医者寄语

□节选自《巾悦》

与阳光共舞，使我立刻联想到明媚的阳光、温暖的海滩、蔚蓝的海水，我们信步在那柔软的沙滩上，心情是多么的惬意呀！

是啊，这何尝不是我们这些居住在内陆地区的人们向往的生活情境呢！就像在医疗工作中，面对细碎而具体的工作，面对着病情危重的患者和焦虑不堪的家属，我们是多么盼望自己的工作能够得到病患的认可，盼望患者能够顺利康复啊。越来越体会到这些与自己的精心护理密不可分，职业价值感油然而生。

然而，在实际工作中，我们总会遇到这样或那样的问题和矛盾，心理上容易产生失衡感。记得前期工会组织了一次《心态决定人生的高度》讲座，让我受益匪浅，使我懂得了如何正确调整自己的心态以及出现问题时如何应对。

临床护理工作中，我们每天面对着不同疾病、不同教育背景、不同地域却同样被疾病折磨着的患者和家属，沟通交流就显得非常重要。护理人员与患者及家属一次成功的沟通可以有效缓解患者紧张焦虑感，使之体会到被尊重、被重视，甚至可以减轻患者的不适感，增加护理人员与患者及家属之间的相互理解与信任，增加患者安全感和依从性。那么具体来说，我们应该如何做呢？首先要求我们要有平和阳光的心态，并在工作中不断摸索学习，把患者当做一个社会人，而不能只见“病”不见“人”。其次，在沟通前要充分了解患者的学识背景、工作背景和家庭背景，以适当的方式让患者时时刻刻体会到谈话是充分从患者角度出发，以保护患者的利益为原则的。当因患者不理解出现矛盾时，我们也要先反省自己在工作中可能存在的疏忽与缺陷并及时调整与完善。

总之，良好的工作氛围需要我们的共同努力。让我们的心里充满阳光，把这暖融融的感觉传递给我们周围每一个人。

（肝胆外二科 董燕华）

“内心没有阳光，外表怎能灿烂！”这是康复科主任唐丽丽老师的一句名言，它让无数因饱受癌症病痛折磨而心力交瘁的患者闻之动容，卸下重重的心防，接受我们的治疗，去迎接本属于他们心灵的阳光。我们是默默陪伴患者人格成长的灵魂工程师，我们是努力帮助患者解决心理痛苦的阳光使者。我们与阳光共舞，送出暖暖的阳光，送去美美的希望，收获患者甜甜的笑容。

浮上脑海的第一张笑脸是张女士的。她是一名早期乳腺癌患者，属于女强人类型，手术后本该回归家庭及社会的她却无法接受患癌的事实，夸大自己身材变形的影响，不愿出门，不想见人，退缩在病人角色里。她在家人无微不至的照顾下忐忑不安，惶惶终日，痛苦万分。被家人带到唐老师门诊时，她认为没人能帮她，没人理解她。是唐老师用耐心的倾听、亲切的安慰、详细的解释换来她的信任，用共情等心理治疗技术帮她重建自信，用自己内心的阳光照亮患者的心房，使张女士的脸上开始洋溢着自信从容的笑容。

还有许许多多的笑脸，比如解决癌痛后一展欢颜的陈老爷子、睡眠好转后兴奋不已的邹大姐……我们努力着，奋斗着，坚持着，希望我们的阳光拥有足够的光和热，能够温暖每一个需要它的心灵。

（康复科 宋丽莉）