生网络购物成瘾问卷 该问卷由徐浪［7］2014编制，由22道题组成，分为功能损害、过度消费、戒断反应以及网购快感4个维度。采用Liker 5级评分，从“1”表示完全不符合到“5”表示完全符合，得分越高，表示网络购物成瘾越严重，高于66分表示存在网络购物成瘾。在本研究中，该量表的 Cronbach "sα系数为0.830，信度较好可以用于本次调查研究。

1.4 统计学方法 将调查数据从“问卷星”网络平台的后台导出，剔除明显填写不认真和有逻辑错误的问卷。使用Stata 11.0进行数据分析，计数资料用［n（%）］表示，计量资料用均数±标准差（x±s）表示，大学生网络购物成瘾影响因素的单因素分析使用χ2检验，多因素分析使用非条件Logistic回归分析。检验水准α=0.05。

2 结果

2.1 调查对象的一般人口学特征 本次调查共回收问卷1 270份，其中有效问卷1 238份，问卷有效率为97.5%。其中，男性601人（48.5%），女性637人（51.5%）；独生子女431人（34.8%），非独生子女807人（65.2%）。调查对象的年龄为17～24 岁，平均年龄（20.45±1.23）岁。见表1。

表1 调查对象的一般人口学特征（n=1 238）

2.2 不同组别大学生网络购物成瘾率比较 1238名调查对象中，检出网络购物成瘾者160人，网络购物成瘾率为12.92%。不同性别、是否是独生子女、是否恋爱、不同性格、是否喜欢网上购物、有无兼职行为、每次网购时间、是否关注不需要的物品、网购时自控制力、不同年级大学生网络购物成瘾率之间差异均有统计学意义（P＜0.05）。不同生源地之间差异无统计学意义（P＞0.05）。见表2。

表2 不同人口学特征大学生网络购物成瘾率比较

2.3 大学生网络购物成瘾的多因素非条件Logistic回归分析 以是否网络购物成瘾（未成瘾=0，成瘾=1）为因变量，以单因素分析中差异有统计学意义（P＜0.05）的10个因素为自变量进行多因素非条件Logistic回归分析（Forward Wald：LR法），（α入=0.10，α出=0.05）。结果显示，女生（OR=1.564，P=0.028）、恋 爱（OR=1.737，P=0.005）、偶尔关注不需要物品（OR=2.023，P=0.011）和经常关注不需要物品（OR=5.373，P=0.000）、大二年级（OR=1.685，P=0.018）为网络购物成瘾的危险因素，而网购自控制力一般（OR=0.316，P=0.000） 和 好 （OR=0.069，P=0.000）为网络购物成瘾的保护因素。见表3。

表3 大学生网络购物成瘾影响因素多因素Logistic回归分析

3 讨论

2015年“双十一”购物节当天阿里巴巴平台天猫交易额达912.17亿，较上一年增长了60%，其中这网购大军中重要群体是大学生［8］。网络购物给人们的生活带来更多的方便、快捷，但也造成一种新的心理疾病即网络购物成瘾。大学生的网购成瘾已经对他们的心理、生理健康、学习和生活产生严重影响，更有甚者出现违法犯罪的行为。网购成瘾已经成为21世纪一个影响大学生心理生理健康的重要因素，因此研究大学生的网购成瘾现状及影响因素具有重要的理论和现实意义。

本次调查结果显示，芜湖市大学生网络购物成瘾率为12.92%（160/1 238），略高于任永友［9］的研究结果（10.69%），但低于朱玉等［10］的研究结果（22.7%）。这可能与调查地区、调查对象及调查工具不同有关，在本次调查中选择的研究对象为大一到大三的在校大学生，对芜湖市大学生总体网购成瘾水平可能产生一定影响。

多因素非条件Logistic回归分析，女生、恋爱、关注不需要物品、年级为网络购物成瘾的危险因素，网购自控制力是网络购物成瘾的的保护因素。在本研究中，男生网络购物成瘾检出率为7.7%（46/601），女生网络购物成瘾检出率为17.9%（114/637），男生网络购物成瘾之间的差异有统计学意义，这与既往文献报道结果［8］一致。女大学生网络购物成瘾率远高于男生，这可能与男女生的性格和兴趣有关；男生对网络游戏更感兴趣，并且网购物品主要是生活必需品；而女生更感兴趣是衣服、化妆品和装饰品等消费品。此外，女性更加熟悉商品和购物地点［11］，女大学生更容易产生冲动性购物行为［8，12］。

在本研究中，正在恋爱中的大学生网络购物成瘾率是未恋爱者的1.737倍，虽然大学生更愿意享受网络购物快捷性，是网购成瘾的易感人群；但恋爱男女大学生在情人节、对方生日等以及日常总会给对方购买礼物及生活必需品，在网上帮对方购物也成了彼此沟通和安慰的桥梁；他们乐此不疲，把网购当成恋爱的一部分。

有研究表明，关注不需要物品是网络购物成瘾的危险因素［13］。在本研究中，偶尔关注不需要物品的大学生网络购物成瘾是从不关注不需要物品大学生的2.023倍，经常关注不需要物品的大学生网络购物成瘾是从不关注不需要物品大学生的5.373倍。关注不需要物品的大学生一上网就想逛（淘宝、天猫等）网店，几乎每次上网都想买点东西或把东西放入购物车，不管是需要用的还是不需要用的东西，久而久之不购物就觉得手痒心痒，直至出现逛网店上瘾，甚至对收快递包裹都上瘾的现象。调查结果还显示，不同年级大学生网络购物成瘾率差异有统计学意义，大二年级学生网购成瘾问题最严重；这与石庆新等［14］研究结果一致。时间压力水平是影响网上购物行为的一个重要因素［15］，大一年级学生刚入大学需要面临大学角色的转变和生活学习等方面的适应问题，并且存在部分的家长约束；到了大三阶段，专业课程增多，学习的内容和难度增大，并且还面临着就业、毕业和考研的压力，可自由支配的时间减少。大二年级学生专业课程相对减少，家长的约束也较少，并且部分大学生获得一定金额的奖学金，有充足的时间和金钱来享受网络购物，就可能网购的频率增大，最终导致网购成瘾。

有研究显示，购物成瘾与自我控制力呈显著负相关［16］。随着移动互联网时代的到来，大学生可不受时间和空间限制访问购物网站，加之快递行业的兴起，可以让大学生在较短时间内足不出户就可以收到快递；越来越多的大学生抵挡不了网购的诱惑。此外在情人节、光棍儿节、圣诞节等推出优惠活动，也吸引大学生网购。有网购成瘾者表示，自己只要在购物网站上看到促销活动的商品就会购买，仅是为了满足自己的网络购买欲望［17］。

综上所述，芜湖市大学生网络购物成瘾率较高，网购成瘾的危险因素广泛存在，应当引起相关教育部门的重视，避免网络购物成瘾对大学生的学习和生活产生不良影响。一方面，做好大学生网购成瘾的监控工作，做到早发现、早干预、早教育；另外一方面需帮助大学生建立对网络购物正确的认识和态度，加强大学生的自我管理，提高其对网络购物诱惑的控制力。