基于语言服务需求的英语专业教育研究

陈昕媛

（桂林理工大学博文管理学院 广西·桂林 541001）

二十一世纪科技与全球经济的高速发展，使得英语专业人才的需求量持续增加，各大院校相继开设英语专业，并使其成为发展最快且招生规模最大的语言专业。但近几年，英语专业学生在就业层面一直处在劣势，究其原因是一方面高校扩招毕业生人数持续增加，另一方面是高质量复合型人才较少。现阶段，市场对外语人才需求体现出多元化态势，仅具备单一的专业知识与基础技能已难以满足社会要求。为契合社会发展态势，高校应立足于培育具备牢固的语言基础与丰富的文化知识，并可熟练应用英语在外贸、旅游、科技与教育等行业复合型英语人才。

一、语言服务领域的发展概述

语言服务产业作为一门新兴产业，其包括培训教育、翻译服务、咨询服务与语言教育活动等诸多领域。近年来，语言服务、人才培育及人才需求渐渐成为国内有关专家研究的热点课题。现阶段，市场中传统的语言翻译人才和社会经济增长间差距较大，在语言服务能力层面，企业需要翻译人才拥有充足的实践经验，了解先进的生产技术，并可灵活运用诸多现代翻译软件等工具。而在人才专业背景层面，企业更为重视复合型人才的英语实践能力，其次才是是英语专业背景。本地化产业在招录职工流程中，除考评语言表述能力与双语理解能力之外，还注重计算机等先进翻译工具的使用能力、职业素质、工作经验以及专业知识等。因此，了解一定理论技术与拥有充足实践经验的应用型语言人才，以及具备较强的创造性与开拓性的创新型语言人才，对语言服务产业来说需求量更大。

二、基于语言服务需求的英语专业教育原则

（一）坚定构建英语语言专业知识结构及培育有关技能

社会不断发展历程中，语言所具备的工具性作用渐渐彰显。因而，专业教育中应重视语言功能的应用及体现，强化英语专业和其他学科的合作，推动英语专业和其他专业知识的有效结合。英语专业课程的建设与发展当中，教育者应避免顾此失彼与本末倒置的现象发生。具体而言，即为彰显跨学科专业，忽略英语语言自身的教育工作，为单一的追求特色，丢失语言教学本质。为培育具备优质的跨文化交际才能与思维的语言服务型人才，英语专业与基础课程教育加强系统化是必然趋势，优质的语言专业技能和知识是培育多元化语言人才的根本。

（二）设置本地化翻译及英语教育两个培育方向

语言服务领域所提供的服务体现出多元化，不仅涵盖本地化服务与翻译服务，也涵盖培训服务及语言教育等。现阶段，各领域需求海量可供应本地化服务及翻译服务的专业语言人才。因而，院校在专业教育中可基于两个方向。一是本地化翻译。这一方向将英语翻译教育与跨学科的专业技能和知识教育高度融合，培育复合型语言翻译人才，并为本地化产业提供部分领域的专业语言翻译工作者。二是英语教育。英语教育主要是指培育复合型英语教育工作者，为英语培训组织与学校提供专业师资力量，如幼儿、少儿及中学英语教育者等。这两个方向的有效设置，不仅适应当今社会进步对多样化语言服务人才要求，还可避免人才培育单一而面临的挑战及风险。

（三）落实创新型、复合型与应用型人才培育目标

语言服务领域的进步为英语人才培育指明新目标与新方向。英语专业教育应契合非语言服务行业及语言服务行业自身对人才要求的改变，将创新型、复合型与应用型的语言专业人才视作核心教育目标。首先，通过科学定位并培育复合型人才。融合本地或者周围地区经济的发特征、人才要求现状以及院校自身强势专业与优势资源，明确复合型语言人才培育的方向。其次，通过重视实训培育应用型人才。培育应用型语言人才的教育工作中，教育活动的关键应在于引导学生们将成熟理论与专业技能运用在实践活动中，重视提升学生们实践水准。最后，通过三位一体培育创新型人才。这种人才不但具备广度与深度专业理论知识，具有较强的操作能力，而且还拥有勇于创新、独立学习与积极探索的精神。因而，应明确知识、技能与创新精神为一体的观念，从而落实创新型语言人才的培育。

三、英语专业教育面临的困境

（一）人才培育规格相对单一

英语专业作为我国多数院校都存在的专业，在2016年，我国由九百余个英语专业扩大到一千三百余个英语类专业。一方面，我国英语专业教育体现出同质化现象。就高等院校英语教育专业教育实际而言，多数专业一直以来将通用人才的培育视作重点，偏重语言技能培养与文学知识的累积。但是，通用人才技能只能满足社会与经济发展对基本语言技能人才的要求，难以契合新形势的发展，满足社会与经济对于多元化与多层次语言人才的要求。另一方面，部分英语专业所具备的学科点难以满足教育质量指标，不论师资力量、教学条件，还是课程设置等均无法保障人才培育规格与目标的落实，甚至部分院校自身语言教育能力都难以符合国家标准。“同质化”只是我国英语专业教育问题的表面现象，而实际则是相对单一的语言人才培育规格。这一现状致使各行各业要求的人才稀缺，且人才资源分配呈现出不合理的现象。

