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互联网视角下的高职经贸类校企合作课程开发模式研究
——以广东生态职业学院为例

2019-02-19

市场论坛 2019年6期
关键词:唯品头条经贸

柯 戈

(广东生态工程职业学院 广东 广州 510520)

一、经贸类校企合作课程开发现状

广东省作为全国经济发展的发达省份,市场经济发展十分繁荣,经贸类专业技术人员在各类人才市场上深受欢迎。广东生态职业学院目前开设有国际经济与贸易、电子商务两个经贸类专业。在“互联网+”背景下,该院经济贸易系对经贸类课程的教学改革思路是以营销岗和运营岗两类职业岗位能力培养为中心,学习理论知识用于指导营销和运营工作实践。校企合作实践教学改革有利于丰富和充实经贸类课程的教学内容,有利于企业提前发现和培养“即插即用”型员工,有利于学生应聘更好的实习和就业岗位,实现校企生“三赢”。

现阶段关于高职院校企合作课程建设的目标主要集中在两方面:一是通过校企合作提升课堂教学质量;二是通过校企合作为企业输送符合工作岗位要求的技能型人才。文章认为,在互联网+时代,经贸类校企合作课程建设应与时俱进地赋予新的目标。

结合该院经贸类专业教学和就业工作的实践,总结出关于经贸类专业校企合作课程开发的难点有两方面尤为突出:

第一,该院经贸类毕业生就业方向集中在中小企业,在“互联网+”尚未普及之前,中小企业的前景和收入水平确实一般,并且往往工作和专业对口程度不高,因此造成许多高职学生对所学专业知识的认同感不足,认为所学知识对就业和以后的工作没有帮助。

第二,在传统商业模式下,经贸类校企合作课程的痛点在于,学生难以走出校园直接面对客户,因为这容易带来两方面问题:一是中小企业难以提供大量实践岗位;二是若学生分散在不同企业实践,教师亦难以做到对全体学生的跟踪指导。

进入“互联网+”时代,企业对大学生的要求已发生巨大改变。将“互联网+”真实任务融入经贸类课程教学,具有三方面积极意义:一是缓解中小企业人员短缺的局面;其次让学生在校阶段提前适应“互联网+”工作状态;三是有利于创建师生间教学相长的课堂互动环境,从而提高课堂效率。

基于以上分析,文章认为要引导企业积极支持职业教育,就要以实现学校、企业和学生“三赢”为前提,如果三方不能在校企合作中都获得显著收益,这种合作是难以持续的。

二、校企合作课程开发研究进度安排

本项目研究分四大阶段,研究方法呈多样性,实证分析、实地查访、教学改革和总结分析相结合,具体进程如下:

1.前期调研(2017.3-2017.4):本阶段主要任务是搜集国内外现有研究成果,确定研究方向和主要内容;

2.实证分析(2017.7-2017.10):实地查访是本阶段最主要的素材收集方式,走访该院校企合作企业(广州唯品会电子商务有限公司、广州国保科技有限公司、“菜鸟驿站”城市服务商等)、通过问卷和面谈相结合的方式收集在校生和毕业生的需求,确定校企生三方在校企合作课程建设过程中的痛点问题;

3.实践教学改革(2017.11-2018.10):教学改革是重点环节,经过与唯品会、国保科技、头条学院、深圳头狼电商、置家集团有限公司等知名企业近两学期在“市场营销”、“国际金融”、“新媒体营销”、“跨境电商实务”和“网店客服”等多门课程的教学改革工作,并成功举办第二届“赢在生态”创业大赛,将“互联网+”实践教学改革落到实处,并发表多篇课题相关研究论文;

4.总结分析(2018.11—2018.12):总结归纳2017-2018年所进行教学改革活动的收获,针对未解决问题提出解决方案,让经贸类课程的教改持续施行。

三、主要研究成果

本项目组经过1年多时间对该院经贸类校企合作课程的教学改革,主要获得了以下2个方面的研究成果。

成果1:课题组成员成功开发5门经贸类校企合作课程

在此次“互联网+校企合作课程”的教改实践中,课题组成员共开发了5门经贸类校企合作课程,此次学院合作企业既有今日头条、唯品会这样的知名互联网企业,也有深圳市头狼电子商务有限公司这样的中小企业。这些企业为什么愿意积极参与该院校企合作课程建设?原因是多样的,但有一个共通点就是这些互联网领域的大、中、小型企业均对高职院校实习生存在用人需求,这是企业参与校企合作课程建设的源动力。根据企业所属行业不同,其选择共建的校企合作课程不一样,合作模式各有特色,具体如下:

模式一:企业网络课程+任务驱动+企业专人全程跟进

与头条学院共建新媒体营销校企合作课程,是此次课题研究的一大亮点。今日头条是现阶段国内最大的内容分发平台,旗下拥有今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视屏等众多炙手可热的互联网平台,其希望通过组织“百日成长计划”与全国各高校合作,提升在大学生人群中的认知度并培养自媒体人才。

