“老大妈唠嗑队”为邻里减压

江永

“有人花钱吃喝，有人花钱点歌，有人花钱雇我陪人唠嗑……”2000年春晚赵本山与宋丹丹表演的小品《钟点工》，許多人一定还记得。在辽宁省大连市沙河口区马栏街道兰青社区，就有一支“老大妈唠嗑队”，不过，她们是免费“陪唠”，热心帮助邻里解决各种棘手的问题和矛盾。

“大妈唠嗑队”队长徐志英，今年82岁高龄，退休于大连纺织厂，曾担任过车间党支部书记。刚刚退下来那阵子，徐志英也是“家里憋屈型”。后来，她把几个爱唠嗑的老太太请进自己家，大家一起唠唠家常，互相倾诉烦恼，排解心中郁闷，还聚在一起扭秧歌、跳舞、健身，很快就变得开心起来，每个老人都乐呵呵的。有心的徐志英对比自己的前后变化，萌生了一个念头：可以建立一个“大妈唠嗑队”，为更多人排忧解难，让社区居民都乐起来。她的想法得到了社区书记王喜霞的肯定和支持，2011年5月，“老大妈唠嗑队”成立，有8名成员，平均年龄76岁以上。

“老大妈唠嗑队”中的每个成员都有自己的分工。根据退休前工作经验，发挥每个成员的特长，分别担任民事调解员、法律宣传员、活动策划人、后勤负责人等，整个“唠嗑”组织有条不紊，有声有色。平时，她们活跃在居民之间，发现问题马上调解，成为社区居民的“心理咨询师”、“心灵创可贴”。社区居民王某、李某两户人家楼上楼下做邻居十多年了，一直关系不错，可一次两家因为漏水发生争吵，最后竟然发展到在小区里互相推搡。“老大妈唠嗑队”成员徐志英、孙殿英闻讯赶到，赶紧将二人分开。经过聊天得知，他们“动武”是因为漏水后3楼王某不愿为2楼李某支付刮大白的费用，而2楼李某认为王某应该全部承担。徐志英、孙殿英分别与王某和李某唠嗑，经过多个回合交涉，两家最终答应共同承担修复房屋费用。一场邻里“创伤”通过“老大妈唠嗑队”不厌其烦的“话疗”，就这样“治愈”了。

徐志英常对“老大妈唠嗑队”的成员们说，唠嗑也有大学问，咱们不能胡侃乱泡、倚老卖老，一定要以法律为“蓝本”，以社会道德为准绳，所以每个人都必须抓紧学习。于是，她们个个都特别用心看电视栏目的法制频道，通过学法节目，学会用法律武器解决居民间的纠纷。有一阵，她们发现社区活动活跃分子王大娘一个月没有来和老姐妹们唠嗑了，徐志英不放心，便拉着几个老姐妹去王大娘家里看她。一开门，徐志英惊讶了，王大娘竟然瘦了一圈儿。她和王大娘唠起来，原来王大娘和老伴儿再婚30年了，最近老伴儿身体越来越不好，邻居们说，如果老伴儿去世了，房子肯定会被老伴儿的子女们收走的，没人赡养她，到时候估计她连个住的地方都没有了。王大娘因此就犯愁了，她的退休金很少，害怕以后生活没着落。徐志英立即跟王大娘分析起了当下的情况：“你跟你老伴儿是夫妻关系，老伴儿去世，你是第一继承人，这房子有你一半呢，剩下的才是儿女们分。有法律保护呢，谁也不能把你赶出来。”听着徐志英的分析，王大娘的心踏实了许多，脸上有了久违的笑容。“老大妈唠嗑队”成立以来，通过唠嗑就已经先后依法帮助邻里们解决了房子过户问题、继承人合法权益保护问题、子女赡养老人问题等不少烦心事。

这就是徐志英老人和她的“大妈唠嗑队”，她们的服务，给周围的人们带来了身心的愉悦和健康，促进了邻里亲情；也因为有了她们，社区的工作轻松了很多，以往那些经常往社区跑的老百姓现在有了新的“衙门”。