（二）课程体系设置支撑乏力

从课程体系设置的视角而言，英语专业现存课程不论数量还是质量，均难以支撑培育国际化语言人才的要求。就课程数量层面来说，英语专业课程体系设置数量依然存在根据人数设置课程的情况，课程数量较少，无法满足学生们学习要求。就课程质量层面来说，课程的广度、深度以及前沿性不足，无法培育学生们思辨能力。不同规格的人才培育欠缺相应的课程体系支持，有关课程目标、课程评价与课程内容等和英语人才培育目标相背离。相比非英语专业的学生群体，英语专业学生们在听说读写译等技能层面应具有绝对优势。然而，实际情况，则是部分非英语专业或者英语是其第二专业的学习者往往获取英语专业考试的优异成绩，本专业学生却难以全部达到优秀。这一现象也在一定程度上标志着，英语专业学生们在语言技能层面所应具备的绝对优势渐渐降低。英语专业面临为自身学科所具备的专业性与权威性实施辩护的尴尬境地，处在学科困境。

（三）教学评价体系还未完善

教学评价作为保证教育质量的核心环节，相关文献明确表示，应整合我国教育资源，健全检测评估机制，定期公布有关报告。然而，现阶段，我国英语专业教育评价形式相对单一，未达到多元化的评价内容与方式。学生群体英语水平的评价形式多通过英语专业四级与六级等考试完成。这一考试虽然能按照学校类别提供评价分析与年度宏观分析，也具备一定个性化，但其评价形式较为单一。另外，有关英语教育者的教育质量考评，不同院校存在不同的评价表格，但这一表格具备的科学性与客观性还需考证。若过于重视教师课堂教学是否具备趣味性，互动交流是否足够充分，教学易浮于形式，忽视教育内容。实际的英语课程教育，当前确实存在幼稚化与娱乐化倾向，过于重视流利性，忽略准确性。教学内容缺乏信息量，无法真正发挥语言及教育内容自身优势吸引学生。

四、基于语言服务需求的英语专业教育有效对策

（一）基于人才需要，调整专业课程体系

为落实人才培育目标，实现不同规格的语言人才培育与要求，各高校、专业及学科均应协同创新，分享自身所具备的优质资源。在建设课程体系层面，相同层次与类别或相似专业与学科应协同创新，一同设计与建设健全的课程体系，确保人才培育目标与规格的落实。在资源开发层面，充分借助网络优质资源，建设多元化类别的资源库，并共同建设优质资源发掘组织。在教材使用层面，强化规范化管控，呼吁教育工作者应用国家规划的英语教材，禁忌运用盗印与盗版教材。在师资建设层面，学校可以协同培训教师，建设地区性讲师团。教师还可到各个学校兼课，形成教育联盟。

（二）深化校企协作，更新专业教育内容

明确市场对于英语人才在业务素质、知识架构以及综合能力等层面的要求，融合自身特征，积极调节并持续更新教育内容。深化校企合作，采取可行与合理的人才培育计划。同时，由于科研成果具备先进性，学校还应把最新的科研成果科学引进教育内容当中。这一融合能够极大程度的丰富教育内容，使学生们了解现代科研手段与最新理论知识，了解科研价值与意义，进而强化学生们创新精神。在与企业合作时，学生可切实掌握语言服务领域发展态势，以及这一行业对从业者的要求，教师应依据行业发展特征与实际要求，更新教育内容，强化和行业的交流沟通，设计更具针对性的教育方案，有效满足语言服务领域实际要求。

（三）借助信息技术，创新传统教育方式

英语教育作为语言学科类教学，重视学生在语言技能层面的培养。在实际英语专业教育中，应高效运用互联网、录像与多媒体等信息化教育方式。例如，建设计算机辅助教育系统并推行应用，为学生创造形象且真实的语言学习氛围，为英语知识学习打下基础，进而实现教育质量有效提高。在以往英语专业教育中，教师多借助课堂教育方式实施系统教育活动，但现阶段，教师主要通过计算机辅助教育系统展开教育工作。学校应将具备较为丰富的教育工作经验及较高资质的英语教育者所设计的课件发布至互联网平台当中，供应学生观摩与学习。学生们可借助互联网展开学习，并练习专业相关习题。如果遇到难题，可在平台中提出自身问题，教师可借助平台功能为学生们答疑解惑，并环绕学生们相应疑问进行研讨活动。

（四）运用多元途径，采取灵活考评手段

为精准掌握学生群体学习状况，评价英语专业教育质量，学校与教育工作者应推广并实施灵活考评手段。在以往的重点考评专业理论的基础上实施创新，可通过课堂教育活动、校内实训以及校外实践相融合的考评手段，系统性的评价学生群体对所学英语知识的了解状况及实践水平。例如，教师可根据学生在英语课堂中的日常表现，如是否迟到早退、课堂问答情况等，给予学生一定评价。依据学生在校内实训的完成状况，如实训相应任务完成进度以及实践过程，对学生进行成绩评定。基于学生校外实践参加积极性，可与学生参与实践一方的工作人员联系，了解学生表现状况以及其工作态度等，并与工作人员共同评估学生成绩。最后，根据这三个层面的评价结果，总结学生最终成绩。这一多元化的考评手段，不仅有助于学生在校期间积极学习，还可促使学生群体在校外实践阶段努力工作，进而全方面促进其进步及发展。

结 语

综上所述，基于语言服务需求的英语专业教育，教育者应制定复合型语言人才培育目标，使其拥有较强语言能力的同时，还了解专业知识并掌握运用知识的能力。因此，教育工作者应创新教育模式，优化课程体系，更新教育内容，采用多元化考评手段，从而培育具备较强竞争力的复合型语言人才，为英语专业教育带来更大的发展空间与机会。