该院抓住这一良好契机,与新媒体龙头企业合作,将内容运营真实任务无缝对接课程教学。2018年9月-12月,组织2017级电子商务专业学生参加今日头条下属头条学院举办的“百日成长计划”,与全国接近50所高校的大学生共同学习新媒体知识,共同在今日头条平台完成新媒体实战任务。

头条学院在培训期间每周安排2次网络课程,讲解自媒体运营的各种知识点,参训学员需规定时间内完成学习,由该院新媒体营销课程科任教师在课堂中对网络课程内容进行拓展性讲解并检查实操任务完成情况。此培养计划分为4个阶段,每阶段约25天时间,分别布置不同的自媒体运营实战任务,是一个循序渐进,有易到难的过程,通过100天实战任务考核的同学可获得头条学院颁发的实践证书。

此次“百日成长计划”我院共95名电子商务专业的学生参训,其中43人获头条学院颁发“优秀学员”证书、10人获“杰出学员”证书、3人获“卓越学员”证书,该院被评为“优秀合作高校”。在项目进行过程中,头条学院组建了企业员工+学校教师的工作组全程参与,通过与全国众多知名高校的大学生同场竞技,大大开阔了同学们的视野,内容运营技能大幅提升。

模式二:企业任务驱动+学院教师主导

与广州唯品会电子商务有限公司共建网店客服校企合作课程。为大力发展校企合作,加强该院学生实践能力和技能的培养,该院和唯品会双方同意建立校企合作关系。生态学院根据教学计划、课程大纲及唯品会的岗位要求,安排电子商务专业学生到唯品会实习。为提升该院学生岗位适应能力,该院将2016级电子商务大二下学期的网店客服课程作为校企合作课程改革试点,按照唯品会提出的岗位操作要求调整教学内容设置教学重点,由科任教师主导课程开展,并由唯品会配置专业技术人员进行实操指导。

模式三:学院教师主导+企业讲师参与

与广州国保科技有限公司共建国际金融校企合作课程。国保科技是国内保密设备行业的知名企业,在一带一路背景下,通过跨境电商平台打开在欧洲市场的销售渠道。国保科技讲师团队担任本课程企业导师,以国保科技在亚马逊平台的企业账号为载体,同学们能够直观看到公司各种产品在亚马逊平台上的报价,结合外汇兑换的内容,启发同学们讨论,国内产品在跨境平台如何报价会更具竞争力。在传统国际金融课堂引入“互联网+”的教学手段,通过跨境电商真实项目,解决了同学们在校内无法接触真实客户的痛点问题,企业也通过课程植入的方式完成招聘前期的宣传工作和人员考察目标,真正做到校企生“三赢”。

模式四:企业讲师+学院教师双主体驱动

案例1.与深圳市头狼电子商务有限公司共建跨境电商实务校企合作课程。深圳头狼电子商务有限公司(以下简称:头狼电商)是一家主营跨境电商人才培养的电商公司。该公司为提升在学院的实习生招聘规模,将真实跨境电商项目引入学院课堂,并安排专人全程参与课程建设,主要训练同学们跨境内容营销能力(包括英语软文和短视频)。头狼电商参与校企合作课程建设,一方面树立了企业在学生中的良好形象,更利于后续实习生招聘工作;另一方面也通过校企合作课程将关键的跨境内容营销前置与在校阶段,大为减轻学生到企业后的学习压力。

案例2.与置家地产集团共建市场营销校企合作课程。置家地产集团是广州地区的大型房地产中介企业,其在市场营销领域有许多先进且行之有效的管理方式,与该司共建市场营销课程有助于学院学生参与真实营销活动。该司参与校企合作课程开发的原因和模式与头狼电商类似。

成果2:将校企合作课程开发与创新创业工作相结合

在市场营销校企合作课程的开发过程中,课题组融入了大学生创新创业元素,为持续激发该院学生的创新意识、提高创造能力、鼓励创业精神,课题组在学院大力支持下,于2017年11月-2018年1月成功举办广东生态工程职业学院第二届“赢在生态”创业大赛,要求该学期开设市场营销课程的国际经济与贸易、电子商务两专业学生全部组队参赛,并接受全院学生公开报名,极大促进学院学生创业意识提升。“赢在生态”创业大赛已被学院定位成检验创新创业工作成果的实战舞台。

四、结束语

本项目在研究过程中成功开发5门校企合作课程、举办校级创新创业大赛、发表3篇课题相关学术论文,总结出“企业网络课程+任务驱动+企业专人全程跟进”、“企业任务驱动+学院教师主导”、“学院教师主导+企业讲师参与”和“企业讲师+学院教师双主体驱动”四种可复制的校企合作课程开发模式,为该院和其他兄弟院校的经贸类校企合作开发建设提供借鉴模板。

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